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Business plan service à la personne : résumé opérationnel / executive summary

Le secteur des services à la personne est en constante croissance et offre de nombreuses opportunités pour les entrepreneurs souhaitant se lancer dans ce domaine. (Azur service à la personne) est une entreprise spécialisée dans les services à la personne, qui vise à offrir une aide précieuse aux particuliers pour les tâches quotidiennes et les soins à domicile.

Le résumé opérationnel de (Azur service à la personne) se concentre sur les objectifs clés de l’entreprise, tels que l’amélioration de la qualité de vie des personnes âgées et des personnes à mobilité réduite, en leur fournissant des services de qualité supérieure à un prix abordable.

L’entreprise se concentre sur les services de base tels que l’aide à la toilette et à la préparation des repas, les soins infirmiers, les services de ménage et de jardinage, ainsi que les services de transport pour les rendez-vous médicaux. (Azur service à la personne) se différencie de ses concurrents en offrant une gamme complète de services à la personne, ce qui en fait une option attrayante pour les clients qui cherchent à recevoir une aide complète sous un seul toit.

L’entreprise prévoit d’étendre ses services dans d’autres régions au fil du temps, en recrutant et en formant du personnel qualifié pour garantir la satisfaction des clients. (Azur service à la personne) prévoit également de développer une présence en ligne pour permettre à ses clients de commander et de payer pour ses services en ligne, ce qui facilitera les transactions pour les clients et améliorera l’efficacité de l’entreprise.

En somme, le résumé opérationnel de (Azur service à la personne) met en évidence son engagement à fournir une aide précieuse aux particuliers dans leurs tâches quotidiennes et soins à domicile, en leur offrant une gamme complète de services de qualité supérieure à un prix abordable. L’entreprise est déterminée à étendre ses services et à améliorer l’expérience client grâce à des innovations technologiques pour devenir l’une des entreprises leaders dans le secteur des services à la personne

Business plan service à la personne : analyse de marché

L’analyse de marché est un élément clé pour comprendre le secteur des services à la personne et évaluer la faisabilité de (Azur service à la personne). Ce secteur est en constante croissance, en raison de l’augmentation de la demande pour les services de soins à domicile pour les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite.

Selon les dernières études, le marché des services à la personne devrait connaître une croissance annuelle de plus de 5 % dans les prochaines années, en raison de la croissance démographique de la population âgée et de la demande croissante pour les services de soins à domicile.

Les principaux concurrents de (Azur service à la personne) sur le marché sont les entreprises de services à la personne locales et les agences de placement de personnel. Cependant, (Azur service à la personne) se différencie de ses concurrents en proposant une gamme complète de services à la personne, ce qui en fait une option attrayante pour les clients qui cherchent à recevoir une aide complète sous un seul toit.

En ce qui concerne la clientèle cible de (Azur service à la personne), l’entreprise se concentre sur les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite, ainsi que sur les familles occupées qui cherchent une aide supplémentaire pour les tâches quotidiennes. L’entreprise prévoit également de cibler les personnes souffrant de maladies chroniques qui ont besoin d’un soutien à domicile pour améliorer leur qualité de vie.

En conclusion, l’analyse de marché montre que le secteur des services à la personne est en constante croissance et qu’il existe une demande importante pour les services de soins à domicile pour les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite. (Azur service à la personne) se positionne comme un acteur majeur dans ce secteur en proposant une gamme complète de services à la personne, ce qui en fait une option attrayante pour les clients qui cherchent une aide complète à domicile

Entreprise du bâtiment BTP

Infirmière libérale ou infirmier libéral

Business plan service à la personne : stratégie commerciale

La stratégie commerciale de (Azur service à la personne) vise à positionner l’entreprise comme un leader dans le secteur des services à la personne en fournissant une aide précieuse aux particuliers pour les tâches quotidiennes et les soins à domicile.

Tout d’abord, (Azur service à la personne) se concentre sur l’acquisition de clients en utilisant une combinaison de marketing en ligne et de marketing traditionnel, telles que les annonces publicitaires dans les journaux locaux et les publications spécialisées, ainsi que les campagnes de marketing en ligne telles que les annonces Google AdWords et les réseaux sociaux.

L’entreprise se concentre également sur la fidélisation des clients en offrant un service de qualité supérieure et en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits à tout moment. (Azur service à la personne) mettra en place un système de suivi de la satisfaction des clients pour évaluer la qualité de ses services et apporter des améliorations continues pour garantir la satisfaction des clients.

En outre, (Azur service à la personne) prévoit de développer une présence en ligne pour permettre à ses clients de commander et de payer pour ses services en ligne, ce qui facilitera les transactions pour les clients et améliorer l’efficacité de l’entreprise.

Enfin, (Azur service à la personne) prévoit de développer des partenariats avec d’autres entreprises du secteur des services à la personne pour étendre sa portée et offrir une gamme complète de services à ses clients.

En somme, la stratégie commerciale de (Azur service à la personne) vise à positionner l’entreprise comme un leader dans le secteur des services à la personne en offrant un service de qualité supérieure, en veillant à la satisfaction des clients, en développant une présence en ligne et en établissant des partenariats avec d’autres entreprises du secteur

Business plan service à la personne : stratégie de communication

La stratégie de communication de (Azur service à la personne) vise à faire connaître l’entreprise auprès de sa clientèle cible et à renforcer sa marque auprès de ses clients actuels et potentiels.

Tout d’abord, (Azur service à la personne) se concentre sur la création d’un site web attractif et facile à utiliser pour informer les clients potentiels sur les services offerts et les prix. Le site web sera optimisé pour les moteurs de recherche pour garantir une visibilité maximale sur les moteurs de recherche.

En outre, (Azur service à la personne) prévoit de développer une présence sur les réseaux sociaux pour informer les clients sur les dernières nouvelles de l’entreprise, les offres spéciales et les événements à venir. Les réseaux sociaux seront également utilisés pour établir une communication directe avec les clients et répondre à leurs questions.

L’entreprise prévoit également d’organiser des événements pour renforcer sa marque auprès de sa clientèle cible et pour rencontrer les clients potentiels en personne. Les événements pourraient inclure des journées portes ouvertes, des démonstrations de services et des séminaires sur les soins à domicile.

Enfin, (Azur service à la personne) prévoit de développer des partenariats avec des organisations de soins à domicile et des centres communautaires pour étendre sa portée et renforcer sa marque auprès de sa clientèle cible.

En somme, la stratégie de communication de (Azur service à la personne) vise à faire connaître l’entreprise auprès de sa clientèle cible, à renforcer sa marque auprès de ses clients actuels et potentiels et à établir une communication directe avec les clients grâce à un site web attractif, une présence sur les réseaux sociaux, des événements et des partenariats avec des organisations de soins à domicile.

Business plan service à la personne : ressources humaines

La gestion des ressources humaines est un aspect clé pour garantir le succès de (Azur service à la personne). L’entreprise se concentre sur la recherche et le recrutement de personnel qualifié pour fournir des services de qualité supérieure à ses clients.

Tout d’abord, (Azur service à la personne) se concentre sur la recherche de personnel qualifié, en veillant à ce que les candidats aient une expérience dans les soins à domicile et une formation appropriée. L’entreprise prévoit également de former son personnel sur les meilleures pratiques pour garantir la satisfaction des clients.

