comment creer un business plan en ligne

Le business plan

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Un business plan est un document qui décrit le projet de création ou de reprise d’une entreprise et qui est indispensable pour réussir son projet . Il doit être rédigé par le porteur de projet pour le rendre plus efficace. Il est composé de plusieurs parties : la présentation du porteur de projet et de l’équipe, le modèle économique, la forme juridique, le marché cible, le produit ou service proposé, la stratégie commerciale, l’étude de marché, les avantages concurrentiels et les prévisionnels financiers. Véritable outil de communication, c’est la clé pour convaincre vos partenaires de rejoindre votre projet. Pour vous aider à réussir, nous avons créé des exemples de business plan pré-complétés par secteur d’activité .

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Qui sommes-nous ?

#CMBP a été créé en 2011 dans un cabinet d’accompagnement à la création d’entreprises. Nous voulions offrir à nos clients une solution digitale et en libre-service. Au terme de la première année, nous avions aidé 5 fois plus de créateurs que nous l’espérions.

Cette année, nous fêtons nos 10 ans ! Nous avons aidé des milliers d’entrepreneurs à débuter leur projet, parfois même leur projet de vie. Merci à tous nos utilisateurs qui nous font confiance.

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À quoi sert un business plan ?

Le business plan est un document indispensable pour créer son entreprise. Son objectif est de vous aider à formaliser votre projet afin de le présenter à vos partenaires économiques.

Il constitue donc une préparation idéale dans la formalisation d’un projet de création d’entreprise et permet petit à petit de donner forme à son entreprise. Le plan d’affaires n’est pas qu’une simple démarche administrative, il aide à formaliser et préciser toutes les dimensions de la future entreprise.

Il permet de convaincre des banques ou des investisseurs pour que l’entreprise puisse voir le jour. Il faut savoir écrire un bon business plan pour convaincre ses partenaires économiques et les impliquer dans son projet. Pour évaluer un projet un investisseur a notamment besoin d’informations chiffrées : chiffre d’affaires, marge, fond de roulement, etc… Cette phase n’est pas complexe, mais seul devant sa page blanche, le futur chef d’entreprise se sent bien souvent seul.

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• Stratégie commerciale |
• Business Plan : Guide et exemples à déc ...

Business Plan : Guide et exemples à découvrir !

Que vous soyez un créateur d’entreprise ou un porteur de projet de reprise d’entreprise, vous avez besoin d’un business plan solide. Il présente tous les aspects, allant du développement du produit ou du service, aux stratégies de marketing, stratégie commerciale, prévisions financières sans oublier la comptabilité.

Le business plan vous aide à concevoir votre modèle économique de manière précise et claire, identifiant votre marché cible et clients potentiels.

Dans cet article, vous trouverez tout ce que vous devez savoir pour élaborer votre propre business plan, en mettant en place votre plan de trésorerie et prévisionnel financier, afin de maximiser vos chances de transformer votre idée en une future entreprise. En bonus, téléchargez notre modèle de business plan gratuit pour vous accompagner dans sa réalisation.

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Un business plan (ou plan d’affaires) est une représentation intégrale de votre projet de création d’entreprise. Il décrit en profondeur comment vous envisagez de concrétiser votre concept.

Cela englobe plusieurs éléments, tels que l’idée d’entreprise elle-même, les opportunités potentielles sur le marché, la stratégie commerciale, le plan d'action pour les premières années, ainsi que les bilan prévisionnel et compte de résultat prévisionnel.

Pourquoi est-il nécessaire de rédiger un business plan ?

Aujourd’hui, un business plan est incontournable pour obtenir des financements, que ce soit des subventions à la création d’entreprise ou des fonds provenant de programmes d’aide. Les projets d’entreprise engendrent souvent des coûts élevés qui ne peuvent pas être couverts par les seuls fonds personnels. C’est pourquoi les entrepreneurs cherchent souvent à obtenir un prêt auprès d’une banque ou d’un investisseur, qui demanderont généralement à voir un business plan afin d’avoir une vue d’ensemble de votre plan de trésorerie et de votre prévisionnel financier.

Mais un business plan n’est pas seulement crucial pour les investisseurs. Les autres partenaires commerciaux ont également besoin de confiance en votre entreprise pour envisager une collaboration. Un business plan bien rédigé peut être un atout majeur dans ce contexte.

Enfin, le business plan est également très important pour vous-même et pour votre projet de création d’entreprise. Lancer une startup avec une nouvelle idée d’entreprise implique de gérer une multitude de tâches et de responsabilités.

Avoir un business plan vous permet de garder une vue d’ensemble de tous ces aspects, vous permettant de suivre votre feuille de route initiale et de vous assurer que toutes les tâches importantes sont prises en compte. Le business plan devient alors une véritable boussole pour la création d’entreprise.

Comment élaborer un Business Plan performant ?

Si vous avez une idée d’entreprise innovante que vous êtes impatient de concrétiser, l’élaboration de votre Business Plan est la prochaine étape cruciale. Un Business Plan structuré, détaillé et convaincant est essentiel. Bien que l’organisation de votre Business Plan reste à votre discrétion, certaines structures prouvées sont à considérer.

Voici un aperçu de ce qu’un Business Plan efficace pourrait ressembler : 

Executive Summary  : Cette section cruciale, située au début de votre Business Plan, résume toutes les informations vitales en une ou deux pages. Les investisseurs examinent souvent ces premières pages pour décider de la lecture complète du document. Assurez-vous de répondre ici de manière concise et claire à toutes les questions essentielles. Notez que bien que l’ Executive Summary soit placé au début, il est rédigé en dernier.

Corps principal  : Cette section approfondit votre idée commerciale, présente l’équipe fondatrice et détaille votre plan d’implémentation . Nous y reviendrons dans un moment.

Partie financière : Cette partie, d’une importance capitale pour les investisseurs, décrit les coûts initiaux et les dépenses mensuelles, les prévisions de revenus et le montant du financement requis. Vous pouvez vous faire aider d’un expert-comptable pour sa rédaction.

Annexe  : Enfin, incluez toutes les annexes pertinentes comme des fiches techniques, des estimations de coûts, des plans de projet , et idéalement, les CV des fondateurs.

Rédiger un business plan: En quoi un logiciel de gestion de projet pourrait vous aider ?

Ainsi, Asana vous aide à orchestrer efficacement le processus de création de votre business plan, assurant un travail fluide et coordonné.

Les éléments clés à mettre dans un Business plan

Maintenant, passons en revue la structure détaillée du Business Plan et les éléments cruciaux qui devraient y figurer. 

1. Le concept commercial

Ce chapitre est dédié à une description détaillée de votre modèle économique et secteur d’activité.

Quels sont les produits ou services que vous proposez ? Quel problème résout votre offre ? Comment les clients bénéficient-ils précisément de vos produits ou services ? Quels sont vos avantages concurrentiels ?

2. Cible, Distribution et Concurrence

 Cette section de votre Business Plan aborde votre public cible, la distribution de vos produits ou services, et la concurrence.

Cible  : Décrivez votre public cible en détail. Vous pourriez, par exemple, décrire un persona typique de votre clientèle, y compris l’âge, le revenu, les hobbies, les intérêts, etc. Une analyse de marché peut être extrêmement utile ici.

Distribution  : Vous pouvez planifier votre distribution en fonction de votre public cible. Quels sont les canaux de distribution et les stratégies de marketing que vous allez utiliser ? Comment comptez-vous fidéliser vos clients à long terme ?

Concurrence  : Il est essentiel de considérer les concurrents avec lesquels vous serez en compétition. Identifiez vos concurrents majeurs et décrivez en quoi votre offre est unique ou meilleure.

3. L'équipe Fondatrice

 Dans cette section, il s’agit de faire la présentation de l’équipe fondatrice.

Quelles sont leurs qualifications et compétences clés qui les rendent capables de diriger une entreprise dans ce domaine ?

Parlez de votre motivation et pourquoi vous souhaitez créer cette entreprise et poursuivre cette idée.

4. Vision et Objectifs

En lien avec la section précédente, présentez ici la vision de votre entreprise et les objectifs que vous souhaitez atteindre. Indiquez les objectifs à court, moyen et long terme, montrant comment vous envisagez d’atteindre votre vision.

5. Organisation

Cette partie du Business Plan concerne l’organisation de l’entreprise. Précisez ici la forme juridique de votre entreprise, son nom, et répondez à d’autres questions importantes, telles que l’emplacement de votre entreprise, la constitution de l’équipe, le nombre d’employés nécessaires, etc. 

6. Analyse SWOT

Dans votre Business Plan, envisagez d’ajouter une analyse SWOT . Celle-ci vous permet d’identifier vos forces et faiblesses, ainsi que les opportunités et les menaces liées à votre idée d’entreprise.

7. La partie financière

La partie financière du Business Plan est le cœur du document : elle comprend une planification financière détaillée (avec le plan de financement initial et le plan de financement à 3 ans), une prévision de rentabilité, un plan de liquidités, des relevés de coûts, des sources de revenus, le seuil de rentabilité, etc.

Enfin, l’annexe de votre Business Plan devrait inclure toutes les informations pertinentes supplémentaires, comme les résultats d’ études de marché , les fiches techniques, et même votre CV.

Quelles sont les exigences à respecter pour un Business Plan ?

La rédaction de votre Business Plan doit être faite avec soin. Il s’agit non seulement d’un outil de guidage pour vous, mais également d’un document clé pour convaincre vos futurs financeurs.

Par conséquent, il est crucial que votre Business Plan réponde aux exigences suivantes :

Simplicité du langage  : il est particulièrement important pour les concepts d’affaires complexes d’éviter les jargons techniques et de garder un langage aussi simple et précis que possible. Votre plan doit être compréhensible même pour les investisseurs peu familiers avec votre secteur.

Structure claire  : un Business Plan doit être bien structuré et suivre une logique cohérente. Cela permet aux lecteurs d’avoir une vision globale optimale de votre idée et de son potentiel de réalisation.

Réalisme  : en ce qui concerne des éléments tels que le potentiel de marché et les prévisions de chiffre d’affaires, il est primordial de rester réaliste. Une projection de revenus trop ambitieuse peut s’avérer risquée et avoir des conséquences négatives.

Mettre en avant les bénéfices clients  : le principal objectif est de démontrer que votre concept d’entreprise offre des avantages significatifs pour le client. Simplement imiter des idées existantes ne vous garantira pas une réussite ou une singularité à long terme. Un bon Business Plan souligne clairement ce qui vous rend unique et vous différencie de la concurrence.

Erreurs courantes

Tous les Business Plans ne se concrétisent pas. De même, ils ne réussissent pas tous à convaincre les bailleurs de fonds de croire en votre idée et de fournir les fonds nécessaires.

C’est pourquoi il est impératif d’éviter les erreurs suivantes :

Révisions insuffisantes : vos plans et vos chiffres prévisionnels évolueront à mesure que vous avancerez dans vos recherches. N’hésitez pas à retravailler certaines parties de votre Business Plan en incluant les besoins de financement à court et à moyen terme.

Manque d’études de marché  : les études de marché sont essentielles car elles permettent de recueillir des retours préliminaires sur la réception de votre idée par les clients, sur vos concurrents et sur ce qui vous distingue. Si ces éléments sont absents ou insuffisamment décrits dans votre Business Plan, cela risque de refroidir les bailleurs de fonds.

Les avantages pour le client ne sont pas mis en avan t : votre Business Plan ne doit pas se limiter à parler de vos produits et de leurs caractéristiques. Ce qui importe, c’est comment les clients perçoivent ces caractéristiques. Il est donc nécessaire de ne pas être trop centré sur le produit, mais plutôt sur le client.

Les fondateurs ne sont pas mis en lumière  : il est également essentiel de mettre en avant l’équipe de fondateurs, ou vous-même en tant que fondateur. Une idée n’est rien sans l’équipe qui va la concrétiser. De nombreux bailleurs de fonds investissent parce qu’ils sont convaincus par la vision et la motivation des fondateurs. N’oubliez pas d’évoquer également les partenaires potentiels dans cette partie qui doit être rédigée avec soin.

Bénéficiez de notre modèle gratuit de Business Plan

Un Business Plan bien structuré est la fondation solide dont chaque entreprise a besoin pour se lancer avec succès. Il vous donne une feuille de route pour votre projet, tout en mettant en lumière les forces uniques de votre concept d’affaires face à la concurrence. De plus, un Business Plan solide est votre meilleur allié pour convaincre les investisseurs de soutenir votre vision.

C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un exemple de Business Plan gratuit . Conçu pour vous aider à structurer vos idées, ce modèle vous offre un cadre clair et facile à suivre pour définir vos objectifs et tracer votre chemin vers le succès.

Alors, ne laissez pas votre vision se perdre dans les détails - adoptez notre modèle de Business Plan et prenez un envol sûr vers la réussite de votre entreprise.

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Vous souhaitez lancer votre business ou vous tentez de décrocher un prêt pour votre entreprise ? Dans les deux cas, vous allez devoir rédiger un business plan. Si l’opération semble rébarbative, sachez que faire un business plan est un excellent moyen d’analyser votre idée de projet et de repérer d’éventuels problèmes que vous n’auriez pas vu. C’est l’opportunité d’étudier en profondeur tous les aspects de votre idée d’entreprise.

Cet article vous apprendra comment faire un business plan efficace pour votre projet d’entreprise. Nous aborderons les sujets suivants :

• Qu’est-ce qu’un business plan ?

Comment faire un business plan ?

• Comment construire un business plan et les éléments qui doivent y figurer
• Business plan : exemple pour vous inspirer et modèle de business plan gratuit
• Des suggestions de logiciel business plan gratuit

Tout savoir sur comment faire un business plan, c’est parti !

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Business plan : définition

Qu’est-ce qu’un business plan ? Il s’agit d’un document formel qui présente vos objectifs de développement et la stratégie pour les atteindre. Les études montrent que les entrepreneurs qui se lancent avec un business plan fondent des entreprises ayant plus de succès. C’est la clé d’une croissance équilibrée, vous guidant à travers les étapes de votre développement, limitant les risques et vous aidant à sécuriser des apports financiers (entre autres avantages). On parle parfois de plan d’affaire en français.