En outre, (Azur service à la personne) mettra en place un système de suivi de la performance pour évaluer la qualité des services fournis par son personnel et apporter des améliorations continues pour garantir la satisfaction des clients.

L’entreprise prévoit également de développer un environnement de travail positif pour son personnel, en veillant à ce que les employés soient traités avec respect et dignité et en leur offrant des avantages sociaux tels que des congés payés et des plans de retraite.

Enfin, (Azur service à la personne) prévoit de développer des programmes de développement de carrière pour permettre à son personnel de progresser au sein de l’entreprise et de développer leurs compétences.

En somme, la gestion des ressources humaines de (Azur service à la personne) se concentre sur la recherche et le recrutement de personnel qualifié, la formation du personnel, la mise en place d’un système de suivi de la performance, le développement d’un environnement de travail positif et le développement de programmes de développement de carrière pour garantir la satisfaction des clients et le succès de l’entreprise

Business plan service à la personne : Prévisionnel financier et comptable

Le bilan prévisionnel financier de (Azur service à la personne) est un outil clé pour évaluer la faisabilité de l’entreprise et déterminer les besoins financiers pour atteindre ses objectifs.

Tout d’abord, (Azur service à la personne) prévoit des dépenses initiales pour la mise en place de l’entreprise, telles que les coûts de location d’un espace de travail, l’achat de matériel et d’équipement, ainsi que les coûts de marketing pour faire connaître l’entreprise auprès de sa clientèle cible.

En outre, (Azur service à la personne) prévoit des coûts récurrents tels que les salaires du personnel, les coûts de marketing et les frais généraux. L’entreprise prévoit également d’investir dans le développement de sa présence en ligne et dans la formation du personnel pour garantir la satisfaction des clients.

L’entreprise prévoit également d’obtenir des revenus en vendant ses services à ses clients. Les prix des services seront fixés en fonction de la demande du marché et de la concurrence.

En somme, le prévisionnel financier de (Azur service à la personne) est un outil clé pour évaluer la faisabilité de l’entreprise et déterminer les besoins financiers pour atteindre ses objectifs. L’entreprise prévoit des dépenses initiales pour la mise en place de l’entreprise, des coûts récurrents pour le fonctionnement de l’entreprise, des revenus en vendant ses services et des partenariats avec d’autres entreprises pour étendre sa portée.

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Les étapes pour faire son business plan de service à la personne

Garde d’enfant, aide à domicile, jardinage, soutien scolaire, livraison de repas à domicile… Les services à la personne regroupent 26 activités. On vous guide étape par étape pour réaliser le business plan d’une activité de service à la personne .

La présentation de votre projet de service à la personne

Le business plan débute par l’ executive summary . C’est une introduction en 2 pages qui permet au lecteur de découvrir le potentiel de votre activité de service à la personne .

Présentez-vous en mettant en avant votre expérience, vos compétences et votre formation. Si vous avez des associés, parlez également de leur parcours et de la complémentarité de vos profils.

Décrivez les services que vous proposez (garde d’enfants, assistance aux personnes âgées, à mobilité réduite ou dépendante, tâches ménagères…).

Soulignez vos valeurs et ce qui vous distingue des autres entreprises de service à la personne.

L’étude de marché du service à la personne

Le modèle économique du service à la personne

Le statut juridique pour l’activité de service à la personne

Le plan financier de l’activité de service à la personne

Toutes les questions sur le business plan d’une entreprise de service à la personne, quel investissement de départ pour lancer son activité de service à la personne , comment fixer le prix de ses prestations de services , combien puis-je espérer gagner avec une activité de service à la personne , quel est le matériel nécessaire pour lancer son activité de service à la personne , quels sont les modes d’intervention des prestations de services à la personne , où s’implanter pour proposer du service à la personne , nos articles pour vous aider à lancer votre activité de service à la personne.

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Notre modèle contient un business plan complet pour présenter votre entreprise de services à la personne.

• Le résumé opérationnel
• Les origines du projet
• Le produit ou service
• Le marché cible
• La stratégie marketing
• Le montage juridique
• Le prévisionnel financier

Le contenu du business plan services à la personne

Nos modèles de business plan sont au format Word et font en moyenne entre 12 et 16 pages. Chaque document est découpé en 7 chapitres de base. Il s'agit des points essentiels qui sont nécessaires pour présenter efficacement votre projet. Chacun des sous-chapitres vous propose un texte d'exemple que vous pourrez aisément personnaliser pour rendre votre business plan unique.

1. Le résumé opérationnel

Notre business plan débute par un executive summary, une étape importante pour convaincre votre banquier et donner à vos lecteurs l'envie de découvrir d'avantage votre projet services à la personne. Nos experts ont rédigé ce dernier dans le but de permettre aux financeurs potentiels de se faire une idée de la future services à la personne, de son concept et de ses membres sans dévoiler trop d'informations. Le rôle du résumé opérationnel est d'accrocher les investisseurs sans pour autant rentrer dans les détails du contenu. Vous trouverez alors dans cette première partie les ambitions de votre entreprise de services à la personne, l'histoire de la création, le concept, les fonctions de chacun au sein du projet et enfin quelques aspects juridiques de la services à la personne.

2. Les origines du projet

Cette partie contient l'origine du projet et le parcours des membres fondateurs . Elle permet de présenter l'entrepreneur et les autres membres de l'équipe grâce à leur parcours professionnel, leurs expériences, leur histoire pour démontrer la complémentarité des profils et l'expérience de l'équipe.

3. Les produits ou services

Dans cette partie vous trouverez la description complète des produits commercialisés dans votre entreprise d'aide à la personne. Vous aurez aussi accès au type de propriété intellectuelle, les brevets, les marques et les licences. Ensuite vous trouverez le stade d'avancement et les idées pour lancer le projet de services à la personne avec un planning préétablit des étapes de la réalisation.

4. Le marché ciblé

Dans cette partie vous trouverez une étude de marché du secteur de l'aide à la personne en France, avec la nature, la tendance, les principaux acteurs, les chiffres clés, la clientèle ciblée et une analyse de la consommation des ménages. Elle est indispensable pour déterminer sa clientèle. Elle contient également l'analyse de la concurrence direct et indirect et une présentation du positionnement de votre future entreprise de services à la personne.

Faites votre étude de marché en fonction de votre ville

Pour vous aider à faire votre étude de marché, nous mettons cet outil à votre disposition. Inscrivez le nom de votre ville et découvrez vos futurs concurrents qui partagent votre code Naf.

5. La stratégie marketing

Cette partie contient la plan marketing complet de votre services à la personne : la politique prix (avec la justification de la tarification des services), la politique de la communication (comment et quand lancer une campagne de communication et grâce à quels supports, pour quels coûts), la politique de distribution (le choix de l'emplacement, les horaires d'ouverture, l'équipe opérationnelle , les fonctions dans l'entreprise de services à la personne, les compétences recherchées et le coût de chacun), la politique fournisseurs (le choix des fournisseurs, les conditions de paiement, les délais de livraison), les installations et équipements (le local, les jeux, tout le nécessaire pour ouvrir une entreprise de services à la personne et les coûts).