Faire un business plan : objectifs

La plupart des banques et institutions financières exigent que vous leur transmettiez un business plan détaillé pour obtenir des fonds . Puisque les business en dropshipping demandent peu de budget pour démarrer, vous n’avez peut-être pas besoin d’apport financier et ne voyez pas l’intérêt de faire un business plan.

Cependant, vous pourriez en avoir besoin pour enlever une limite un peu trop stricte sur votre carte de crédit alors que votre entreprise grandit, ou même pour ouvrir un compte bancaire. Cela varie d’une banque à l’autre.

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Si vous développez votre entreprise, faire un business plan vous servira pour augmenter votre capital, créer une stratégie de croissance, trouver de nouvelles opportunités et limiter les risques. Il a été démontré que faire un business plan donne deux fois plus de chances d’obtenir des fonds et même de réussir.

Si vous démarrez une entreprise, utilisez votre business plan pour identifier les forces et les faiblesses de votre projet, communiquer votre vision aux autres et établir des prévisions justes. 

Le business plan concerne tous les types d’entreprises. Il est ainsi possible de faire un business plan auto-entrepreneur.

Comment faire un business plan : les grandes étapes

Un business plan passe par 5 grandes étapes : établir des objectifs, rechercher des données, comprendre sa cible, choisir un format et rédiger.

Faire un business plan étape 1 : établir des objectifs

Il y a deux questions clés à se poser ici :

• Qu’espérez-vous accomplir avec votre business ?
• Qu’espérez-vous accomplir avec votre business plan ?

Aborder votre business plan dans cette perspective vous aidera à vous concentrer sur l’objectif final à travers le processus de rédaction. Cela guidera votre manière d’orienter votre business plan. C’est aussi un moyen d’établir des critères d’évaluation de votre succès.

Faire un business plan étape 2 : la recherche de données

Avant de rédiger votre business plan, rassemblez les informations et données dont vous aurez besoin. Cela comprend des informations sur votre marché et votre industrie – et notamment les chiffres clés et les grandes tendances

Ce sera beaucoup plus facile de démarrer avec toutes les informations à disposition, plutôt que de faire les recherches au fur et à mesure de votre progression. 

Par exemple, si vous voulez lancer un business e-commerce, étudiez les chiffres e-commerce France . Votre business plan doit démontrer votre parfaite connaissance du marché.

Faire un business plan étape 3 : comprendre votre audience

Parce que les business plans peuvent servir différents objectifs, vous ne le présenterez pas forcément à la même audience. Il est important de s’adapter aux personnes qui vont le lire, de penser à ce que vous souhaitez obtenir d’elles et aux doutes que ces personnes pourraient avoir. 

Ainsi, vous pouvez adapter votre business plan en fonction de ces différents objectifs. Votre audience détermine donc le type ou le format de business plan à utiliser. Ce qui nous amène au point suivant…

Faire un business plan étape 4 : choisir un format

Il existe actuellement deux types de business plans : 

• Le business plan traditionnel s’adresse aux entrepreneurs qui veulent créer un business plan détaillé pour eux-mêmes ou pour trouver des financements. 
• Le business plan simplifié, concerne les entrepreneurs qui veulent pitcher leurs projets et tient en une seule page. Il est très utilisé par les start-ups.

Si le business plan ne concerne que vous-même et vos collaborateurs, faites un business plan simplifié ou une version personnalisée de la version traditionnelle, avec seulement les sections dont vous avez besoin. 

Si vous en avez besoin pour trouver des fonds ou pour d’autres objectifs, choisissez la version traditionnelle et complétez soigneusement toutes les parties en prêtant une attention particulière aux projections financières. 

Faire un business plan étape 5 : rédiger !

Une fois vos objectifs bien définis, le marché analysé et votre cible identifiée, vous pouvez commencer à rédiger !

Alors, comment rédiger un business plan ? Un business plan contient généralement les information suivantes, dans un ordre qui peut varier : 

Résumé du projet

Description de l’entreprise.

• Produit et service

Étude de marché

Analyse swot.

• Marketing et sales

Management et organisation

• Apport financier
• Projection financière

Pour vous aider à faire votre business plan, nous allons détailler chacun de ces éléments, avant de nous pencher sur les ressources pour trouver un exemple de business plan et un modèle business plan, notamment un modèle de business plan gratuit PowerPoint.

Avant cela, une remarque : tandis que vous rédigez votre business plan, prenez le temps non seulement d’analyser votre idée de business, mais également vous-même. Posez-vous les questions suivantes pour vous aider à faire le point sur votre entreprise au fur et à mesure : 

• Pourquoi je veux lancer ou développer une/mon entreprise ?
• Est-ce que mes objectifs (personnels et professionnels) et valeurs correspondent à mon idée de business ?
• De quels revenus ai-je besoin de gagner pour moi-même ?
• Quelles éducation, expérience et compétences dois-je apporter à mon business ?

Faire un business plan : les différentes parties

Voici comment rédiger chaque partie de votre business plan, avec les informations à inclure.

Le résumé du projet est la première partie de votre business plan, c’est là que vous devez accrocher le lecteur. Chaque business plan débute de cette façon, même les plus basiques. Résumez tout votre business plan en une page, en soulignant les détails qui éveilleront la curiosité de vos investisseurs et soutiens potentiels. 

Expliquez l’objectif de votre business, votre marché cible, ce qui vous différencie de la concurrence, dites-en un peu à votre sujet et sur les personnes au cœur de votre entreprise et présentez des projections réalistes sur le succès potentiel de votre entreprise. 

Bien que cette partie soit la première de votre business plan, rédigez-la après avoir écrit tout le reste. Ce sera beaucoup plus facile parce que vous n’aurez plus qu’à ressortir les sections les mieux écrites pour les agencer dans votre première partie. 

Cette partie devrait comprendre des détails basiques tels que : 

• Statut juridique  (micro-entreprise, société ou autreetc…)
• Numéro SIRET 
• Date de création 
• Responsable légal
• Nombre de salariés

Le concept de votre entreprise, votre philosophie et vos valeurs, votre vision, vos objectifs à court et long terme et les étapes de développement, ainsi qu’une rapide présentation de votre industrie, du marché, des perspectives et de vos concurrents devraient aussi être inclus dans la description de votre entreprise. 

Produits et services

La section produits et services détaille ce que vous prévoyez de vendre aux consommateurs. Dans le cas d’un business plan dédié au dropshipping, cette section devrait expliquer quels produits tendance vous comptez vendre, le problème que ce produit résout pour vos clients, comment vous déterminez vos prix par rapport à vos concurrents, la marge commerciale attendue, les informations liées à la production et à la livraison. 

Rappelez-vous d’inclure la proposition commerciale unique pour chaque produit ou catégorie de produits, comme  les accords exclusifs avec des fournisseurs, la capacité d’obtenir des produits rares ou très demandés grâce à vos relations un service client personnalisé ou d’autres avantages. 

Pour les business en dropshipping vendant des centaines voire des milliers de produits, détaillez les catégories principales de produits et le nombre d’articles que vous prévoyez de proposer dans chaque catégorie. De cette façon, il sera plus facile de visualiser l’ensemble de votre offre et de déterminer si vous avez besoin de plus de produits dans telle ou telle catégorie. 

La section étude de marché de votre business plan vous permet de partager les recherches effectuées pour en apprendre plus sur votre clientèle, les acheteurs potentiels ou vos produits. 

Votre audience voudra savoir si vous avez de solides connaissances sur votre industrie, le paysage concurrentiel et ceux qui devraient devenir vos clients. 

Il est important de démontrer que le marché est assez dynamique pour accueillir vos produits, pour être compétitif et/ou faire un bon retour sur investissement . 

Pour compléter la section étude de marché de votre business plan, vérifiez les ressources suivantes de votre industrie, de votre secteur et des recherches économiques locales :

L’ union des Français de l’étranger propose des ressources pour les gens qui souhaitent lancer une entreprise dans un pays étranger. 

Les ambassades françaises de la plupart des pays disposent d’une section entreprise avec des informations pour les personnes souhaitant vendre à l’étranger. Cette section comportera un guide basique de démarrage, des liens vers des rapports ou des données économiques, des évènements professionnels et d’autres liens utiles pour une région en particulier. 

Statista propose aussi des statistiques gratuites et payantes, ainsi que des études de plus de 18 000 ressources, incluant des rapports d’industrie, des rapports nationaux, des études de marché, des rapports prévisionnels et d’autres études de consommateurs. 

Utilisez ces sites et d’autres pour en apprendre plus sur les projections de développement de votre industrie et de son potentiel. Vous pourrez aussi utiliser les réseaux sociaux tels que Facebook audience insights pour estimer la taille de votre marché cible sur le plus grand réseau social. 

Un autre moyen de faire des recherches sur votre marché et vos produits consiste à utiliser Google Trends . Cet outil gratuit vous permet de voir à quelle fréquence sur une période donnée, les gens recherchent les produits que votre entreprise propose. Assurez-vous d’expliquer clairement comment votre business prévoit de capitaliser sur ces tendances. 

Certains business plans comprennent également une analyse SWOT. Il s’agit d’une page qui résume les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. Les forces et les faiblesses seront internes, tandis que les opportunités et les menaces seront externes. 

En fonction de ce que révèle cette section, vous déciderez si oui ou non, vous souhaitez intégrer cette analyse dans votre business plan. 

Marketing et ventes

Connaître son marché cible, c’est déjà la moitié du travail fait. Dans la section marketing et ventes, expliquez comment vous comptez atteindre votre cible et lui vendre vos produits. Présentez les stratégies marketing et  communication que vous comptez utiliser pour faire connaître votre produit auprès de clients potentiels, le marketing de référencement, le marketing de réseaux sociaux , le marketing de contenu , l’ email marketing et les canaux publicitaires. 

Si vous ne savez pas vraiment comment promouvoir vos produits, analysez vos concurrents pour trouver un peu d’inspiration. Étudiez les stratégies marketing de vos concurrents vous aidera à concevoir les vôtres pour développer une base clients et ainsi pousser votre business au niveau supérieur. 

Faites une recherche Google avec les noms de vos concurrents pour trouver leurs sites Internet, leurs comptes sociaux et le contenu qu’ils ont créé pour promouvoir leurs produits. Regardez comment ils utilisent chaque canal pour attirer de nouveaux clients vers leur boutique en ligne. 

Insérez dans votre business plan une description de la façon dont vous comptez convertir ces cibles en clients réels, grâce à vos messages marketing et de communication. Pour les boutiques en dropshipping, les conversions se passeront typiquement sur votre site Internet lorsque les visiteurs achètent vos produits. 

Dans la partie management et organisation de votre business plan, décrivez la structure de votre entreprise. La plupart du temps, les entreprises sont déclarées sous forme demicro -entreprise (un fondateur), une société (deux ou plusieurs fondateurs) ou des coopératives. 

Rédigez une présentation courte de chacun des membres clés de votre entreprise. Si vous êtes auto-entrepreneur, ajoutez les éléments de votre parcours professionnel qui vous aideront à gérer votre entreprise. Si vous avez un ou plusieurs partenaires et salariés, faites de même pour eux. 

Pensez à cet exercice comme un excellent moyen d’évaluer les forces de chaque personne dirigeant votre entreprise. Lors de cette auto-évaluation, vous serez capable d’identifier les aspects de votre business qui seront faciles à gérer pour vous et ceux que vous feriez mieux de déléguer à des freelances , des partenaires, des employés ou des services sous-traitants. C’est aussi un bon moyen d’optimiser les forces de l’entreprise pour maximiser sa croissance. 

Apports financiers

Dans le cas d’une start-up en dropshipping, il y a peu de chance que vous ayez besoin de trouver des fonds puisque l’attrait de ce modèle économique est justement le peu de fonds requis pour se lancer. Cela dit, si vous cherchez un prêt, c’est dans cette section que vous indiqueriez le montant souhaité, comment vous prévoyez de l’investir et comment vous voyez votre retour sur investissement. 

Un autre moyen d’exploiter cette section consiste à analyser l’investissement que vous avez ou comptez obtenir lors du lancement ou du développement de votre entreprise. Cela devrait inclure tous les éléments : des ordinateurs pour gérer le site Internet aux frais mensuels pour d’autres services marketing ou commerciaux. 

Projections financières

Dans les projections financières, partagez les prévisions de  revenus et charges pour les cinq premières années de votre entreprise. L’idée ici est de montrer que le revenu escompté permettra d’atteindre rapidement un retour sur investissement, qu’il s’agisse de vos finances personnelles ou d’un apport au capital. 

Si vous êtes à la recherche de fonds, vous aurez besoin de rentrer dans les détails concernant vos revenus, le budget prévisionnel, l’état des flux de trésorerie et les budgets d’investissement. Si vous n’avez pas besoin de fonds, vous ne perdrez pas votre temps à créer ce type de projections financières, qui vous permettront de faire des prévisions réalistes pour le futur de votre entreprise. 

Annexe 

L’annexe de votre business plan doit comprendre tout document supplémentaire que vous jugerez nécessaire, en fonction de votre business plan. Cela peut inclure, mais n’est pas limité à : 

• Historique de crédits
• Brochures de produits
• Références
• Documents légaux
• Contacts fournisseurs

Si vous soumettez votre business plan dans le but d’obtenir des financements, contactez le prêteur pour connaître la documentation requise pour votre demande. 

Business plan : exemple et modèle de business plan gratuit

Pour faire un business plan, le plus simple est souvent de se baser sur un exemple de business plan création d’entreprise ou un modèle de business plan gratuit. Alors, où trouver un business plan en ligne ? Quel site propose un business plan exemple concret ?

Voici quelques ressources très utiles pour faire un business plan, pour ne pas partir de zéro :

• La Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris (CCI) a développé une plateforme gratuite qui permet de construire son business plan en ligne. Sur CCI Business Builder , vous pourrez construire un business plan pas à pas, à partir d’un modèle de business plan.
• Le site creerentreprise.fr offre un modèle de business plan gratuit Powerpoint pour start-up. Vous pourrez compléter le document directement.
• BPI France a créé un modèle de business plan gratuit / modèle de présentation de projet pour aider les entrepreneurs qui se lancent. Le template se présente sous forme d’un guide PDF à télécharger. 
• Le magazine L’Express propose plus de 150 modèles de business plan à télécharger. Vous êtes sûr de trouver un exemple de business plan gratuit pour vos besoins !
• Shopify met aussi à disposition un modèle de business plan gratuit, en anglais. Ce business plan à télécharger se présente sous la forme d’un document Word, avec les grandes parties du business plan.

Logiciel business plan gratuit

Autre approche pour faire un business plan : utiliser un logiciel business plan gratuit. Si la plupart des logiciels de création de business plan sont payants, nous avons trouvé pour vous 2 solutions gratuites :

• Montpellier Business Plan est un logiciel de business plan gratuit à télécharger. Il permet de construire un business plan pas à pas et de construire un prévisionnel en testant plusieurs scénarios.
• Bpi France propose une application gratuite pour faire son business plan en ligne, dans le cadre de son offre Pass Entrepreneur. Vous devrez créer un compte pour pouvoir y accéder. 

Ces 2 options de logiciel business plan gratuit devraient répondre à vos besoins.

Comme vous pouvez le voir, rédiger un business plan pour votre entreprise de dropshipping est un très bon moyen de valider votre idée d’entreprise, de percevoir les forces et les faiblesses de votre projet et de mettre toutes les chances de votre côté pour réussir votre aventure en tant qu’entrepreneur. Si vous ne l’avez pas déjà fait, prenez le temps de créer un business plan pour lancer ou développer votre business dropshipping en 2022 !

Découvrez d'autres conseils utiles sur comment faire un business plan dans cet article de Shopify.

• Rédiger un résumé de son projet
• Inclure une description de l’entreprise
• Présenter ses produits et services
• Faire une étude de marché 
• Réaliser une analyse SWOT
• Détailler sa stratégie marketing et ventes
• Présenter le management et l’organisation
• Indiquer ses apports financiers
• Réaliser une projection financière
• Préparer les annexes

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Projet de création d'entreprise : comment faire un business plan

Vérifié le 26 septembre 2023 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Personne qui investit de l'argent dans une entreprise innovante à fort potentiel. Elle est expérimentée et apporte des contacts, conseils. Elle espère faire une plus-value.

Autres cas ?

Reprise d’entreprise : bâtir un business plan

Vous avez un projet de création d'entreprise ? Le business plan (ou plan d'affaires) est un document écrit qui présente en détail votre projet de création entreprise. Le business plan sera l'outil pour convaincre les banques et les investisseurs . Nous vous expliquons comment faire un business plan étape par étape .

La démarche par étapes

1 Ce qu'il faut savoir avant de faire votre business plan

À quoi sert le business plan , un guide et un outil vendeur.

Le business plan doit être vendeur , rassurant , c'est-à-dire réaliste.

Vous devez le construire à partir du terrain , de vos recherches et de votre analyse .

Il doit prouver que votre projet de création d'entreprise est sérieux .

Le business plan doit être à la fois synthétique et très précis avec des prévisions chiffrées .

Un outil adapté à chaque investisseur

Votre business plan est l' outil pour convaincre les investisseurs et tous ceux qui soutiendront votre projet.

Il s'adresse donc aux investisseurs suivants :

• Collectivités locales
• Business angels : titleContent
• Futurs associés
• Tous ceux auprès de qui vous cherchez des fonds

À savoir  

En fonction de l'investisseur à qui vous vous adressez, vous mettez certaines informations en avant.

Vous devez donc faire plusieurs versions de votre business plan selon chaque destinataire .

Les étapes du business plan

Le business plan est un document qui se construit en 5 étapes :

• Introduction ou pitch de présentation
• Présentation de votre produit (ou service)
• Présentation de votre business model (appelé aussi stratégie commerciale )
• Votre étude de marché (synthèse)
• Votre prévisionnel financier (synthèse)

2 Préparer un pitch de présentation

À quoi sert un pitch de présentation .

Le pitch de présentation du business plan est aussi appelé executive summary .

Il s'agit de la présentation de votre projet de création d'entreprise.

Il doit être condensé .

Son objectif est de convaincre un interlocuteur.

Vous devez convaincre dans un temps court .

L' objectif de cette synthèse est de prouver :

• Votre capacité à créer et diriger une entreprise
• Votre adéquation avec le projet
• Votre sérieuse préparation du projet
• Si vous êtes plusieurs associés, votre cohésion d'équipe

Il est conseillé de rédiger plusieurs versions de cette présentation selon chaque investisseur à convaincre.

• Pour convaincre un investisseur public, vous insisterez davantage sur le service que vous rendez à la société.
• Pour convaincre un business angel : titleContent , vous insisterez sur le caractère innovant de votre offre.

Ces informations doivent permettre de comprendre quelles sont vos idées , vos valeurs , ce qui vous motive , donc le sens de votre projet .

Si vous êtes plusieurs à porter le projet de création, on doit sentir la cohésion de l' équipe et la complémentarité des membres.

Cette présentation doit prouver votre capacité à créer et diriger une entreprise sur le court et le long terme .

Quel est le contenu du pitch ?

Cette présentation doit permettre de répondre aux questions suivantes  :

• Qui êtes-vous et quels sont les membres de votre équipe (collaborateurs, associés) ?
• Quel est votre projet ? Il s'agit du nom de votre entreprise, sa forme juridique, sa domiciliation, la nature de l'activité, l'histoire du projet.
• Quelle est votre cible ? Il s'agit de montrer que vous avez identifié vos futurs clients.
• Quel est l' environnement ? Il s'agit de montrer que vous avez identifié la concurrence, les contraintes, les risques, les tendances de votre marché, etc.
• Quelles sont vos ambitions de développement ? Il s'agit de montrer que vous avez une vision du projet à court , moyen et long terme .

La présentation du business plan est en partie un résumé de l' étude de marché .

3 Expliquer quel est votre produit ou service

Vous décrivez ce que vous allez vendre .

Cette description doit être précise, concise, claire.

Il faut éviter d'employer des termes trop techniques.

Vous devez être compris par des personnes qui ne connaissent rien à votre domaine d'activité.

Vous pouvez faire des schémas, dessins, etc. pour accompagner cette description du produit.

4 Définir la stratégie marketing ou business model

Qu'est-ce que le business model d'une entreprise .

Vous devez présenter comment vous allez vendre votre produit ou votre service.

Le business model s'appelle de différentes façons : une stratégie marketing , une stratégie commerciale, un " mix-marketing " ou encore un modèle économique .

Le business model de votre entreprise doit répondre aux questions suivantes :

• De quelle façon allez-vous faire la promotion et la publicité de votre entreprise, de votre produit ou service ?
• Quels seront vos tarifs ?
• Quels seront vos fournisseurs ?
• Par qui sera fabriqué votre produit ou service ?
• Quels seront vos canaux de distribution , où sera vendu votre produit ou service (internet, réseaux professionnels, boutiques etc.) ?
• Quelle sera la relation avec vos clients, comment les fidéliser ?
• Où seront stockés vos produits ?
• Quelles seront les pistes de développement de votre activité (internet, national, international, etc.) ?

Avez-vous analysé les contraintes ?

Il s'agit de prévoir ce qui peut freiner votre activité .

Vous devez identifier ce qui peut faire grimper vos coûts : stockage, production, distribution, communication.

• Le cours fluctuant des matières premières influe-t-il sur votre production ?
• Les fournisseurs du secteur ont-ils un monopole ?
• La demande vis-à-vis de votre produit est-elle saisonnière ?

Vous devez prouver que vous avez réfléchi aux solutions suivantes :

• Comment dépasser les contraintes
• Comment faire face à des pertes de bénéfices, à une hausse de vos charges, à de nouveaux concurrents, etc.

5 Rédiger la synthèse de votre étude de marché

L'objectif de l'étude de marché et de sa synthèse est d'expliquer :

• Quels sont vos futurs clients ?
• Quelle plus-value votre produit apporte-t-il sur le marché ?
• Dans quel environnement s'insère votre future activité ?

Nous vous expliquons en détail comment faire une étude de marché dans notre fiche sur l'étude de marché .

6 Rédiger la synthèse du prévisionnel financier

L'objectif d'un prévisionnel financier est de montrer que votre entreprise sera rentable .

Il est aussi appelé plan de financements ou budget prévisionnel .

Le prévisionnel financier (ou budget prévisionnel) fait partie de votre étude de marché. Il s'agit de la dernière partie de votre étude de marché.

Vous devez construire ce budget sur les 3 années à venir .

Vous devez chiffrer :

• Vos charges, les dépenses nécessaires
• Vos recettes (chiffre d'affaires)
• Vos besoins de financements
• Les fluctuations de votre activité et celles du marché

Il se déroule en 4 parties  :

• Compte de résultat
• Plan de financement
• Budget ou plan de trésorerie

Ces 4 parties correspondent à 4 tableaux chiffrés.

Nous vous expliquons en détail les 4 étapes d'un budget prévisionnel dans notre fiche sur l'étude de marché .

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Projet de création d’entreprise : comment faire une étude de marché

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Comment faire son business plan en ligne ?

Les 3 avantages du business plan en ligne

Quels sites internet choisir pour rédiger un business plan en ligne , les 3 meilleurs sites pour faire son business plan gratuit en ligne, tableau comparatif des 3 meilleurs sites pour faire son business plan en ligne.

Créez votre business plan gratuitement

Le business plan (ou « plan d’affaires ») est une étape incontournable dans un projet de création d’entreprise. Il permet de se pencher sur le choix du statut juridique, d’étudier son marché, de réaliser des prévisions financières et de trouver son modèle économique.

Faire son business plan en ligne comporte de nombreux avantages : c’est un gain de temps qui vous permet d’avoir une meilleure connaissance de votre projet et d’obtenir un business plan soigné.

Vous avez du mal à vous y retrouver parmi tous les outils en ligne pour faire votre business plan ? On vous aide à choisir et vous découvrirez nos 3 outils préférés : le site de la BPI, CCI Builder mais aussi et bien sûr, Propulse by CA.

Avantage 1 : Économiser de l’argent

Certes, il est possible de faire appel à un professionnel comme un expert-comptable pour la rédaction de son business plan. Mais cette solution représente un coût non négligeable…

Et lorsque l’on est créateur d’entreprise ou repreneur d’entreprise, le budget nécessaire pour rémunérer un prestataire spécialisé n’est pas toujours au rendez-vous.

Et c’est bien là le premier avantage du business plan en ligne : un véritable gain d’argent !

Avantage 2 : Approfondir la connaissance de son projet d’entreprise

Faire son business plan soi-même est enrichissant pour le porteur de projet car vous pourrez vous poser les bonnes questions et mieux comprendre les mécanismes financiers qui sont propres à votre activité.

Vous pourrez ainsi accéder directement à toutes les informations, rechercher celles qui vous manquent, questionner vos idées initiales, etc.

C’est le but et la définition du business plan : structurer ses idées et avoir toutes les cartes en main pour gérer au mieux votre future entreprise !

Avantage 3 : Obtenir facilement un business plan soigné

Aujourd’hui, les outils en ligne sont de véritables accompagnants qui vous simplifieront la tâche grâce à des modèles de business plan clairs et compréhensibles. Un business plan bien présenté sera un atout de taille lorsque vous exposerez votre projet à votre banquier ou à des investisseurs potentiels.

À votre rythme, sans dépendre de la disponibilité d’un professionnel, il est donc devenu très facile d’obtenir un business plan en ligne professionnel et sans y passer des heures .

🤝 À quoi sert un business plan ? C’est avant tout un document utile pour convaincre les tiers d’investir dans votre projet. C’est pourquoi un dossier bien présenté est important !

Réalisez votre business plan gratuitement

Les critères pour choisir votre logiciel de business plan

Il n’est pas toujours évident de s’y retrouver ou de faire un choix parmi les nombreux sites Internet spécialisés dans la rédaction d’un business plan en ligne.

☝️On pourrait penser que ces applications proposeront toutes le même résultat et qu’il suffit donc de s’inscrire sur le premier site qui se présente. Mais ce n’est pas aussi simple que cela !

Il est important de prendre en compte différents paramètres afin de choisir un outil en ligne qui correspond à vos attentes et aux besoins liés à votre projet.

Alors, voici les 4 critères à garder en tête pour choisir votre outil de business plan :

1️⃣ Un outil en ligne performant et fiable : certaines applications gratuites sont loin d’être performantes ! Pour vous assurer un résultat final fiable, choisissez parmi des outils déjà testés par d’autres entrepreneurs et qui ont de bons retours. La prise en main de l’outil doit être facile pour ne pas y passer des heures.

2️⃣ Une application complète et pédagogique : le site doit vous proposer des explications claires et suffisamment de ressources pour vous aider à rédiger votre business plan vous-même.

3️⃣ Un site qui vous permettra d’imprimer un business plan clair, propre et modifiable : vérifiez que les modèles de business plans fournis sont téléchargeables en business plan PDF une fois votre travail terminé. Veillez aussi à ce qu’ils soient modifiables au cas où vous auriez besoin d’y ajouter des informations importantes.

4️⃣ Un business plan en ligne qui rentre dans votre budget : si de nombreux sites proposent de faire votre business plan gratuitement , pensez à examiner la politique tarifaire avant de vous lancer. Vous éviterez ainsi la mauvaise surprise d’un paiement nécessaire pour récupérer la version finale de votre travail.

👉 Ces quatre points vous permettront de faire un premier tri parmi les logiciels de business plan disponibles en ligne !