6. Le montage juridique

Cette partie comporte la forme juridique à choisir pour ouvrir une entreprise de services à la personne et la justification de ce choix, la répartition du capital avec les membres associés.

7. Le prévisionnel financier

1. les produits.

Quels sont les services que votre entreprise d'aide à la personne proposera, leur prix, leur coût unitaire, leur nombre de ventes pendant les trois premières années d'activités, etc. Vous obtiendrez également un graphique dynamique de l'évolution des ventes de votre services à la personne.

2. Les frais de fonctionnement

Indispensable pour éviter les dépenses surprises qui peuvent mettre en danger votre activité les premières années. On retrouve ici le loyer, les abonnements, les dépenses publicitaires, le comptable, etc.

3. Le personnel

Vous devez renseigner le nombre d'employés de votre services à la personne et leur salaire afin de budgéter la masse salariale que vous devrez financer.

4. Les investissements

Au lancement de votre entreprise, de nombreux investissements (voitures, matériels professionnels, site internet, etc...) plus ou moins lourds devront être réalisés. Nos tableaux d'amortissements vous aideront à bien évaluer leurs impacts sur vos prévisionnels.

5. Les ressources externes

Vous devez renseigner le capital de votre entreprise de services à la personne, les fonds propres , les subventions auxquelles vous pouvez prétendre et les emprunts . Encore une fois notre outil vous permet de voir le détail de chaque emprunt (mensualités, durée, coût total, etc...).

6. Les tableaux finaux

Une fois ces différents tableaux complétés, notre logiciel calculera automatiquement et sur 3 ans les trois tableaux clés pour compléter votre business plan. Ce sont eux qui détermineront la viabilité et la rentabilité de votre projet : le compte de résultat , le plan de financement et le prévisionnel de trésorerie . Vous aurez ainsi une estimation du seuil de rentabilité de votre projet.

Les ratios financiers du secteur

Les chiffres clés présentés ci-dessous sont donnés à titre indicatif. Il s'agit de moyennes obtenues sur la base des données économiques transmises par un panel de 4 547 entreprises ayant le code NAF 8810A. De grandes disparités peuvent exister entre les différents établissements. Par exemple, certains sont rentables d'autres pas.

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Depuis 2011, nous avons développé une alternative qui allie qualité professionnelle et rationalité économique. Ce plan d'affaires est déjà pré-complété, il ne vous demandera que quelques heures de travail pour l’adapter à votre projet.

Voici le début du Business Plan Services à la personne

1. executive summary.

Notre société a pour ambition d’être la référence des entreprises de services à la personne en Limousin. Forte d’une expérience de plusieurs années à la tête d’une association de services aux personnes âgées, Mme A s’est associée avec M. B pour créer cette entreprise. Ils se connaissent de longue date et sont tous deux professionnels des services aux particuliers.

L’entreprise propose à la clientèle des services à domicile en matière d’entretien intérieur et extérieur de l’habitation, de soutien scolaire, d’assistance administrative et d’assistance aux personnes dépendantes. Le marché actuel étant en forte expansion, l’entreprise pourra facilement se faire une place en proposant un service de qualité et réactif, dans un contexte où les prévisions d’activité sont très favorables (demande croissante).

Le projet est porté par Mme A et M. B. La première assurera la fonction de gérante et sera responsable de l’offre « Maintien à domicile ». Elle s’occupera de la partie administrative. Le second, cogérant, sera responsable de l’offre « Confort ». Il assurera la fonction commerciale. Tous les deux seront amenés à réaliser certaines prestations pour les clients, notamment au démarrage de l’activité. L’entreprise est une SARL au capital de 20 000 euros. Nous sommes 3 associés :

• Les deux porteurs de projet participent chacun à hauteur de 49% soit un apport individuel de 9 800 euros.
• Mme C, un tiers de confiance, participe au capital à hauteur de 2%, soit 400 euros.

Aujourd’hui nous disposons d’un apport personnel mais nous sollicitons un prêt bancaire pour compléter le financement nécessaire au lancement de notre future activité. Pour appuyer cette demande nous vous présentons ce projet en 3 parties : notre offre, notre business model et les stratégies que nous allons mettre en place pour garantir le succès et la viabilité de notre entreprise.

2. Naissance du projet

2.1 origines du projet.

La société est le résultat de la collaboration entre Mme A et M. B. L’idée est venue du constat que les services à la personne se sont développés depuis quelques années et que la demande n’a cessé de croître. De plus en plus de particuliers ont recours à des entreprises ou associations externes pour la garde d’enfants, des prestations de ménage ou encore des travaux de jardinage.

Ainsi Mme A et M. B, amis de longue date, ont souhaité profiter de cette conjoncture favorable pour se lancer dans l’aventure entrepreneuriale et mettre en commun leurs compétences respectives. L’objectif est donc de proposer une offre de services de qualité à des tarifs compétitifs afin de répondre aux attentes d’une clientèle toujours plus exigeante.

2.2 Parcours des membres fondateurs

3. le produit ou le service, 3.1 description du produit – service.

Les services à la personne correspondent à des services rendus aux particuliers, dans la plupart des cas à leur domicile. Ils sont en général de trois types :

• Les services dits « à la famille », par exemple ménage, repassage, gardes d’enfants…
• Les services dits « de la vie quotidienne », par exemple garde d’animaux, bricolage…
• Les services à destination des personnes dépendantes (personnes âgées, personnes handicapées).

Ça vous a plu ? Vous avez une question ?

Dans un soucis de transparence avec nos utilisateurs, et pour ne pas qu'il n'y ait de surprise, nous mettons à votre disposition un maximum d'informations sur le contenu de nos modèles. Mais si vous toutefois, il vous reste une question, n'hésitez pas à nous la poser.

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Les résultats de votre évaluation sont prêts. Merci de compléter le formulaire ci-dessous. Un mail vous sera envoyé afin de les récupérer.

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Qu’est-ce qu’un business plan ?

Le business plan (plan d’affaires, en français) est un dossier synthétique qui présente un projet de création ou de reprise d’entreprise, en définissant sa stratégie commerciale et financière. Vous pouvez en quelque sorte le considérer comme un CV ou un “book” destiné à structurer et à vendre votre projet.

La création d’un business plan intervient après les recherches documentaires, la prospection, les études et des démarches que vous avez pu mener en amont comme : 

• Le choix d’une forme juridique pour votre entreprise
• La réalisation d’une étude de marché (ou d’un sondage en ligne )
• L’évaluation de vos ressources et de votre business model (modèle économique)

Pour le réaliser, vous aurez plusieurs choix que nous vous présenterons par la suite, mais vous pouvez aussi utiliser notre modèle de business plan gratuit.

Pourquoi faire un business plan ?

Un business plan vous sert d’abord à vous-même : il permet de structurer votre projet de création d’entreprise et de mettre à plat vos idées. Il n’est pas obligatoire. Vous n’êtes donc pas contraint de vous coller à sa conception, assez chronophage.