Les bonnes questions à se poser pour choisir son outil de business plan en ligne

Voici quelques questions à vous poser afin de valider votre choix parmi les sites Internet de business plan en ligne :

Qui propose l’outil de business plan ? Est-ce un organisme qui a bonne réputation ?

L’outil est-il simple d’utilisation ?

Les ressources à votre disposition sont-elles suffisantes ? Avez-vous accès à des modèles de business plans ?

Votre temps d’accès à la plateforme est-il limité ?

Pouvez-vous tester l’outil ?

Tous les services proposés sont-ils gratuits ?

Pouvez-vous télécharger votre business plan complet une fois terminé ? Sous quel format ( business plan Word , PDF…) ?

Y a-t-il un accompagnement en cas de besoin ?

Que pensent les porteurs de projets qui ont utilisé ce site pour rédiger leur business plan ?

👉 Une fois que vous aurez validé une réponse à chaque question qui vous paraît essentielle, vous aurez alors, sans aucun doute, trouvé le site qu’il vous faut pour votre business plan !

Afin de vous aider dans cette décision importante, voici une présentation et un comparatif de 3 sites qui répondent parfaitement aux questions précédentes :

L'outil de business plan Propulse by CA

Propulse by Crédit Agricole propose depuis 2019 un outil d’accompagnement en ligne pour faire son business plan . Cet outil est 100 % gratuit.

Les tendances de votre secteur sont détaillées automatiquement, et les calculs financiers sont générés automatiquement .

Une fois votre business plan réalisé, vous pouvez être mis en relation avec une agence Crédit Agricole afin d'obtenir un financement pour votre projet de création d'entreprise.

BPI France Création

Depuis le 1er janvier 2019, Bpifrance a repris l'ensemble des missions de l'Agence France Entrepreneur (AFE) ainsi que celles de la Caisse des Dépôts (CDC). L’objectif de ce rapprochement étant de faciliter l’entrepreneuriat pour tous, c’est en ce sens que Bpifrance a créé le Pass Entrepreneur qui propose un outil pour créer son business plan en ligne.

Depuis un plateforme intuitive facile d’utilisation , la construction du dossier se fait en 6 étapes :

Le projet ;

Le porteur de projet ;

L’étude de marché ;

L’activité ;

La stratégie marketing ;

Le plan de financement.

Au terme de ces six étapes, les tableaux financiers sont rédigés automatiquement. Et, si vous voulez comparer différents business model , vous pouvez même créer plusieurs business plans.

CCI Business Builder

CCI Business Builder est l’application Web créée par les chambres de commerce et d’industrie pour vous aider dans la rédaction d’un business plan professionnel.

Vous pourrez accéder à des ressources utiles pour réaliser votre étude de marché, le montage de votre plan financier et la réalisation de votre business plan. De plus, vous avez la possibilité de demander à être mis en relation avec un conseiller spécialisé de votre CCI locale.

Questions fréquentes

Existe-t-il des outils gratuits pour faire son business plan en ligne , peut-on se fier aux modèles de business plan sur internet , les outils en ligne permettent-ils de faire des prévisions financières .

Créez un business plan convaincant en quelques clics et réutilisez-le partout. Si vous avez des questions, un coach vous accompagne.

Comment rédiger la conclusion de son Business Plan ?

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Modèle d'affaires : comment le créer simplement ?

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Business plan : les exemples de nos experts pour le réussir

Quelles sont les 9 étapes d'un business plan ?

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Comment faire un business plan gratuit ? (Guide 2024)

Business plan SAS / SASU : en ligne et gratuit

Propulse du Crédit Agricole,

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Comment créer un business plan en ligne

wikiHow est un wiki, ce qui veut dire que de nombreux articles sont rédigés par plusieurs auteurs(es). Pour créer cet article, des auteur.e.s volontaires ont participé à l'édition et à l'amélioration. Cet article a été consulté 16 661 fois.

Pour faire un business plan l'entrepreneur dispose de différentes options. Il peut s'il le souhaite créer son propre modèle de business plan. Pour la partie textuelle, il pourra récupérer chez un ami entrepreneur ou en ligne, un exemple de plan. Pour la partie chiffrée, cela devient un peu plus compliqué. Il peut en effet créer son propre fichier Excel avec ses feuilles de calcul. Cela nécessite cependant de connaitre les différentes formules qui composent les 3 tableaux financiers et d'avoir de solides bases en comptabilité. Pour se faciliter la tâche, il existe des solutions en ligne qui permettent de réaliser son business plan.

Créer un business plan

• 1 - Qui est à l'origine de ce projet ?
• 2 - Où l'entreprise va-t-elle ?
• 3 - Quels moyens compter vous mettre en place pour y parvenir ?
• 4 - Comment cette stratégie s'appliquera-t-elle dans le temps ?

Les fichiers / modèles à télécharger

• Le Conseil de Creer-Mon-Business-Plan.fr .

Utiliser une application SAAS

• pas d'investissement. Vous n'avez pas à investir dans l'acquisition d'un logiciel. Il vous suffit de vous inscrire sur la plateforme gratuite en ligne (parfois payante sur certaines plateformes) pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités de l'outil,
• une prise en main simplifiée. Les outils sont en général conçus de façon à rendre le logiciel le plus ergonomique possible. En y insérant notamment des éléments didacticiels,
• un rendu de qualité professionnelle. Les différents tableaux sont générés automatiquement. Il en va de même de la mise en page ou de l'insertion d'images ou de graphiques. Ainsi, à l'issue de sa rédaction, le créateur se retrouve avec un document finalisé et répondant aux standards en matière de business plan professionnel.

• L'utilisation d'un logiciel SAAS comme Creer-Mon-Business-Plan.fr se fait directement depuis son navigateur internet. Il suffit simplement de se connecter sur le site internet pour profiter de l'ensemble des outils directement en ligne. Cette technologie permet notamment de poursuivre la rédaction de son business plan sur différents ordinateurs et depuis n'importe quel lieu pourvu qu'il possède une connexion internet.

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CONSEILS POUR ENTREPRISE

Comment faire un business plan ?

• Marie Kaddouch
• 24 févr. 2022
• 7 min de lecture

Lorsque l’on souhaite créer son entreprise, on pense souvent à immatriculer sa société ou créer un site internet . C'est bien, mais ce n'est pas suffisant. Avant de lancer son business, en ligne ou hors ligne, vous devez rédiger un business plan professionnel qui vous permettra de prendre les bonnes décisions.

Ce document va vous aider à formuler vos idées de manière organisée, à fixer des objectifs à court et à moyen terme et à affiner votre stratégie. En suivant nos conseils sur chaque facette du business plan, vous serez en mesure de démarrer votre nouveau projet par vous-même dès maintenant.

Qu’est-ce qu’un business plan ?

Un business plan, également appelé plan d'affaires, est un document officiel que l’on rédige lorsque l’on veut se lancer dans la création ou la reprise d'une entreprise. Il doit inclure toutes les étapes nécessaires au développement de votre entreprise comme l'établissement de votre société, l'analyse du marché et les objectifs marketing, commercial et financier.

En plus de présenter votre projet de manière claire et de définir des objectifs au préalable, il va vous permettre d'attirer des partenaires potentiels, ou des investisseurs si vous souhaitez lever des fonds.

Les éléments pour faire un business plan

L’executive summary

La description de votre société

Le management et l’organisation

Les produits et les services fournis

L’étude de marché

Les stratégies marketing et commerciale

Les estimations financières

1. L’executive summary

L’executive summary est l'élément le plus important de votre business plan. Non seulement il occupe la première place, mais il peut également être utilisé indépendamment des autres parties pour donner un aperçu global de votre projet.

Soyons honnête, lorsque vous envoyez un business plan de 20 pages à des investisseurs, ils liront d’abord l’executive summary. Si, et seulement si, ils ont été convaincus par cette partie, ils parcourront le reste de votre document. En d’autres termes, il s’agit d’un teaser pour attirer l’attention de vos lecteurs et les pousser à s’intéresser à votre projet.

Nous vous conseillons d’utiliser un format simple d’une ou deux pages maximum. Donnez un aperçu de tout ce qui est inclus dans votre business plan, sans rentrer dans le jargon technique ou dans des détails de second plan. Écrivez quelques phrases sur chacun des éléments de votre projet - la description de l'entreprise et de l’équipe, les produits ou services que vous souhaitez développer, le résumé de l’analyse de marché et de votre cible, etc - le tout en laissant votre lecteur intrigué et désireux d'en savoir plus. La page doit être courte et attrayante, sans superficialité.

Attention, si cette partie apparaît en premier dans votre business plan, vous devez l'écrire en dernier. De fait, votre projet est encore une esquisse, un brouillon. Il y a donc de fortes chances que vous modifiez l'executive summary encore et encore... Et encore ! Commencez par rédiger un brouillon et mettez-le à jour au fur et à mesure que votre business plan avance. Surtout, ne partagez ce précieux document qu’une fois entièrement terminé.

2. La description de votre société

Cette partie est sûrement la plus facile à rédiger. Vous avez peut-être déjà écrit un mail de présentation pour faire connaître votre projet ou vos ambitions. Le principe ici est le même. Commencez par choisir un nom d'entreprise et partagez les noms de vos fondateurs. Ensuite, donnez un historique de votre entreprise avec les dates clés et les personnes concernées. Incluez des éléments tels que l'année et le lieu, le but de votre entreprise et ce que vous souhaitez apporter de nouveau ou de différent. Décrivez brièvement vos produits ou services de base, mais sans donner dans trop de détails, car vous les expliquerez dans une autre section dédiée.

Discutez du stade de développement de votre entreprise ainsi que des progrès passés dont vous êtes fier. Dans la rédaction de votre business plan, vous devez attirer l'attention sur les avantages concurrentiels qui peuvent aider votre entreprise à réussir, comme faire équipe avec d'autres experts du secteur ou offrir des produits ou services plus spécialisés.

Expliquez vos projets futurs en mentionnant vos objectifs, en parallèle avec votre plan d'action pour les atteindre. Décrivez les détails de ces objectifs de façon chronologique, en termes de mois, de trimestres et d'années. Vos investisseurs actuels ou potentiels et autres parties prenantes voudront savoir comment votre entreprise envisage de se développer et de progresser.

3. Le management et l’organisation

Indiquez la forme juridique que vous avez choisie pour votre entreprise (SARL, sociétés par actions simplifiées...) et qui seront les personnes à bord. Cela inclut les fondateurs, les gérants et toutes les autres parties prenantes comme le conseil d'administration, les actionnaires, les directeurs de département et d'autres membres de l'équipe. Même si vous n’avez pas encore embauché toutes ces personnes, il est important de montrer à quoi ressemblera votre équipe lorsqu’elle sera au complet.

Pour faire une business plan encore plus sophistiquée, réalisez un diagramme ou une pyramide de toute votre organisation pour pouvoir mieux visualiser la hiérarchie. Ensuite, décrivez les rôles des principaux acteurs mentionnés dans votre illustration, comment vous les avez recrutés ou comment vous comptez les trouver et les intégrer à votre équipe. N’hésitez pas à insister sur les qualités, les formations et les expériences professionnelles de chaque personne concernée, cela apportera encore plus de légitimité à votre projet.

4. Les produits et les services fournis

Cette partie doit être rédigée minutieusement puisqu’elle inclut tous les détails concernant les produits ou services que vous souhaitez développer. Vous devrez donc fournir des descriptions claires et des noms potentiels pour chaque offre. Réfléchissez à toutes les questions que pourrait se poser quelqu'un qui n’a aucune connaissance sur le sujet. Répondez-y de manière concise, en veillant à n’omettre aucun détail important.

À quels besoins répond votre projet ? S’il s’agit d’un produit déjà existant, quelles sont les nouveautés que vous allez apporter ? Décrivez également le stade de développement dans lequel vous vous trouvez, ce que vous avez déjà mis en place et les étapes que vous devez suivre. Ensuite, ajoutez des diagrammes, des images de produits et d'autres composants visuels si nécessaire.

Terminez cette section de votre business plan en énumérant tous les coûts liés aux produits et le tarif final que vous souhaitez appliquer. N’oubliez pas d’inclure le coût des matériaux et de la main-d'œuvre, la livraison, l’emballage,... et bien sûr le profit que vous avez l'intention de réaliser sur chaque unité.

5. L’étude de marché

Il s'agit de l'une des sections les plus difficiles de votre business plan, car elle comporte plusieurs parties qui requièrent des recherches approfondies de votre part. Vous devrez faire une étude de marché , tirer des conclusions et rédiger les résultats associés pour les éléments suivants :

L'industrie : donnez un aperçu de l’industrie dans laquelle votre entreprise opère, qu'il s'agisse de santé et de bien-être, d'éducation, de divertissement ou autre. Quelle est la situation actuelle de votre secteur ? Comment devrait-il évoluer en fonction du contexte économique et social ? Discutez des principaux acteurs commerciaux et de leurs offres.

Les concurrents : répertoriez et analysez vos principaux concurrents et comment vous prévoyez de les concurrencer. Effectuer une analyse SWOT est la manière la plus efficace d’y parvenir. Il s’agit de détecter les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de chacune de ces entreprises.

Les obstacles : Expliquez ce qui empêche un nouveau venu d'entrer dans l'industrie. Est-ce que les coûts de démarrage sont élevés ? Un équipement spécifique est-il nécessaire ? Y a-t-il des exigences en matière de brevets ou de réglementations ? Qu’en est-il de la distribution ?

La cible : ici, vous donnerez des détails sur votre cœur de cible . Décrivez exactement à quoi ressemble votre clientèle potentielle dans ce secteur, en utilisant les données démographiques de votre marché, telles que l'âge et la profession. Déterminez également où se trouve votre clientèle. Vous pouvez également inclure des informations précieuses sur les besoins et les désirs de votre client idéal.

Évaluez la façon dont votre entreprise se positionne par rapport à ces quatre points. Quels avantages avez-vous ? Comment allez-vous surmonter les obstacles ? Comment atteindrez-vous votre public cible ? Autant de questions à élucider avant de vous lancer officiellement. Pour réaliser un business plan à la hauteur, vous devez vous poser les bonnes questions et surtout anticiper les questions que l'on pourrait vous poser.