Dans certains cas de figure, le business plan ne présente pas vraiment d’intérêt. Par exemple, si vous venez de créer votre micro-entreprise et vendez une prestation de  services depuis votre domicile, un business plan se révélera sûrement inutile. À l’inverse, ce document nous paraît incontournable si vous souhaitez créer une boutique en ligne , par exemple ou bien ouvrir un restaurant.

Rappelez-vous : il s’agit aussi d’un outil de communication. Voici quelques exemples concrets pour lesquels on risque fort de vous demander un business plan : 

• lorsque vous désirez ouvrir un compte ou obtenir un prêt bancaire ou un autre financement ;
• lorsque vous recherchez des fournisseurs ;
• lorsque vous comptez vous associer et/ou trouver des partenaires ;
• lorsque vous souhaitez lever des fonds.

Concernant ce dernier point, on peut penser à une start-up qui se lance, souhaite financer son développement et/ou accélérer sa croissance. Faire un business plan doit permettre à l’investisseur de savoir s’il peut s’engager avec elle. Va-t-il y trouver son compte ? Est-ce un projet rentable ? Quels risques prend-il en investissant avec cette startup ?  Un business plan est là pour le séduire et le convaincre. Mais c’est également un outil qui doit inspirer confiance et rassurer sur l’équilibre financier de votre projet, mais aussi et surtout sur les perspectives de bénéfices.

Le business plan a aussi une utilité en interne. Grâce à lui, votre entreprise peut contrôler le pilotage de certaines opérations, tester différentes hypothèses, et réajuster au besoin en le mettant à jour, puisqu’il fournit un cadre de comparaison (ce dont vous manquez cruellement à votre lancement).

Enfin, si vous souhaitez reprendre un commerce ou une entreprise, vous pouvez aussi mettre sur pied un business plan. La trame de base est la même que pour un projet de création d’entreprise, sauf que vous devez aussi intégrer des éléments spécifiques sur l’entreprise que vous allez racheter (ex : historique, clientèle, produits, bilan financier etc.).

Modèle de business plan gratuit et conseils pour le remplir

Les modèles de business plan télécharger.

Vous êtes ici pour ça, donc ne faisons pas durer le suspense. Vous trouverez ci-dessous un modèle de business plan vierge à télécharger gratuitement. Nous l’avons décliné sous plusieurs formats, en fonction de vos besoins :

• Modèle de business plan gratuit word téléchargeable ici
• Modèle de business plan gratuit powerpoint (en cours de création)

Le format Word est idéal pour réaliser un business plan simplifié. Il vous suffira de remplir les différentes parties en suivants nos conseils et en l’adaptant au business d’un food-truck.

Nous vous fournissons uniquement le modèle Word, mais sachez que certains acteurs comme par exemple Créer-mon-business-plan fournissent des modèles beaucoup plus complets pour quelques dizaines d’euros qui vous permettront de recevoir à la fois un modèle Word et un outil Excel pour simuler les projections financières de votre projet de food-truck, ainsi que de l’aide pour le remplir.

Enfin, certains cherchent un modèle de business plan en PDF. Aucun intérêt à notre avis, il sera beaucoup plus facile de le modifier sous Word et d’en télécharger ensuite une version finalisée en PDF.

Exemple de trame du business plan

Le modèle de business plan que nous vous fournissons gratuitement intègre la trame suivante :

C’est un bon exemple de business plan simple et une trame relativement classique, que vous pouvez adapter développer certaines catégories ou au contraire en passer certaines sous silence, selon votre projet.

Nos conseils pour un business plan simple et efficace

Maintenant que vous avez en tête la structure et les éléments incontournables du business plan, il est temps de vous livrer quelques conseils pour concevoir un business plan simple et efficace. Ces conseils valent que vous utilisiez notre modèle ou non.

• Misez sur la clarté et la simplicité. N’en faites pas trop, en particulier si vous présentez un projet avec beaucoup de jargon technique. Mettez-vous toujours à la place de votre lecteur et n’entrez pas trop dans les détails. Adressez-vous à lui avec ses mots.
• Pensez à faire concis et synthétique . Il n’y a pas de règle préétablie sur le sujet, mais on estime qu’un business plan ne devrait pas contenir de 20 à 25 pages. 
• Aérez votre texte en faisant des paragraphes et organisez vos idées avec des parties et des sous-parties regroupées au sein d’un sommaire.
• Ajoutez des visuels lorsque c’est pertinent (ex : diagrammes, graphiques, images)
• Faites-vous relire . Il n’y a rien de pire que de se retrouver à parcourir un document truffé de fautes d’orthographes. Soyez vigilant là-dessus !
• Pensez aussi aux annexes . Elles vous permettent de joindre des documents complémentaires sans alourdir le coeur de votre business plan.
• Etayez votre propos en citant vos sources . Expliquez tous vos calculs et tableaux de chiffres. Justifiez tout ce que vous avancez, en particulier vos projections financières. 

Rappelez-vous, l’objectif du business plan est de convaincre votre interlocuteur, alors produisez un document sérieux et béton, qui ne laisse aucune place au doute. 

4 erreurs à ne pas commettre dans votre business plan

Que vous utilisiez notre modèle de business plan ou non, voici les 4 principales erreurs à éviter lors de la rédaction de votre plan d’affaires :

• Bâcler la forme du business plan
• Mal présenter l’équipe
• Ne pas être exhaustif dans l’étude de marché et de la concurrence
• Négliger le modèle économique et la stratégie commerciale

Comment faire un business plan ?

Les différentes parties.

Chaque business plan est propre à chaque projet. Si sa structure et sa présentation peuvent varier, il doit néanmoins comporter des éléments essentiels que l’on a regroupés en 2 grands domaines (+ 1 bonus) :

• La présentation de votre projet et de votre entreprise : c’est le modèle de business plan que nous vous avons fourni
• Les projections financières : en général un fichier excel

La présentation de votre projet et de votre entreprise 

Dans cette partie du modèle de business plan, vous allez notamment expliquer les modalités opérationnelles de votre business plan en suivant une trame : 

• Le statut de votre entreprise : date de création, forme juridique, nombre d’actionnaires, composition du capital etc.
• Qui vous êtes, les membres de votre équipe et vos associés : parcours, compétences, expérience. Expliquez qui fait quoi au sein de l’entreprise, tout en démontrant que vous disposez de l’ensemble des compétences nécessaires à la réussite de l’activité.
• Une synthèse de votre étude de marché . Elle contient la présentation du produit ou du service que vous souhaitez vendre, votre politique de prix, vos concurrents, le marché que vous souhaitez attaquer, vos avantages concurrentiels etc.
• Une présentation de votre business model .
• Votre stratégie et plan d’action . En premier lieu, on pense à la stratégie commerciale, qui doit présenter vos objectifs en termes de chiffre d’affaires et de croissance. Mais aussi au marketing, à la communication, à la distribution, ou encore à la gestion des ressources humaines.

Tous ces éléments sont bien évidemment inclus dans le business plan gratuit que nous vous avons fourni.

Les projections financières

C’est grâce à toutes ces projections financières que vous allez pouvoir démontrer à vos interlocuteurs la faisabilité et la solidité économique de votre projet. Votre business plan doit notamment contenir les éléments suivants : 

• Le compte de résultat prévisionnel . Il s’agit d’un des éléments-clés de votre plan d’affaires. Ce compte de résultat se présente sous la forme d’un tableau financier. Il doit déterminer le degré de rentabilité de votre entreprise, en démontrant que votre chiffre d’affaires à venir couvrira vos dépenses (charges). Les projections se font souvent sur les trois premières années d’existence de l’entreprise.
• Le seuil de rentabilité : il s’agit du chiffre d’affaires minimum à partir duquel l’activité d’une entreprise devient rentable.
• Le tableau ou plan de trésorerie : établi mensuellement, il présente les encaissements et les décaissements prévus au cours de la première année d’activité de l’entreprise.
• La capacité de financement , c’est-à-dire tous les capitaux et les sources de financement qui permettent de lancer le projet (ex : fonds propres, aides etc.).
• Le plan de financement à trois ans : il détaille vos besoins en financement sur les trois premières années d’activité. Il permet de vérifier que votre entreprise sera pérenne dans le temps.
• Le besoin en fonds de roulement (BFR) . Le BFR correspond aux sommes d’argent dépensées par l’entreprise au lancement de son activité et qu’elle ne pourra récupérer qu’après l’encaissement du paiement de ses premières factures.

Si la partie présentation de l’entreprise est assez facile à remplir, comme vous pouvez le voir dans l’exemple de business plan que nous vous avons fourni gratuitement, la partie financière est plus complexe. Pour cette partie, nous vous recommandons de vous faire accompagner.

Bonus : l’executive summary

L’executive summary – résumé opérationnel, en français – est un teaser d’une à deux pages qui doit donner envie de lire la suite de votre business plan et de découvrir votre projet. Il se place au début d’un plan d’affaires et doit mettre en avant de façon synthétique les informations les plus importantes :

• Votre projet et les problèmes qu’il résout
• Votre stratégie
• Votre offre avec votre avantage concurrentiel
• Votre business model
• Votre marché etc.

Vous disposerez ainsi d’une vision globale de tous les éléments à mettre en avant, ce qui vous facilitera la tâche.

Faire un business plan : quelles sont vos options ?

Plusieurs options s’offrent à vous pour réaliser un business plan : le faire vous-même sans aide tierce, utiliser un logiciel en ligne, ou faire appel aux services d’un professionnel. Chaque solution présente des avantages et des inconvénients.

Option n°1 : faire votre business plan gratuitement (mais vous-même)

Première possibilité pour faire votre business plan : vous y coller seul, sans l’aide d’un logiciel ou d’un professionnel. Pour cela, vous pouvez partir de notre modèle de business plan gratuit et vierge, ou bien d’un modèle de business plan déjà pré-rempli pour certains secteurs. En fonction de vos besoins, utilisez le format Excel, PDF et PowerPoint. 

Créer son business plan en partant de zéro présente d’abord un avantage financier. Vous n’avez aucun frais à prévoir si vous choisissez un modèle de business plan gratuit. Cette solution est idéale pour les entreprises aux budgets serrés, mais elle présente un autre avantage non négligeable : cela vous force à réfléchir en profondeur sur votre projet de création d’entreprise. Par contre, préparez-vous à y passer du temps. La conception d’un business plan est chronophage et peut se révéler fastidieuse, surtout lorsque l’on attaque les prévisions financières.

Notez enfin que certains acteurs (comme Créer-mon-business-plan par exemple), proposent à la fois des modèles de business plan payants à télécharger et la possibilité de le réaliser en ligne. Comptez quelques dizaines d’euros pour un modèle de business plan thématisé (c’est à dire adapté à votre secteur), ce qui à notre avis peut valoir le coup pour éviter de repartir de notre modèle de business plan vierge :

• Choix parmi des dizaines de modèles de business plan
• Business plan au format Word de 10 à 20 pages
• Exemples de textes fournis tout à long du modèle
• Volet financier au formt Excel.

C’est donc un bon compromis entre le business plan gratuit et l’accompagnement (en ligne ou par un professionnel).

Option n°2 : faire son business plan en ligne

La deuxième option consiste à se faire accompagner un peu plus en réalisant son business plan en ligne , à l’aide d’un logiciel dédié. De nombreux sites sont en concurrence sur le marché.

Voici les avantages à utiliser un outil en ligne : 

• Vous disposez de modèles de business plans payants prêts à l’emploi, adaptés à différents corps de métiers.
• Tous les modèles sont centralisés sur la même interface : vous gagnez du temps dans le processus de création. On vous aide à mettre en forme le document, à créer le prévisionnel financier etc.
• Pas besoin d’avoir de connaissances en comptabilité.
• Vous pouvez bénéficier de ressources complémentaires pour concevoir votre plan d’affaires, comme un accompagnement en ligne avec un conseiller.
• Certains logiciels de business plan sont gratuits.

En ce qui concerne les inconvénients, ces modèles de business plan ne sont pas gratuits (mais ils sont complets). Ensuite, en fonction du logiciel que vous choisirez, vous n’aurez pas le droit à du conseil et vous ne pourrez pas déléguer la partie rédactionnelle. Il faudra quand même consacrer du temps pour l’écriture et avoir un minimum de bases pour élaborer votre business plan. Ceci-dit, ces logiciels fournissent de nombreux conseils et des exemples de business plan pour vous aider à remplir le vôtre de manière efficace.

Option n°3 : passer par un professionnel

Si vous cherchez de l’aide pour faire votre plan d’affaires personnalisé sans utiliser un modèle de business plan, rien ne vous empêche de vous attacher les services d’un professionnel. On pense notamment aux professionnels suivants :

• L’expert-comptable local
• L’expert-comptable en ligne
• Les experts et consultants en business plan (ex : les spécialistes de la fiscalité, les avocats d’affaire).

Grâce à un professionnel du business plan, vous vous assurez de gagner du temps et disposez des conseils et du savoir-faire d’un expert. On le recommande en particulier aux projets complexes qui font appel à de nombreuses donnés financières.

Par contre, ce genre de service implique un coût financier plus important qu’avec un logiciel en ligne. Sans compter que vous risquez quand même de devoir collaborer à la partie descriptive du document. Un expert saura parfaitement jouer avec les chiffres, mais il aura besoin de vous pour comprendre la genèse de votre projet ainsi que tous les tenants et aboutissants.

Au cours de vos recherches, pensez aussi à vous rapprocher des structures d’accompagnement de créateurs, de certaines legaltech , des Chambres de commerce et d’industrie ( CCI ), ou encore des Chambres de métiers et de l’artisanat ( CMA ).  Ces différents organismes professionnels proposent souvent des formations et ateliers autour du business plan et pourront vous accompagner dans la construction de votre plan d’affaires.

Au final, quelle que soit la méthode choisie, gardez bien cela en tête : comme le dit l’expression, “on n’a qu’une seule chance de faire bonne impression.” Alors appliquez-vous, et utilisez nos conseils pour réaliser un business plan solide !

Combien coûte un business plan ?

Le coût d’une business plan dépend de l’option que vous allez choisir. Si vous vous utilisez notre business plan gratuit, vous n’y passerez que du temps. Si vous choisissez un modèle payant, vous en aurez pour entre 50 et 100€ environ. Si vous optez pour un logiciel de business plan en ligne , les prix varient d’une solution à l’autre.