6. Les stratégies marketing et commerciale

D’un point de vue marketing, il est important d’avoir sa propre identité de marque . Cela se retrouve dans un logo unique, des couleurs bien définies et une police personnalisée. Vous pouvez même avoir un slogan ou une égérie qui vous représente.

Une fois votre marque en place, la prochaine étape du business plan consiste à déterminer votre stratégie de communication ainsi que votre budget marketing. Cela comprend la création d'un site internet pour vous présenter ou d'une boutique en ligne pour afficher et vendre vos produits en ligne.

Vous devrez également planifier la façon dont vous allez traiter les commandes de vos clients. Quels sont vos besoins en main-d’œuvre, fournitures, équipements et installations pour assembler et expédier les commandes. Si vous choisissez des options alternatives telles que le dropshipping , mentionnez-les également ici.

7. Les estimations financières

Faire un business plan sans estimations financières, c'est comme plonger dans le vide sans parachute. Vous devez prévoir à partir de quand vous serez rentable, sinon la chute risque de faire mal. Soyons honnêtes, qui voudrait investir dans une société qui n’a pas prévu de dégager un profit ? À moins qu’il s’agisse d’une société à but non lucratif… En tout cas, vous ne souhaitez pas vous lancer dans la vente juste pour le plaisir de vendre.

Nous vous conseillons d’établir les prévisions de revenus et de frais sur les cinq premières années de votre entreprise avec un focus sur la première année qui sera la plus coûteuse. Quel est votre investissement de départ, comment allez-vous l’utiliser et à partir de quand allez-vous devenir rentable ?

Essayez d’être le plus réaliste possible et d’inclure toutes les dépenses liées au lancement de votre projet. Votre propre investissement sera-t-il suffisant ou devez-vous lever des fonds ? Établissez la différence entre la totalité de vos coûts et l’investissement dont vous disposez, vous obtiendrez ainsi le montant qu’il vous manque pour la viabilité de votre projet.

Nos derniers conseils

Votre business plan doit être clair et structuré pour être le plus efficace possible. N'hésitez pas à le mettre à jour dès que votre projet avance ou que vous apportez des modifications à votre idée. Continuez également de surveiller la concurrence, de nouveaux entrants pourraient pénétrer le marché à n’importe quel moment. Vous pouvez aussi faire un business plan en fonction de l’audience à laquelle il est destiné. Et surtout n’oubliez pas de rédiger l’executive summary à la fin quand vous aurez récolté toutes les informations nécessaires pour avoir une vue d’ensemble.

Votre business plan est enfin prêt ? Commencez à créer un site internet dès maintenant.

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Comment faire un business plan réussi ?

Léna Cazenave

Diplômée d'un Master 2 en droit de la propriété intellectuelle de l'Université d'Aix-Marseille. 

Mis à jour le 26 juin 2023

Faire un business plan est un passage obligé pour créer son entreprise . Ce document est indispensable pour faire mûrir son projet et obtenir des financements externes . Le business plan est un outil de présentation, qui sert à définir sa stratégie pour concrétiser son projet et atteindre ses objectifs.

Le business plan doit donc être irréprochable, tant sur le fond que sur la forme. Il s’agit de faire preuve de méthodologie et de rigueur pour construire un business plan solide.

Comment faire un business plan ? Ou plutôt, comment créer un business plan ? Comment réaliser un business plan pour la première fois ? Voici un résumé des 9 étapes clés. Surtout, n'hésitez pas à vous inspirer d'un modèle de business plan pour vous lancer !

Mini-Sommaire

À quoi sert un business plan ?  

Construire un business plan a plus d’intérêt que ce que vous pensez. En plus de vous permettre de mettre à plat toutes les idées associées à votre projet, il permet de présenter à vos lecteurs, vos objectifs dans leur ensemble, de saisir vos missions, mais surtout, idéalement, d’adhérer à vos valeurs. 

Mais qui sont ces lecteurs d’un business plan d’une société qui n’est pas encore créée ? Tout d’abord, il peut s’agir de vos futurs partenaires. Réaliser un business plan parfait vous permet de vous mettre dans la poche, avant même que votre société ne soit créée, des collaborateurs potentiels. Un business plan simplifié , mais surtout original, vous fera très certainement marquer des points à leurs yeux. Ne négligez donc pas la qualité de votre production. 

Plus important encore, si vous vous demandez comment faire un business plan , vous devez impérativement opter pour un ton séducteur tout au long de votre business plan. Il faut, dès cette étape, penser à attirer des éventuels investisseurs. Comment établir un business plan sans penser à son financement, et donc à des sources de financement ? 

Comment construire un business plan ? 

Pour faire un business plan , il n’est pas obligatoire de se faire accompagner. Vous pouvez vous y prendre seul. Vous pouvez même faire votre business plan en ligne . Toutefois, nous l’avons expliqué : le business plan marque le début de votre aventure entrepreneuriale et mérite d’être parfait. Il ne faut laisser aucune information au hasard, et surtout ne rien manquer d’important. 

Chaque investisseur ou partenaire potentiel doit pouvoir trouver l’information qu’il cherche à la lecture de votre business plan. Plus encore, il est gage de confiance pour ceux qui croient en votre projet. C’est pourquoi il est fortement recommandé de s’aider d’un modèle de business plan . Pour réussir son business plan, l' exemple est votre allié.

N'ayez crainte, le prix du business plan n'est pas un frein à l'élaboration d'un écrit de qualité. Préparer un business plan gratuit pour vous aider à vous lancer dans cette lourde tâche est la mission que Legalstart s’est fixée. N’hésitez pas à télécharger notre modèle gratuit de business plan. 

Mais avant tout, il est nécessaire de comprendre, dans les détails, cet exercice complexe. Voici les étapes que suit notre business plan. En comprenant son fonctionnement, vous saurez comment présenter un business model comme un pro !

Découvrez les étapes indispensables à réaliser pour établir un bon business plan avec notre vidéo dédiée :

Mais avant tout, il est nécessaire de comprendre, dans les détails, cet exercice complexe. Voici les étapes que suit notre business plan. En comprenant son fonctionnement, vous saurez comment présenter un business model comme un pro ! 

Étape 1 : rédiger son executive summary

Pour faire un business plan, des étapes spécifiques sont à suivre. 

Tout d’abord, l’introduction doit être consacrée à l’ executive summary (ou “ résumé opérationnel ”).

L’executive summary est une partie du business plan très courte (deux pages maximum) et d'une grande importance. L’objectif est de résumer l’essentiel de son business plan de manière très synthétique et de donner une vision globale de son projet . Les éléments à inclure sont les suivants : nom de l’entreprise, nature de son activité, valeurs et histoire du projet, audience cible et typologie du marché (concurrents, taille, opportunités). Il est souvent essentiel de présenter l’équipe dirigeante.

Exemple : si vous vous lancez dans un business plan de freelance informatique, vous devez vous assurer de mettre en avant vos valeurs, les raisons qui vous ont poussées à vous lancer dans cette aventure. 

☝️ Bon à savoir : Beaucoup de “ pitch ” de présentation sont basés sur l’executive summary. Avoir un discours rodé et percutant est essentiel pour présenter un projet sous son meilleur jour.

Étape 2 : présenter l’équipe fondatrice

Pour créer un business plan personnalisé, dans lequel transparaissent les valeurs des fondateurs, il est essentiel de présenter la formation, le parcours et les compétences de chaque membre de l’équipe. Le rôle de chaque co-fondateur, futurs associés de l’entreprise, devra également être précisé dans le business plan. Il est également nécessaire de désigner la personne qui aura le rôle de représentant légal de la société et de dirigeant.

Le but est de mettre en avant la complémentarité de leurs compétences respectives afin de convaincre les potentiels financeurs et partenaires de la pertinence de son projet. 

N’hésitez donc pas à partager votre histoire, votre parcours et des anecdotes qui vous ont amenées là où vous en êtes aujourd’hui.

Étape 3 : exposer les valeurs de son projet

Il est essentiel d’exposer dans son business plan les valeurs qui animent l’équipe dirigeante et qui constituent le point de départ de sa motivation. Ces valeurs d'entreprise peuvent être le sens du service, l’expertise dans un domaine ou l’impact social du projet.

C’est sans doute à cette étape que vous allez réussir à sensibiliser les investisseurs et pousser des partenaires à collaborer avec vous.

Étape 4 : faire une étude de marché

Pour élaborer un business plan solide, trois éléments principaux doivent être analysés dans le cadre d’une étude de marché   :

• L’offre : il faut identifier l’offre disponible sur le marché visé. Les concurrents en sont la composante essentielle. Il est important de savoir combien de concurrents sont présents sur le marché, la variété de leur offre et les tarifs pratiqués. Comprendre leur stratégie commerciale et opérationnelle est également essentiel pour appréhender au mieux l’offre existante sur le marché.
• La demande  : il est également indispensable de procéder à une étude attentive de sa clientèle cible, de ses habitudes de consommation, de son budget moyen, de ses attentes non satisfaites, etc.
• Une potentielle carence de marché : l’identification d’un ou plusieurs besoins non satisfaits par la concurrence permet de déterminer les avantages concurrentiels exploitables par son entreprise.

Pour cerner son marché cible, le mieux est d’aller à la rencontre des clients, concurrents et autres acteurs du marché. La règle est simple : pour créer mon business plan, je dois être capable de comprendre les attentes concrètes de ma future clientèle.

Exemple : si vous rédigez un business plan de restaurant , allez à la rencontre de vos concurrents et intéressez-vous à ce qu'ils font. 

☝️ Bon à savoir :  il est rarissime de n’avoir aucun concurrent. Il en existe toujours, même si c’est de la concurrence indirecte. Affirmer cela serait perçu par les financeurs comme une faiblesse dans le business plan.

Étape 5 : définir sa stratégie commerciale

Pour définir une stratégie commerciale, de nombreux entrepreneurs utilisent la méthode des 4P (ou “ Mix marketing ”) :

• Price (prix) : il faut établir une liste de l’offre de produits et/ou services de son entreprise, les formules proposées et détailler les prix (grille tarifaire, tarifs dégressifs…), etc.
• Product (produit) : un catalogue des biens et/ou services doit être dressé, avec leurs caractéristiques, leurs atouts de différenciation, les packs proposés, les offres promotionnelles, etc.
• Place (distribution) : la stratégie de distribution doit être définie avec soin. Il faut déterminer par quels canaux l’entreprise vendra ses produits ou services (boutique physique, en ligne, en passant par des distributeurs ou autres intermédiaires, etc.).
• Promotion (communication) : ce point correspond à la stratégie de communication (étape 6 pour savoir comment faire un business plan).

💡 Astuce : Définir une stratégie commerciale est aussi important pour un projet d'envergure comme un business plan de parc de loisirs, que pour un projet plus modeste comme l'ouverture d'un food truck. L'important est de planifier une stratégie viable et rentable, peu importe la taille de votre entreprise.

La stratégie commerciale sert à définir de quelle façon l'entreprise réussira à intégrer le marché. La stratégie de communication, quant à elle, permet de faire connaître l'entreprise auprès de ses futurs clients.

Étape 6 : déterminer sa stratégie de communication

Déterminer sa stratégie de communication pour monter un business plan permet de :

• Définir l’image de son entreprise : c’est donner une identité propre à son entreprise en choisissant sa charte graphique (logo, couleurs…) et son discours commercial (mots clés à employer pour déclencher la vente).
• Faire connaître son entreprise : il faut déterminer les canaux qui seront exploités pour faire la promotion de son entreprise (création d’un site web, distribution de flyers, réseaux sociaux, journaux, TV, publicité dans les transports…).

La stratégie de communication ne doit pas être négligée dans son business plan. Effectuer un business plan de qualité est le début de votre stratégie marketing. Aujourd’hui, réfléchir à une stratégie de communication en ligne est un enjeu vital. Le gouvernement a d’ailleurs lancé un plan de digitalisation des TPE-PME avec "France Num".  

Étape 7 : établir son business model

Construire un business plan convaincant implique de déterminer le modèle économique de son entreprise. Cette partie se prête particulièrement bien à l’élaboration de tableaux prévisionnels financiers . Deux tableaux doivent impérativement figurer afin de présenter son modèle économique :  

Tableau sur le chiffre d’affaires minimum espéré

Ce tableau doit présenter, de façon réaliste, le chiffre d’affaires espéré. Pour cela, il faut estimer :

• Le nombre de ventes réalisables par jour et le panier moyen d’un consommateur .
• Les coûts liés à la création et au fonctionnement de son entreprise (loyer si location d’un local, coût de fabrication du produit ou de fourniture du service, coûts d’achat des matières premières, remboursement d’un emprunt, impôts, salaires, rémunération des dirigeants, etc.).  

Enfin, comparer son modèle économique à ceux pratiqués dans le secteur cible permet d’évaluer la pertinence de son business model .  

Tableau sur le plan de financement

Encore une fois, il s’agit d’être réaliste. Minimiser volontairement ses besoins financiers pour obtenir des financements plus facilement serait une erreur. Cela serait interprété comme une mauvaise anticipation de la part de l'équipe dirigeante.

Le plan de financement doit décrire :

• La totalité des besoins nécessaires pour lancer son activité ;
• Les ressources déjà mobilisées (ressources internes).

Résultat  : la différence entre les deux permet de déterminer son besoin de financement extérieur .

Étape 8 : choisir la forme juridique de son entreprise

Le choix de la forme juridique de son entreprise jouera un rôle dans l ’élaboration de son business model et de son business plan.

En fonction du statut juridique choisi, les régimes fiscal et social applicables et les dépenses afférentes (régime d’imposition, charges sociales et frais administratifs) seront différents . Ces frais doivent être pris en compte dans le prévisionnel des dépenses de création et de fonctionnement de son entreprise.

☝️ Bon à savoir : si vous souhaitez choisir le statut de micro-entrepreneur, vous devrez rédiger un business plan.

Par ailleurs, à ce stade, il est important d'avoir une idée du lieu de domiciliation de la future entreprise (chez l'un des fondateurs, dans un espace coworking, auprès d'une société de domiciliation, dans un local commercial, etc.).

Étape 9 : trouver des financements

À ce stade de rédaction de son business plan, vous avez en mains tous les éléments clés qui caractériseront votre entreprise et qui lui permettront d’atteindre, à terme, le seuil de rentabilité. Pour finir de construire un business plan, il ne reste plus qu’à détailler les solutions de financement externes de votre entreprise.

Pour partir à la conquête des financements extérieurs, nécessaires au lancement de son activité, se munir de son business plan est indispensable. Présenter un business plan solide permet d’obtenir plus facilement des financements auprès de ses potentiels investisseurs, des banques ou encore de bénéficier des aides à la création d'entreprise allouées par l’État.

Comment monter son business plan : les 5 astuces 

Vous maîtrisez à présent les bases pour comprendre le business plan, et vous pouvez même télécharger notre modèle de business plan gratuit . 

Rédiger votre business plan est une chose, encore faut-il le réussir. Pour cela, le lecteur doit comprendre rapidement en quoi consiste votre projet et à quel(s) besoin(s) votre produit ou service répond. Le business plan est le modèle de votre entreprise, le reflet de ce que vous êtes. 

Le lecteur doit être conscient de vos motivations, comprendre vos objectifs et vos croire en vos compétences pour mener à bien votre projet entrepreneurial.

Pour cela, il est essentiel de soigner la présentation de votre business plan. Ce dernier doit être clair, bref et complet. Le lecteur doit obtenir des informations qualitatives en peu de lignes. Faites court et allez à l'essentiel ! N'oubliez pas de séduire votre lecteur.

Porter votre projet est votre mission. Pour le faire stratégiquement, gardez toujours en tête nos 5 astuces pour réussir votre business plan : 

• Astuce n°1 : Faites vivre votre histoire à vos lecteurs en les séduisant. 
• Astuce n°2 : Mettez toujours l’accent sur votre valeur ajoutée en gardant toujours un œil sur vos concurrents.
• Astuce n°3 : Chiffrez vos données dès que cela est possible pour vous crédibiliser.
• Astuce n°4 : Soyez synthétique, mais précis pour ne pas perdre vos lecteurs.
• Astuce n°5 : Préparez-vous à présenter votre business plan le plus possible.

Résumé : les 9 étapes à réaliser en image

Fiche mise à jour le 26 juin 2023

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• Principales caractéristiques du business plan de création d'entreprise
• Composition du business plan de création d'entreprise

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Faire un  business plan (ou plan d'affaires) consiste à rédiger un dossier solide de présentation du projet de création d'entreprise. C'est la première concrétisation de votre projet ! Ce travail utile et fructueux vous permettra de mesurer la maturité et le niveau d'aboutissement de votre projet, de vérifier son réalisme et sa rentabilité et surtout de convaincre vos interlocuteurs de vous suivre et vous soutenir : vos proches, vos partenaires, vos fournisseurs et naturellement les financeurs que vous allez solliciter.  "Un bon dossier est un dossier où souffle l'esprit d'entreprise" .

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Principales caractéristiques du business plan de création d'entreprise

Le dossier que vous allez constituer doit permettre au lecteur de :

- comprendre rapidement de quoi il s'agit, à quel besoin répond le produit ou service proposé, - savoir qui en est à l'origine, ses motivations, objectifs et atouts pour le mener à son terme, - évaluer sa valeur et le sérieux de sa préparation, - prendre position sur le projet. 

C'est pourquoi votre dossier doit être 

• Soigné : la première impression étant la bonne pour susciter un intérêt favorable chez le lecteur, votre business plan doit avoir une présentation impeccable.  
• Concis : il n'y a pas véritablement de règles en la matière. Un business plan comporte une dizaine à une trentaine de pages, hors annexes. Pour ne pas alourdir inutilement le dossier, il est judicieux de réunir toutes les pièces justificatives dans un dossier bis. En rédigeant votre business plan, pensez au lecteur ! Ce sera le plus souvent quelqu'un de très occupé et très sollicité. Le meilleur service que vous pouvez lui rendre - c'est de lui faciliter le travail, en lui confiant un document suffisamment synthétique. En effet, un banquier qui doit s'attaquer à la lecture d'un "pavé" commencera, inconsciemment ou pas, par un préjugé défavorable. Il faut donc aller à l'essentiel.  
• Complet : faire court, mais sans rien oublier de ce qui permet de juger de la faisabilité et de la viabilité du projet. Tous ces aspects doivent donc être traités dans votre business plan (voir plus loin "la composition du dossier").  
• Clair : il doit être rédigé dans un style simple et facilement compréhensible. Mettez-vous à la place d'un lecteur non initié en évitant tout jargon. Le texte doit avoir une bonne lisibilité (choix judicieux des caractères d'impression et des symboles, de la mise en page, etc.) avec une pagination correcte et un sommaire.  
• Bien structuré : il doit être ordonnancé de façon logique dans sa décomposition en parties et sous-parties. Les titres donnés aux chapitres doivent aider le lecteur dans l'appréhension de l'ensemble du sujet.  
• Précis : pour être crédible, il ne faut affirmer que des choses vérifiables. Soyez attentif à citer vos sources d'informations : références d'ouvrages ou d'études, coupures de presse, identité de l'expert dont vous rapportez les propos, etc. Faites figurer dans le dossier d'annexes, un maximum de justificatifs : copies d'articles, comptes rendus de conversations ou d'entretiens téléphoniques, ou des lettres que vous aurez demandée et su obtenir de l'expert pour qu'il confirme ses dires, etc.  
• Vendeur :  il s'agit de rester dans une teneur crédible, mais le dossier doit mettre en valeur les données essentielles du projet et plus particulièrement ses points forts. Ainsi les arguments développés, mis en caractères gras ou soulignés au moment où ils sont énoncés, seront repris en synthèse de chaque chapitre ou partie du dossier les concernant, de façon à influencer le lecteur et l'aider à structurer favorablement sa perception du projet.  
• Et n'hésitez pas à l'illustrer avec des photos et/ou vidéos de l'équipe, de vos produits et services, etc.

Composition du business plan de création d'entreprise

Il n'y a pas de règle absolue dans la présentation du contenu du business plan de création d'entreprise . Ce qui est important, c'est de respecter une certaine logique. Quel que soit l'ordre retenu, vous devrez y faire figurer les points ci-dessous. D'autres éléments pourraient être ajoutés pour des projets plus conséquents. 

1- L'executive summary Votre business plan doit s'ouvrir sur une présentation synthétique et "vendeuse" de votre projet. Cette présentation, qui ne doit pas dépasser une ou deux pages doit donner envie à votre interlocuteur de poursuivre sa lecture et de s'intéresser à votre projet. Pour cela, il doit comprendre immédiatement de quoi il est question. C'est "l'instant de découverte". Pesez vos mots, pour susciter l'intérêt du lecteur et l'inciter à poursuivre la lecture au-delà de l'executive summary !

2 - Vous et votre équipe La présentation du porteur de projet (c'est-à-dire vous) ou de l'équipe fondatrice doit se faire avec le même soin que la rédaction d'un CV d'embauche, en faisant valoir tout ce qui, dans votre expérience passée, se rattache de façon valorisante au projet en question. Cette présentation doit être "punchy". Dans certains projets, la personnalité du créateur ou la présentation de l'équipe est tout aussi importante que le projet en tant que tel. Et si vous êtes plusieurs, insistez sur la complémentarité de l'équipe !

3 - La présentation générale du projet de création d'entreprise Vous pouvez à ce stade parler de la genèse de votre projet : comment et pourquoi l'idée vous est venue ? Quelles sont les motivations qui vous poussent à vous lancer dans la création de cette entreprise ? Quels sont les objectifs que vous poursuivez ? Quels sont vos atouts pour sa réussite ?

4 - La partie économique du business plan Elle comporte plusieurs parties : - Une présentation du ou des produits et services que vous allez proposer. Attention à être compréhensible ! Évitez le jargon propre à votre profession ! - Une présentation du modèle économique (ou business model ) que vous allez adopter : décrivez comment l'entreprise délivre et partage de la valeur à destination de l'ensemble des parties prenantes. Pour en savoir plus sur  les différences entre le business plan et le business model . - Les conclusions de votre étude de marché : expliquez quel est le marché dans lequel vous vous situez, détaillez les caractéristiques des clients potentiels, indiquez quels sont vos concurrents directs ou indirects, exposez les éventuels risques liés à votre environnement économico-juridico-socio-professionnel, etc. - La  stratégie commerciale   que vous avez retenue pour vous insérer dans votre marché et développer votre activité : la segmentation opérée du marché, le choix du couple produit/marché, le positionnement retenu par rapport à la concurrence, ainsi que les décisions de mix marketing que vous avez prises (politique de produit, de prix, de distribution et de communication). - L'estimation du chiffre d'affaires prévisionnel , en vous appuyant le plus possible sur des éléments tangibles. - Les moyens à mettre en œuvre pour réaliser vos prévisions de vente : expliquez concrètement comment va fonctionner l'entreprise avec quoi et avec qui ? La rédaction de ce paragraphe doit être l'occasion de visualiser le futur marché de l'entreprise, en décomposant le processus de fonctionnement et en mettant en parallèle les équipements, les effectifs et les autres moyens, notamment incorporels, nécessaires.

5 - La partie financière du business plan  Elle comporte tous les éléments qui traduisent en termes financiers la partie économique . Sa composition dépendra naturellement du secteur d'activité et du potentiel de développement de votre projet. À titre indicatif, pour convaincre un investisseur, voici les éléments financiers que l'on retrouve fréquemment dans un business plan : - Le tableau des investissements : il indique le prix d'achat des investissements, leur date prévue d'acquisition, la durée d'amortissement comptable et la dotation annuelle d'amortissements qu'ils entraînent pour chacun des trois premiers exercices. - Le plan de financement initial : il indique les capitaux à réunir pour pouvoir lancer le projet dans de bonnes conditions. Afin de recenser correctement tous les besoins durables de financement (pour mettre en regard les ressources financières durables nécessaires), une analyse et un calcul approfondi doivent être menés pour déterminer correctement le montant du besoin en fonds de roulement . - Le compte de résultat pour les trois premières années : il permet de juger de la rentabilité future de la nouvelle entreprise. - Le plan de trésorerie sur 12 mois : ce tableau permet, sur une période relativement courte, de s'assurer que la nouvelle entreprise pourra toujours, sur la base de ce que l'on peut raisonnablement prévoir, faire face à ses engagements financiers. - Le calcul du seuil de rentabilité : il est important de connaître le chiffre d'affaires que l'entreprise devra impérativement réaliser pour couvrir l'ensemble de ses charges, et de déterminer le moment où ce seuil (point mort) sera atteint. Au-delà l'entreprise commence à faire des bénéfices. - Le plan de financement à trois ans : ce tableau est nécessaire pour apprécier l'évolution prévisionnelle de la structure financière de l'entreprise à moyen terme, car une bonne structure financière est une des conditions de pérennisation des nouvelles entreprises. - Le tableau des annuités de crédit (s'il y a emprunt à moyen ou long terme) : connaître la décomposition des remboursements d'emprunt est nécessaire pour alimenter le compte de résultat (charges financières) et le plan de financement à 3 ans (remboursement du capital emprunté).

6 -  La partie juridique  du business plan La présentation du régime juridique de la nouvelle entreprise doit servir à expliquer et justifier le choix retenu, à présenter la répartition du capital et des pouvoirs en découlant. En savoir plus sur le choix de la structure juridique

7 - Le sommaire A ne pas oublier pour faciliter la lecture du business plan ! Il est généralement placé en début de dossier, avant ou après l'executive summary.

8 - La partie documentaire Cette partie doit faire l'objet d'un dossier à part pour réunir toutes les pièces justificatives et ne pas alourdir le business plan.

Bpifrance Création met à votre disposition des outils pour vous aider dans la rédaction de votre business plan :

• Une application gratuite "Mon business plan" pour construire son business plan en ligne ( Pass Cap Créa ).
• Un modèle de business plan à télécharger et son  mode d'emploi pour vous aider à le remplir.

Ce webinaire qui s'est tenu le jeudi 25 mars 2021 avait pour objectifs de vous présenter notre outil gratuit de business plan en ligne et de vous donner des conseils pratiques pour l'élaboration de votre business plan de création d'entreprise en répondant aux questions suivantes : 

• Pourquoi faire un business plan ? 
• Pour qui faire un business plan ? 
• Quels sont les éléments indispensables à mettre dans un business plan ? 
• Quelles différences entre business plan et business model ?
• Qui peut vous accompagner à faire un business plan ?
• Consultez le replay : comment faire son business plan ?

• Téléchargez  le support de présentation  (Maj 26/03/2021)

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Comment faire un business plan gratuitement ?

Si vous avez un projet de création d’entreprise , vous aurez certainement besoin de travailler sur votre business plan pour avancer et structurer votre démarche. En début de projet, vous n’avez peut-être pas l’intention de dépenser de l’argent pour votre business plan. Toutefois, vous avez besoin d’utiliser une application pour le construire, notamment au niveau de vos prévisions financières.

Cela n’est pas un problème car il existe des solutions et des outils en ligne qui vous permettent de faire votre business plan gratuitement .

Business plan : la solution pour décrire son projet gratuitement

Business plan : comment faire le prévisionnel gratuitement , les sites gratuits pour réaliser son business plan, faire son business plan gratuitement sur le coin des entrepreneurs.

• Exemple de business plan réalisé sur notre application

Cette partie du business plan est relativement simple à réaliser gratuitement. En effet, il s’agit essentiellement de contenus rédactionnels dont l’objectif est de présenter le projet.