La solution la moins économique consiste à passer par un professionnel. Les tarifs dépendent de la complexité et de la technicité du projet. Pour vous donner un ordre d’idées, on a recensé des tarifs partant de 300€ et pouvant aller jusqu’à 4 000€.

Un business plan gratuit, c’est possible ?

Faire un business plan gratuitement, oui, c’est possible en utilisant un modèle de business plan et en y passant du temps, ou bien via certains organismes comme la CCI.

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Le business plan d'une entreprise d'aide à la personne

Nos experts ont réalisé un un pack complet pour une entreprise d'aide à la personne , modifiable.

Créer une entreprise d'aide à la personne peut être le début d’une aventure entrepreneuriale très profitable.

Si vous vous proposez des offres qui correspondent aux besoins de votre clientèle, que votre tarification est adaptée à son budget et que vous arrivez à obtenir et fidéliser une base solide de clients, alors votre entreprise de services à la personne peut rapidement générer d’importants revenus.

Cependant, pour réussir cette création d’entreprise, il ne faut rien laisser au hasard : la réalisation d’un solide business plan est, entre autre, requise.

En effet, un tel document vous permettra de déterminer une stratégie efficace pour votre aventure entrepreneuriale. Également, ce document vous sera utile pour obtenir des financements nécessaires au démarrage de votre projet.

Quel est le contenu d'un bon business plan pour une entreprise d'aide à la personne ? Comment calculer le chiffre d'affaires prévisionnel d’une telle structure? Comment évaluer le montant du budget pour ouvrir une activité de services à la personne ? Comment prouver à un partenaire financier que ce projet d’entreprise peut être rentable ? Que doit contenir le prévisionnel financier d'une telle entreprise ?

Notre équipe vous répond, point par point, dans cet article.

Enfin, sachez que, avec le soutien de notre équipe d’experts, le marché est constamment surveillé et étudié. Des données sont collectées, étudiées et résumées. N’attendez plus et téléchargez le pack complet pour du service à la personne (business plan, étude de marché, prévisionnel financier et executive summary) pour profiter de tous ces avantages.

Comment élaborer le business plan d’une entreprise d'aide à la personne ?

Dois-je faire un business plan avant de créer une activité de services à la personne .

Oui, la rédaction d'un business plan vous aidera à : - présenter les données du marché du service à la personne - vous familiariser avec les dernières tendances sur ce secteur - cerner les facteurs de réussite d’une entreprise oeuvrant dans ce domaine précis - segmenter efficacement votre clientèle et comprendre ce qu’elle recherche - étudier les faiblesses des entreprises d'aide à la personne concurrentes - identifier des avantages concurrentiels pour votre entreprise - définir un plan d'actions, adossé à une stratégie marketing efficace - identifier les risques liés à la gestion d’une entreprise de services à la personne - prouver que votre structure va rapidement générer des profits

C'est dans cette visée que nous avons élaboré notre business plan pour une entreprise d'aide à la personne .

Quels sont les éléments du business plan d'une entreprise d'aide à la personne ?

Un business plan contient de nombreuses études et analyses. Il est impératif de bien structurer et catégoriser ces éléments.

Notre business plan conçu pour une entreprise d'aide à la personne est divisé en 5 parties qui bien distinctes.

La première partie est celle qui correspond à l' “Opportunité de Marché” . Cette partie permet de présenter le marché des services à la personne dans son ensemble, les dernières tendances du secteur, ainsi que les critères qui influent directement sur le succès d’une entreprise de ce type.

La partie suivante est celle de la “Présentation de l'Entreprise” , elle va vous aider à bien présenter les contours de votre entreprise de services à la personne (quelles sont les personnes concernées, quel type de prise en main est proposé ou encore quelle est la réglementation relative à ce secteur). Cette partie évoque également la proposition de valeur de l’entreprise. Enfin, elle se termine par la présentation du porteur de projet.

Vient ensuite la partie “Étude de Marché” , où on étudie les segments de marché ainsi les concurrents. Cette partie contient également une matrice SWOT, qui permet de synthétiser les forces et faiblesses de votre entreprise d’aide à domicile, tout en prenant compte des opportunités et menaces extérieures.

Ensuite, vient la partie “Stratégie” , dont le but est de présenter un plan de développement sur le long terme, accompagné des étapes qui permettront à votre structure d'atteindre son seuil de rentabilité. On y évoque notamment le plan marketing à mettre en œuvre afin d’attirer et de fidéliser la clientèle.

Comment établir l'Executive Summary d'une entreprise d'aide à domicile ?

Si vous souhaitez construire un Executive Summary convaincant, reprenez les points essentiels du business plan conçu pour une entreprise d'aide à la personne .

À noter que l'Executive Summary d'une entreprise d'aide à la personne est un document qui doit rester court et concis.

On a parfois du mal à distinguer le terme “Executive Summary” du terme “business plan”. Toutefois, les contenus de ces deux documents sont différents. De ce fait, ils n’ont pas les mêmes utilités.

Il existe bien un lien entre l'Executive Summary et le business plan. L'Executive Summary synthétise les points essentiels d'un business plan. Ainsi, on peut considérer que l’Executive Summary est, en réalité, l’introduction de votre business plan. Son élaboration est facultative.

Et l'étude de marché d'une entreprise de services à la personne ?

Pour réussir cette démarche, vous devez prendre en compte l’évolution du marché, comprendre les besoins exacts des personnes qui feront appel à vos services et voir ce que proposent les sociétés d’aide à domicile concurrentes.

Au sein de la partie “Étude de Marché” de notre business plan pour une entreprise d'aide à la personne , on aura : - les derniers chiffres du marché du service d’aide à la personne - les préférences dans les modes de consommation - les différents segments de clientèle possibles - la matrice SWOT d’une entreprise de services à la personne - l’analyse concurrentielle - les avantages concurrentiels pouvant être exploités par une telle entreprise

Ces éléments sont à la base de la stratégie de développement d’une entreprise de services à la personne.

Les fondamentaux du business plan d’une entreprise d'aide à la personne

Quel est le business model d’une entreprise d'aide à la personne .

Le modèle économique d’une entreprise d'aide à la personne consiste à proposer des services d’assistance, dans le but de faciliter le quotidien des particuliers.

On note que les services d’une telle entreprise peuvent aussi bien être nécessaires aux familles (garde d’enfants ou soutien scolaire), qu’aux personnes âgées et dépendantes.

Le business model de votre entreprise de services à la personne devra être expliqué à travers le Business Model Canvas, qui est l’outil privilégié pour cette démarche.

Le business plan que nous avons construit pour une entreprise d'aide à la personne contient bien le Business Model Canvas (modifiable) adapté à la réalité du secteur.

Les segments de marché de votre entreprise de services à la personne

Il faut savoir que les services à la personne regroupent 26 activités. Cela va de la garde d’enfants à la prise en charge de la dépendance, en passant par les divers services d’aide à la vie quotidienne.

Il est donc important de savoir dans quelle activité vous souhaitez vous lancer et si vous souhaitez proposer des services généralistes ou spécialisés.

Si vous prévoyez de proposer une offre généraliste, vous devez préciser votre zone d’intervention. Si vous vous lancez dans un segment spécialisé, assurez-vous que les services proposés répondent à un vrai besoin.