Pour construire cette partie, un éditeur de texte comme Word ou Google Docs est l’outil idéal . Afin de faciliter le travail, vous pouvez également récupérer sur internet des exemples de business plan. Cela vous permettra d’avoir une structure. En effet, la composition d’un business plan est assez classique. On y retrouve régulièrement les mêmes parties. Voici les éléments que l’on retrouve généralement dans la description du projet :

• le résumé de votre projet ( résumé opérationnel )
• la description de votre projet,
• votre présentation et la présentation de votre équipe projet,
• l’analyse du marché visé et de la concurrence,
• la description de votre offre de produits ou de services,
• votre business model et votre stratégie,
• les moyens à mettre en œuvre pour lancer votre projet,
• les caractéristiques juridiques et financières de votre entreprise.

Ensuite, vous pouvez incorporer toutes les autres parties dont vous avez besoin pour expliquer votre projet. Toutefois, il est nécessaire d’aller à l’essentiel. Un bon business plan ne doit pas comporter plus d’une vingtaine de pages .

Si la partie descriptive peut être effectuée assez facilement sans utiliser d’application spécialisée sur le business plan, ce n’est pas le cas des prévisions financières . En effet, pour élaborer un plan de trésorerie et un compte de résultat fiables, de nombreux calculs sont nécessaires. Si vous souhaitez réaliser vos prévisions vous-même, vous devrez notamment :

• calculer les dotations aux amortissements et les échéances d’emprunt,
• calculer le montant de vos cotisations sociales et budgétiser les décaissements correctement,
• calculer le montant de votre résultat et l’impôt sur les bénéfices,
• intégrer tous les encaissements et les décaissements dans un tableau de trésorerie mensuel,

Les sources potentielles d’erreurs sont donc multiples lorsque l’on réalise un business plan manuellement. De plus, chaque modification au niveau de votre projet se traduira par un lourd travail de mise à jour de vos tableaux financiers prévisionnels.

Si vous souhaitez faire votre business plan gratuitement, nous vous conseillons d’utiliser une application en ligne (voir ci-dessous).

Il existe de nombreuses applications pour réaliser des business plans en ligne . Toutefois, peu de sites internet proposent ce service gratuitement. Voici quelques plateformes, dont la nôtre, qui proposent un outil business plan gratuit pour les entrepreneurs :

• Notre application, proposée par Le Coin des Entrepreneurs
• Business Builder , proposé par la CCI,
• Pass Entrepreneur , proposé par la BPI,

Le tableau ci-dessous vous propose une comparaison entre ces trois applications que vous pouvez utiliser pour faire votre business plan gratuitement :

Notre application vous permet de réaliser gratuitement un business plan complet. Une première partie est consacrée à la présentation de votre projet et une seconde partie propose une analyse financière prévisionnelle. Pour faire un business plan, il faut avoir préalablement préparé votre projet. À ce niveau, nous vous expliquons comment faire et un module spécifique de préparation de projet arrivera prochainement sur la plateforme.

S’agissant d’une application en ligne, gratuite et sans engagement de votre part, nous ne pouvons que vous inviter à la découvrir. Si vous avez des question, n’hésitez pas à échanger avec notre équipe sur le chat.

Exemple de business plan réalisé sur Le Coin des Entrepreneurs

Voici un exemple de business plan créé sur notre application : Exemple de business plan en PDF .

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Découvrez comment créer votre business en ligne grâce à un plan d’action clé en main     

26 Fév 2024

Aujourd’hui, vous allez découvrir les étapes essentielles à suivre pour créer votre business en ligne . L’objectif est de vous donner les moyens d’ appliquer les stratégies entrepreneuriales les plus efficaces afin que 20 % de vos actions vous apportent 80 % de vos résultats . 

Les 4 grandes étapes détaillées qui suivent sont un véritable plan d’action clé en main qui va vous permettre de développer et de booster votre entreprise en ligne , de façon pérenne . Voici une partie du programme qui vous attend : choix du domaine d’activité le plus pertinent grâce à 3 questions clés , montée en compétences et développement de votre visibilité , méthodes pour trouver des clients et augmenter votre chiffre d’affaires , etc. C’est parti ! 

1. CHOISISSEZ LE BON DOMAINE D’ACTIVITÉ POUR CRÉER VOTRE BUSINESS EN LIGNE   

Posez-vous ces 3 questions pour choisir le domaine d’activité le plus pertinent.

La première étape pour créer votre business en ligne est de choisir votre domaine d’activité. Pour ça, posez-vous les 3 questions suivantes : 

• Quels sont vos centres d’intérêt ?
• Dans quel domaine avez-vous des facilités ? 
• Dans quel secteur existe-t-il une demande actuellement ? 

L’objectif n’est pas de rechercher le métier idéal qui est à 100 % fait pour vous, car votre choix n’est pas figé à tout jamais ! En effet, votre aventure entrepreneuriale n’est pas une ligne droite. Un business se construit dans l’action et dans la durée, donc à cette étape, l’idée est simplement de définir un point de départ. 

Appliquez la stratégie de la niche pour créer votre entreprise en ligne

Le choix de votre domaine d’activité doit être assez niché (ce n’est pas une obligation, mais je vous le conseille vraiment 😉). La stratégie de niche consiste à vous spécialiser dans un sous-domaine particulier de votre activité et/ou de cibler une clientèle précise. Cette technique est le meilleur moyen pour :

• Avoir des résultats rapidement en termes de chiffre d’affaires et de visibilité.  
• Être identifiable et vous démarquer facilement de la concurrence .

Ensuite, au fur et à mesure du développement de votre business, vous pourrez tout à fait étendre votre spectre et votre champ d’action en dehors de cette niche.

Voici deux exemples de stratégie de niche : 

• Un développeur qui se spécialise en no code et en automatisation.   
• Un coach qui se spécialise dans l’accompagnement de personnes en reconversion professionnelle .  

2. MONTEZ EN COMPÉTENCES TOUT EN DÉVELOPPANT VOTRE VISIBILITÉ   

Montez en compétences  .

Pour créer votre business en ligne, ne vous contentez pas d’avoir un esprit entrepreneurial et de mettre en place les meilleures stratégies marketing du monde. Formez-vous afin d’être compétent dans votre domaine d’activité ! C’est de cette manière que vous allez pouvoir développer votre entreprise et augmenter les recommandations liées à la satisfaction de vos clients.    

L’objectif de cette deuxième étape n’est pas forcément de devenir le meilleur dans votre domaine, mais d’être réellement compétent afin de délivrer un très bon travail. Pour ça, achetez des formations payantes et/ou formez-vous à l’aide de chat GPT et de l’ensemble des contenus gratuits qui existent en termes de podcasts, vidéos YouTube, articles de blog, etc.   

Créez vos comptes sur les réseaux sociaux 

Pendant que vous vous formez sur votre domaine d’activité, créez vos comptes sur les réseaux sociaux. Choisissez les plateformes où se trouvent vos futurs clients idéaux  : LinkedIn, Instagram, TikTok, etc.  

À cette étape, inutile de créer un podcast ou une chaîne YouTube, car la création de contenu sur ces médias est très chronophage. Économisez votre énergie afin de la mettre au service du lancement de votre activité.  

Puis, au fur et à mesure de votre montée en compétences, partagez vos apprentissages, vos échecs, vos erreurs d’entrepreneur débutant, etc. Un peu à l’image du concept de «  build in public  » (construire en public) qu’utilisent les start-up pour documenter leurs avancées pas à pas. 

En communiquant sur votre création d’entreprise via vos réseaux sociaux , vous construisez votre expertise, votre crédibilité, votre visibilité et vous attirez potentiellement de futurs prospects 🤩.   

Développez votre réseau professionnel

Pour créer votre business en ligne, développez votre réseau professionnel en parallèle de votre montée en compétences. Pour ça : 

• Contactez des pairs dans votre domaine d’activité et dans des secteurs complémentaires.
• Déplacez-vous dans des lieux physiques qui rassemblent des entrepreneurs autour de chez vous.
• Contactez des personnes directement sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, etc.) et proposez-leur une rencontre ou juste un café virtuel afin de créer du lien et de leur poser quelques questions.   

Formez-vous pour mieux communiquer en ligne

Formez-vous via des contenus gratuits ou des formations payantes afin de maîtriser les plateformes sur lesquelles vous communiquez, prospectez et réseautez. 

L’objectif ici est de comprendre rapidement comment fonctionne l’algorithme des réseaux que vous utilisez, quelles sont les bonnes pratiques, quelles stratégies mettre en place, quel est le bon rythme de publication, etc. Eh oui, car quitte à créer du contenu et à communiquer, autant le faire de manière efficace 😉.     

3. TROUVEZ VOS PREMIERS CLIENTS ET AUGMENTEZ VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES  

La méthode lorsque des prospects vous contactent.

Quelques semaines ou mois après la création de votre business en ligne vient l’étape qui consiste à trouver des clients. Le meilleur scénario du monde est celui où, après avoir documenté votre montée en compétences, votre réseau s’étoffe, vous nouez des liens avec de potentiels prospects et les premières demandes commencent à arriver 😍.     

Durant cette phase, n’accordez pas d’importance au fait que vos devis soient acceptés ou rejetés. Concentrez-vous sur les questions suivantes : 

• Qu’est-ce qui fait que ces prospects vous contactent ? 
• Comment vous ont-ils connus ? Via la création de contenu, votre réseau, votre visibilité ? 
• Quel type de demandes recevez-vous ? 
• Quelles objections sont soulevées lorsqu’un devis est rejeté ? Etc.   

L’ensemble de ces éléments va vous donner de précieuses informations pour développer votre business : offres spéciales à créer, vocabulaire à utiliser dans votre communication, etc. Donc, ne mettez pas d’enjeu spécifique concernant ces premiers prospects, mais soyez attentif et analysez ce qu’il se passe. 

Et si vous recevez des demandes alors que vous n’êtes pas encore prêt à délivrer des prestations de qualité, alors expliquez que vous êtes en train de terminer votre formation et faites jouer votre réseau afin d’envoyer ce prospect vers un de vos pairs. 

La méthode lorsque vous n’attirez aucun prospect   

Cherchez à itérer ce qui fonctionne.

Si votre présence en ligne, votre création de contenu et votre réseautage ne vous permettent pas d’attirer de prospects, ne désespérez pas ! En effet, vous n’avez pas encore de grands résultats en termes de clients, mais vous avez forcément quelques signaux de ce qui peut fonctionner. Ça peut être, par exemple, un post LinkedIn qui a fait 20 % de vues de plus qu’un autre ou un prospect qui vous a posé une question en DM sur votre activité.  

Commencez à prospecter

Si personne ne vient à vous malgré votre création de contenu, commencez à vous entraîner à prospecter. Et tant pis si votre message n’est pas parfait ou si vous ne ciblez pas toujours les bons prospects. Spoiler alerte : le message magique qui amène un «  oui  » à coup sûr n’existe pas 😉.

Durant votre prospection, désacralisez votre relation à l’échec et au rejet. Essayez, encore et encore, peu importe le résultat. Confrontez-vous à des refus et en parallèle, continuez à élargir votre réseau. C’est un excellent moyen d’obtenir des opportunités professionnelles. 

Proposez vos services gratuitement en échange de recommandations

Au début de la création de votre business en ligne, n’hésitez pas à sélectionner soigneusement quelques personnes afin de leur proposer vos services gratuitement en échange de leur témoignage et de leur recommandation. 

Vous pouvez choisir des personnes :

• Avec une grande audience et de potentiels clients idéaux qui peuvent vous intéresser.
• Expertes dans leur thématique et qui ont beaucoup de contacts.
• Qui peuvent vous faciliter l’accès à certains médias, etc. 

Optimisez votre expérience client

Pour trouver des clients, soignez minutieusement votre expérience client . Ne sous-estimez pas cet aspect essentiel lié à la prestation de service. Sans parler de perfection, faire preuve de compétences et d’un grand professionnalisme est essentiel. Vous devez :

• Délivrer un travail de qualité.
• Respecter les deadlines.
• Être structuré dans votre fonctionnement.
• Soigner votre communication.

Je vous assure que ces qualités vont vous permettre de vous distinguer de 90 % des freelances présents sur votre marché et de trouver facilement des clients.   

4. ITÉREZ POUR ASSURER LE BON DÉVELOPPEMENT DE VOTRE ENTREPRISE

Analysez ce qui a fonctionné au sein de votre business durant les 3 derniers mois.

Pour créer votre business en ligne, prêtez attention à l’étape de l’itération. Quelques mois après le lancement de votre entreprise, demandez-vous ce qui vous apporte des clients : la création de contenu, la prospection, le réseautage ?  

Le principe réside dans le fait de repérer les 20 % d’actions réalisées qui vous ont apporté 80 % de résultats afin de mettre tout votre focus dessus 🤓. 

Ne relâchez jamais vos efforts en tant qu’entrepreneur  

Faites attention à ne jamais vous reposer sur vos lauriers ! Continuez vos efforts et :

• Travaillez sans cesse votre visibilité.
• Tentez de vous positionner comme expert et figure d’autorité dans votre domaine.
• Continuez à prospecter même lorsque vous avez assez de clients.
• Agrandissez en permanence votre réseau. 

L’équilibre de vie professionnelle d’un freelance est assez incertain. Une fois une mission terminée, vous avez peu de garanties d’en avoir d’autres après. Donc, alimentez la machine même lorsque vous avez des clients pour les 6 mois à venir afin de ne pas vous retrouver en difficulté.  

Activez votre plan média

Dans cette étape d’itération, activez votre plan média . Cherchez à être interviewé dans des podcasts, sur des chaînes YouTube et dans des médias spécifiques qui touchent à votre thématique ou à des domaines complémentaires au vôtre. 

L’objectif est de vous positionner comme expert dans votre métier et que votre nom soit associé à votre domaine d’activité. Vous n’aurez alors plus aucune difficulté à trouver des clients 🥳. 

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Merci Aline pour votre générosité et votre enthousiasme ! Je vous écoute très régulièrement (et surtout lorsque je me sens un peu perdue par rapport à mon activité Freelance que j'ai lancée il y a un an). Vos conseils sont clairs, précis et ils me "boostent" (je pense que c'est le but …) pour persévérer et surtout à avancer dans mon projet ! Encore mille fois merci ! et bravo pour votre belle réussite ! Donatienne

Merci à toi pour ton si gentil retour 🙏 Trop heureuse que le contenu TheBBoost te plaise tant et te permette de retrouver de l’énergie 🥰 Et bravo à toi pour cette première année d’entreprenariat 🎉 Belle journée à toi 🌞 Hélène – Team TheBBoost

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Construire mon business plan

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Comment faire le business plan de sa boutique en ligne ?

23 septembre 2022

Le porteur de projet d’un e-commerce de détail doit être en mesure de présenter son activité auprès d’investisseurs pour obtenir des financements. Le plan d’affaire est le document de présentation le plus répandu dans le domaine commercial. Comment faire le business plan de votre boutique en ligne ? Voici le guide de rédaction complet.

Qu’est qu’un business plan de boutique en ligne ?

Pourquoi faire un business plan pour son e-shop , quelles sont les erreurs courantes à éviter , comment s’assurer que le business plan de ma boutique en ligne est bon .

Le business plan est un document de synthèse rassemblant l’ensemble des éléments importants de votre projet. Il retrace toutes les phases d’élaboration de votre entreprise : de votre idée initiale au chiffre d’affaires que vous projetez.

Dans le cadre d’une offre de boutique en ligne, le plan d’affaire de votre entreprise répond à des exigences spécifiques au e-shop . Le marketing digital doit être particulièrement développé. 

Le business plan d’un commerce se distingue du business model , davantage axé sur la finalité de votre entreprise. Le modèle d’affaire traduit votre stratégie d’entreprise en fixant son périmètre :

• les besoins du public ;
• le type de produits à la vente ;
• les moyens pour atteindre votre clientèle cible ;
• le budget prévisionnel dans ses grandes lignes.

C’est la clé de voûte de votre projet d’entreprise. Le business plan est une traduction exhaustive du business model. Il s’alimente tout au long de votre projet, rassemblant l’ensemble des études recueillies au service de votre création.

Ensuite, le business plan du commerce peut se traduire en feuille de route : un document graphique identifiant les points clés de votre calendrier. Elle correspond aux phases majeures de la bonne marche de votre projet.

Ma boîte à outils

Téléchargez la checklist pour créer votre business plan.

*Vos données sont collectées et traitées par Ankorstore, 101 rue de Sèvres, 75006 Paris, sur la base de votre consentement, afin de télécharger les documents souhaités. Sauf opposition de votre part, vos données pourront également être utilisées à des fins de prospection commerciale, pour la durée recommandée par la CNIL. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Vous disposez également d’un droit de limitation et d’opposition aux traitements effectués par Ankorstore. Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits à tout moment par courrier électronique à [email protected]. Nous vous informons que vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente.

Votre business plan de commerce de détail est d’abord un levier de financement. Il a vocation à être transmis auprès de partenaires extérieurs et d’investisseurs. C’est la raison pour laquelle il doit répondre à certains codes de présentation, notamment dans son sommaire.

Le business plan d’un commerce se présente sous la forme d’un document PDF afin de faciliter sa transmission et de limiter les modifications sur sa version finalisée. 

C’est l’outil pour convaincre du potentiel de votre boutique en ligne. L’objectif est de montrer que chaque étape a fait l’objet d’un pilotage par l’entrepreneur. Données qualitatives et quantitatives apportent du crédit à votre entreprise.

Au niveau interne, le business plan de votre boutique en ligne doit refléter l’ADN de votre projet . C’est un excellent moyen de communication entre vous et d’éventuels associés. Ce vecteur permet de clarifier sa propre vision, et de s’assurer du fait qu’elle est bien partagée par l’ensemble des parties prenantes. 

Enfin, le plan d’affaire agit comme un guide , traduisant la bonne marche de votre modèle d’affaire. C’est un fil conducteur : un repère méthodologique pour éviter de passer à côté d’une phase importante, ou de s’attarder trop longuement sur un aspect. 

Renseigné au fur et à mesure de votre état d’avancement, il indique le niveau de maturité de votre démarche. Il traduit le caractère systémique de votre projet : les différentes phases sont interdépendantes et l’ensemble prend la forme de votre boutique en ligne.

Présentation du projet et de l’équipe de la boutique en ligne

Un projet d’entreprise doit avant tout être incarné par son ou ses porteurs. La présentation personnelle de l’entrepreneur doit insuffler d’emblée la volonté de proposer une réponse à un besoin de l’environnement.

Il est possible de rendre cette présentation dynamique en croisant les éléments personnels et l’identité de la marque en devenir. Le principe du Ikaga ï, notamment, a l’avantage de mettre en lumière votre profil à partir de 4 piliers :

• Votre expérience passée et vos objectifs ;
• Les compétences dont vous disposez ;
• Ce que vous souhaitez faire ;
• Comment vous souhaitez gagner votre vie (l’adéquation entre votre pourquoi et votre business).

L’offre de produits à acheter en ligne

Il s’agit de démontrer l’adéquation entre les besoins du public cible et la réponse que vous proposez. Pour cela, attachez-vous à présenter des éléments pour comprendre votre cible. Utilisez les leviers spécifiques au marché du Web pour réaliser votre étude :

• Identification des clients cible, en ayant recours aux personas ;
• Données socio-économiques de votre niche ou segment (sexe, âge, catégories socio-professionnelles, loisirs, lieux de domicile, etc.) ;
• Habitudes de consommation digitale (comportements d’achat, panier moyen, mais aussi type de réseaux sociaux utilisés, etc.).

Votre étude doit contenir les données actuelles, ainsi que les tendances à venir, afin de projeter la pertinence de votre business sur le long terme . C’est toujours rassurant pour le lecteur.

Identifiez votre concurrence en rassemblant des éléments précis de benchmarking. C’est le meilleur moyen pour présenter la dernière partie : votre offre de produits. Il s’agit ici de décrire votre concept, et d’identifier ses facteurs différenciants qui apporteront une nouvelle réponse au besoin identifié.

Les objectifs en chiffre d’affaires du commerce en ligne

L’idée est de présenter quelle part de marché vous allez occuper grâce à votre catalogue de produits. La projection doit être précise en décrivant le chiffre d’affaires par an, ventilé par mois. Un prévisionnel sur 3 exercices donne la progressivité de votre activité.

La stratégie commerciale de la boutique online

Cette étape marque la façon dont vous allez atteindre vos objectifs. Elle fixe le cap de votre stratégie et se doit de combiner l’ensemble des facteurs à considérer pour atteindre votre niveau de vente prévisionnel.

Quel que soit le type de commerce, la méthode des 4 P est un atout pour déterminer la stratégie d’ensemble. Il s’agit de déterminer :

• Le prix (la déclinaison de votre politique produit en fonction des gammes) ;
• Le produit (la constitution de votre assortiment d’articles en ligne) ;
• La place (le canal de distribution : location de e-commerce, site internet, etc.) ;
• La promotion (le plan de communication dédié à votre offre de produits en ligne).

Dans le cadre d’une boutique en ligne, la politique de gestion des stocks répond à des principes particuliers. La stratégie logistique doit être anticipée.

Les moyens commerciaux à déployer pour un e-commerce

Comment générer du trafic sur votre boutique en ligne et convertir ses visiteurs en consommateurs ? L’acquisition de votre trafic conditionne grandement votre chiffre d’affaires. 

Dans cette partie, il est important de passer en revue l’ensemble des leviers de marketing digital. Pour vous aider à définir vos moyens de communication et générer un trafic qualifié, vous pouvez distinguer vos outils en 2 parties très utiles pour votre marketplace : 

• les moyens en inbound marketing ;
• les moyens en outbound marketing.

L’inbound marketing rassemble tous les éléments de stratégie digitale pour faire venir les clients à soi, via des contenus attractifs et bien ciblés. L’idée est d’apporter du contenu à forte valeur ajoutée auprès de votre public cible afin d’engager une relation de confiance, aboutissant au comportement d’achat. 

Différents moyens peuvent être utilisés : publications sur les réseaux sociaux et community management, référencement naturel sur le Web grâce à un blog, système de capture de mails et envoi d’une newsletter, etc. Dans ce cas, l’ensemble des moyens de communication envisagés doit être budgété.

L’outbound marketing correspond aux moyens de prospection et de démarchage, incluant l’ensemble des canaux digitaux. Dans ce cadre, vous pouvez organiser des campagnes publicitaires via Google Ads, ou sur les réseaux sociaux, afin de mettre en avant votre boutique ou automatiser des envois massifs d’emails.

Les moyens de production pour votre boutique en ligne

Les moyens de production rassemblent tous les coûts et charges d’exploitation de votre e-commerce :

• L’achat de votre stock de produits et le prévisionnel des fournisseurs ;
• Les salaires et charges liés au personnel (salarié ou indépendant) ;
• Les dépenses liées au fonctionnement de votre boutique en ligne (webmastering pour votre site internet, coûts d’abonnements à des plateformes, maintenance de site, etc.).

La forme juridique de l’entreprise 

Il s’agit de présenter succinctement le statut juridique retenu pour créer votre entreprise :

• Entreprise individuelle (EI, EURL, SASU) ;
• Société à plusieurs associés (SA, SAS, SARL).

Ces éléments tracent les contours de votre activité sur le plan légal. Il donne aussi le cadre identitaire de votre entreprise auprès des administrations et des autorités.

Le montage financier du e-commerce de détail

Cette étape très technique nécessite souvent le recours à un professionnel expert-comptable. C’est d’autant plus important que vos potentiels investisseurs regarderont de près vos données chiffrées, véritable garantie du sérieux de votre projet.

Le dossier financier doit comporter un certain nombre d’éléments spécifiques du plan comptable : 

• Le compte de résultat prévisionnel ;
• Votre besoin en fonds de roulement (BFR) ;
• Le plan triennal de financement de votre boutique ;
• Le calcul précis du seuil de rentabilité de votre commerce de détail.

Les annexes au projet de création du point de vente en ligne

Le business plan de votre boutique en ligne doit être le plus exhaustif possible, en fournissant toutes les pièces produites au fil de la construction de votre projet. L’ensemble des études réalisées doit se trouver dans les annexes :

• Études de marché ;
• Entretiens, questionnaires ;
• Résultats d’une phase de test de produits sur le marché ;
• Statistiques démographiques ;
• Éléments de benchmarking ;
• Étude de faisabilité (audit marketing, etc.) ;

La première erreur fréquente consiste à oublier la finalité du document . Le prisme sur lequel rédiger le business plan de votre boutique doit rester celui de votre destinataire : investisseur, banquier, collectivité locale, mentor. 

Vos potentiels partenaires sont très variés : il convient de privilégier un vocabulaire accessible, répondant aux codes langagiers de vos interlocuteurs. Par ailleurs, le contenu de votre business plan est de première importance : chaque information écrite doit être utile pour le lecteur.

La seconde erreur la plus fréquente : rédiger seul son plan d’affaire . Bien entendu, il s’agit de votre projet et vous avez à cœur de le porter. Mais votre manque de recul peut être un obstacle. Le minimum pour éviter l’erreur de parcours serait de faire relire votre business plan à différents membres de votre entourage. Vous aurez ainsi l’assurance de produire un contenu compréhensible.

Enfin, la dernière erreur stratégique serait celle de plaquer uniquement des certitudes quant à votre projet. Il est sain et pertinent d’avoir des questions en suspens dans votre projet : vous n’en êtes qu’à l’étape de création, et certains éléments sont difficilement maîtrisables.

C’est une question récurrente pour tout porteur de projet. Une création d’entreprise présente toujours une part de challenge, et les doutes qui y sont associés. Toutefois, il est possible de maîtriser une bonne partie du processus. Voici 3 conseils à suivre pour gagner en sérénité quand vous rédigez le business plan de votre commerce en ligne.

1. Faites-vous accompagner par des experts . Il s’agit peut-être de votre première aventure entrepreneuriale. Auquel cas, différents professionnels peuvent vous apporter des éclairages selon leur domaine d’expertise :

• un expert-comptable pour valider votre projet financier ;
• un consultant en marketing digital pour être au fait de la stratégie ;
• une société spécialisée en étude de marché.

Partagez votre expérience avec d’autres créateurs. Les réseaux d’entrepreneurs sont un levier puissant pour trouver de bonnes idées.

2. Soyez méthodique dans votre approche . Le fait de rédiger votre plan en suivant une ligne conductrice agit comme un catalyseur et vous empêche d’emprunter une voie sans issue pour votre business.

3. Gardez toujours à l’esprit que vos objectifs pour votre activité doivent être :

• spécifiques ;
• mesurables ;
• atteignables ;
• réalistes ;

Cette méthode, appelée « SMART » , évite de vous égarer dans certains travers que nous pouvons tous avoir. Entre l’entrepreneur rêveur et le porteur de projet donnant dans l’hyper-maîtrise, le recours à ce type de méthode objective les éléments à votre disposition, dans le but de professionnaliser votre projet de création.

La construction du business plan pour votre e-shop réduits les zones d’incertitude. Pour garantir un lancement optimal, le programme Ankorstart propose un accompagnement des commerçants à chaque phase de leur projet.

La création d’une boutique en ligne est une démarche assez simple à réaliser actuellement. L’aspect le plus complexe reste le financement de l’opération. La construction d’un business plan à l’attention des investisseurs est alors incontournable pour financer votre site internet, commander votre premier stock, etc.

Le meilleur moyen de rédiger le business plan d’une boutique en ligne consiste à construire une méthodologie de projet basée sur différentes étapes, de l’idée initiale au plan financier.

Afin d’avoir un business plan solide, faites-vous accompagner par des experts de domaines que vous ne maîtrisez pas. Vous prendrez ainsi du recul quant à votre projet. Mais restez le pilote de l’entreprise : vous en êtes le chef d’orchestre. Pour cela, rédigez votre document selon un guide bien défini en amont. 

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