La définition des segments de marché, ainsi que leurs envies, leurs besoins et leurs pouvoirs d'achat sont des étapes à ne pas négliger lors de la réalisation de l'étude de marché de votre entreprise.

Comment faire l'étude de la concurrence pour une entreprise d'aide à la personne ?

Comme nous l'avons fait dans le business plan d'une entreprise d'aide à la personne , vous devez mener une analyse concurrentielle.

Il faut également présenter les points forts de vos concurrents, puis comparer les services que vous proposez à la leur.

Votre offre doit être percutante. Pour cela, construisez des avantages concurrentiels.

Pour clarifier, un avantage concurrentiel, c'est tout ce qui peut aider votre entreprise de services à la personne à attirer plus de clients.

Comment définir des avantages concurrentiels pour votre entreprise de services à la personne ? Pour cela, vous pouvez commencer par repérer les faiblesses de vos concurrents.

Cela peut être un manque de capital humain, des tarifs d’intervention beaucoup trop élevés ou encore un manque d’expertise dans les domaines les plus recherchés.

Ces manquements génèrent nécessairement de l’insatisfaction chez les clients.

À vous de proposer des services qui répondent réellement aux besoins de votre clientèle, de former votre personnel efficacement ou encore de mettre à la disposition de vos clients des prestations qu’ils ne pourront trouver nul part ailleurs.

Voilà des exemples d'avantages concurrentiels qui peuvent être exploités par votre entreprise de services à la personne.

Enfin, listez à la fois les opportunités et les menaces de l'environnement concurrentiel dans l'analyse SWOT. Cet outil permet aussi de cibler les forces et faiblesses de votre entreprise de services à la personne.

Vous retrouverez cette SWOT, complétée et entièrement modifiable, dans notre business plan conçu pour une entreprise d'aide à la personne . Le document contient également les avantages concurrentiels d’une telle structure.

Quel plan marketing pour une entreprise d'aide à la personne ?

Le développement de votre entreprise de services à la personne ne s'arrête pas après son démarrage.

Comment allez-vous gagner des parts sur le marché de l’aide à la personne ? Comment allez constituer et fidéliser une base solide de clients ? Comment allez-vous développer votre activité, sur d’autres échelles géographiques ?

Votre plan d'actions sur le long terme doit comprendre certaines des initiatives suivantes : - recherche de partenaires parmi les entreprises qui ont une influence sur votre clientèle cible - distribuer des imprimés publicitaires (premier support cité par les utilisateurs pour s’informer sur les services à la personne) - faire de la publicité sur les moteurs de recherche - recruter des auxiliaires de vie spécialisés dans un domaine précis - lancer des campagnes SMS pour optimiser votre impact - inviter les clients satisfaits à parrainer des personnes potentiellement intéressées par vos services d’aide à domicile - lancer des offres promotionnelles pour faciliter la prise de décision des prospects

Si vous vous contentez de ce que vous avez, les sociétés concurrentes vous rattraperont. Développez, dans le business plan, un arsenal de techniques pour faire croître, continuellement, le chiffre d'affaires de votre entreprise.

Les éléments financiers du business plan d’une entreprise d'aide à la personne

Comment calculer le chiffre d’affaires prévisionnel de son entreprise de services à domicile .

Pour calculer le revenu d'une société d’aide à la personne, il faut commencer par identifier le panier moyen de dépenses.

Dans le cas d'une activité d'aide à domicile, ce montant dépendra surtout du profil de vos clients et de la palette de prestations que vous proposerez.

Il vous faudra également estimer le nombre de clients potentiels qui auront besoin de vos services d’aide à la personne.

Créer une entreprise de services à la personne prend du temps : dans vos estimations financières, prévoyez un petit nombre de clients pour les premiers mois.

Cependant, le nombre de clients croître progressivement (et à un rythme réaliste) pour les mois et années qui suivent. Il n'est pas rare de voir une entreprise d'aide à la personne augmenter son chiffre d'affaires de 25-35% lors des premières années de lancement.

Dans le prévisionnel financier de votre société d’aide à la personne, il faut que votre taux de croissance reflète vos ambitions entrepreneuriales.

Pour une estimation précise et personnalisée de votre revenu, utilisez notre prévisionnel financier pour une entreprise d'aide à la personne .

Dans ce plan financier, vous sélectionnez des hypothèses, le chiffre d’affaires, le résultat ainsi que le reste des tableaux et indicateurs financiers se mettent à jour automatiquement. Le modèle vous indique également les éventuelles corrections à effectuer.

Comment réussir l'étude de rentabilité d'une entreprise d'aide à la personne ?

Le seuil de rentabilité de votre entreprise de services à la personne.

Le seuil de rentabilité c'est le montant à générer par votre entreprise de services à la personne pour couvrir l'ensemble des dépenses qu’elle engendre.

Quel chiffre d'affaires faut-il générer pour atteindre le seuil de rentabilité ? Combien de jours vous faudra-t-il, chaque année, pour être rentable ?

Notre modèle financier pour une entreprise d'aide à la personne vous indiquera ces données. En réalité, la rentabilité d'une entreprise d'aide à la personne repose sur deux éléments : le chiffre d'affaires généré par la structure ainsi que les charges courantes nécessaires à son bon fonctionnement

Comment augmenter le chiffre d'affaires d'une entreprise d'aide à la personne ?

La capacité à faire croître le chiffre d'affaires d’une entreprise est la conséquence directe de votre stratégie marketing.

La stratégie marketing c'est l'ensemble des initiatives qui permettront à votre entreprise de cerner les besoins des familles et des personnes dépendantes, mais aussi de développer vos activités sur le long terme. Certains de ces éléments sont mentionnés dans la partie précédente.

Les partenariats restent et représentent un canal marketing efficace pour une entreprise de services à la personne.

Également, une bonne stratégie de communication vous permettra de mieux vous faire connaître, de proposer des services d'accompagnement personnalisés, avec des marges bénéficiaires plus intéressantes.

N'oubliez pas le canal en ligne : travaillez votre visibilité sur internet. C'est un autre moyen de vous faire connaître auprès de vos partenaires, concurrents et surtout de vos futurs clients en utilisant le principe de viralité de l’information.

La stratégie marketing complète, elle, se trouve dans notre business plan pour une entreprise d'aide à la personne .

Comment réduire les dépenses d'une entreprise d'aide à la personne ?

La rentabilité de votre société d'aide à la personne passera également par une gestion efficace des charges de votre compte de résultat.

Faites cependant attention à ne pas considérer les investissements de démarrage de votre société comme de simples dépenses. Ce sont des "investissements" (qui peuvent donc rapporter de l'argent sur le long terme).

Par exemple, un budget conséquent pour obtenir de la visibilité sur internet pourra vous aider à accroître votre clientèle, dès le départ, mais aussi sur le long terme.

Cependant, il faut rester attentif quant à ces charges courantes qui, elles, viennent entacher le résultat d'exploitation de votre société d'aide à la personne.

Par exemple, sachez que vos investissements marketing ne seront pas toujours rentables. Il vous faudra mettre en place des indicateurs de performance, afin de voir si les actions mises en place vous rapportent plus d’argent qu’elles ne vous en coûtent.

Notre prévisionnel financier pour une entreprise d'aide à la personne vous permet de vérifier le pourcentage à allouer à chaque poste de dépenses.

Quels éléments inclure dans la partie financière du business plan d'une entreprise d'aide à la personne ?

La partie financière du business plan de votre entreprise de services à la personne, pour être complète, doit comprendre ces éléments : - des prévisions de revenu - un compte de résultat - un bilan comptable de votre entreprise - un plan de trésorerie - des indicateurs de performance - une analyse du BFR (Besoin en Fonds de Roulement) - une stratégie de financement - les investissements de démarrage - des ratios financiers, ainsi que des graphiques

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Créer un business plan d'aide service personne gratuit en PDF avec Angel

Guide complet pour établir un business plan d'aide service personne

Introduction à la création d'un business plan d'aide service personne

La création d'un business plan pour un service d'aide aux personnes est essentielle pour établir une vision claire de votre entreprise. Ce document détaillé met en évidence vos objectifs, votre stratégie marketing et les particularités de votre offre de services. En plus de décrire les services que vous proposez, telles que l'aide à domicile, les soins personnels, et l'accompagnement, le business plan doit mettre en lumière ce qui vous distingue de la concurrence, comme des programmes personnalisés, des partenariats avec des professionnels de la santé, ou des services de transport inclus.

Étude de marché pour un service d'aide aux personnes

Une étude de marché approfondie est cruciale pour élaborer un business plan efficace pour un service d'aide aux personnes. Cette analyse doit explorer en profondeur le marché cible en se concentrant sur divers aspects clés. Il est essentiel de commencer par une compréhension détaillée des besoins spécifiques des clients potentiels, tels que les personnes âgées, les personnes handicapées, ou les patients en convalescence.

Outre les besoins spécifiques, il est important d'examiner les tendances actuelles et émergentes dans le secteur des services d'aide aux personnes. Cela inclut non seulement les types de services les plus demandés, tels que l'assistance à domicile ou les soins médicaux à domicile, mais aussi les changements dans les comportements des consommateurs, comme la demande croissante de services personnalisés et de soins holistiques. L'intégration de technologies, telles que les applications de suivi des soins ou les dispositifs médicaux connectés, doit également être considérée.

Une partie cruciale de l'étude de marché est l'analyse concurrentielle. Examiner les offres et les stratégies des autres services d'aide aux personnes dans la région est indispensable pour identifier les opportunités uniques pour votre entreprise. Par exemple, si la plupart des concurrents se concentrent sur des soins à domicile de base, il pourrait y avoir une niche pour des services plus spécialisés, comme l'accompagnement thérapeutique ou la gestion des soins post-opératoires.

Enfin, l'intégration d'une analyse SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) dans votre étude de marché est essentielle. Cette analyse doit être spécifique à votre service d'aide aux personnes et couvrir des aspects tels que la qualité de vos services, votre réseau de partenariats, votre expérience dans le domaine, ainsi que les défis potentiels comme les fluctuations de la demande ou les réglementations en constante évolution. L'analyse SWOT vous aidera à construire des stratégies robustes pour capitaliser sur vos forces, atténuer vos faiblesses, exploiter les opportunités de marché et anticiper les menaces potentielles.

Stratégie de tarification et modèles économiques pour un service d'aide aux personnes

La stratégie de tarification et le modèle économique pour un service d'aide aux personnes jouent un rôle crucial dans la viabilité financière de votre entreprise. Il est essentiel de déterminer des tarifs compétitifs tout en garantissant que vos services restent accessibles pour votre marché cible. Plusieurs approches de tarification peuvent être envisagées en fonction de la nature de vos services et des besoins de vos clients potentiels.

• Tarification à l'heure : Ce modèle de tarification est couramment utilisé pour les services d'aide aux personnes, notamment pour l'assistance à domicile et les soins personnels. Il est important de déterminer un taux horaire qui reflète à la fois la valeur de vos services et les coûts associés à la prestation de ces services, tels que les salaires des employés et les frais généraux.
• Forfaits de services : Proposer des forfaits de services peut être attrayant pour les clients qui ont des besoins récurrents ou spécifiques. Ces forfaits peuvent inclure un ensemble de services prédéfinis pour une tarification mensuelle ou annuelle, offrant ainsi une certaine prévisibilité des coûts pour vos clients.
• Tarification basée sur la tâche : Pour des services spécifiques ou des interventions ponctuelles, une tarification basée sur la tâche peut être appropriée. Cela implique de définir des tarifs pour des tâches spécifiques, telles que l'accompagnement à un rendez-vous médical ou l'assistance aux activités quotidiennes.

En plus de la tarification, la structure des coûts et la rentabilité de chaque modèle économique doivent être soigneusement évaluées. Il est essentiel de tenir compte des coûts directs, tels que les salaires du personnel et les fournitures, ainsi que des coûts indirects, tels que les dépenses administratives et les coûts de marketing. En comprenant ces aspects financiers, vous pourrez déterminer le modèle économique le plus adapté à votre entreprise, tout en garantissant sa rentabilité à long terme.

Génération de prévisions financières pour un service d'aide aux personnes

La génération de prévisions financières précises est essentielle pour évaluer la viabilité financière de votre service d'aide aux personnes. Cette section de votre business plan doit couvrir plusieurs éléments financiers clés pour fournir une image complète de la santé financière prévue de votre entreprise.

• Coûts de démarrage : Identifiez et détaillez tous les coûts initiaux nécessaires pour lancer votre entreprise, tels que l'achat d'équipement, les frais de licence, et les dépenses liées à la mise en place de votre infrastructure opérationnelle.
• Coûts opérationnels : Fournissez une analyse des coûts réguliers que vous prévoyez d'engager. Ces coûts peuvent inclure les salaires du personnel, les fournitures médicales, les frais de publicité, et les coûts liés à la gestion administrative.
• Revenus attendus : Projetez vos revenus en fonction de différents scénarios, tels que le nombre prévu de clients, les tarifs de services, et les sources de revenus supplémentaires, comme les partenariats avec des établissements de soins de santé.
• Marges bénéficiaires : Calculez vos marges bénéficiaires en tenant compte des coûts directs et indirects. Cette analyse vous aidera à déterminer les tarifs de vos services pour garantir la rentabilité tout en restant concurrentiel sur le marché.

En outre, l'utilisation d'outils en ligne spécialisés, comme Angel, peut grandement faciliter la création de ces prévisions. Ces outils offrent souvent des fonctionnalités telles que des modèles financiers personnalisables, des tableaux de bord interactifs pour visualiser les données financières, et des conseils d'experts-comptables pour assurer l'exactitude et la pertinence de vos prévisions.

En prenant en compte ces aspects financiers et en utilisant des outils spécialisés, vous serez en mesure de construire des prévisions financières solides qui serviront de guide pour la croissance et la stabilité de votre service d'aide aux personnes.

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Business Plan Service à la Personne

• Business Plan complet de plus de 40 pages
• Validé par des banquiers et experts comptables
• Données mises à jour au 25/12
• Plus de 200 données paramétrables
• À personnaliser avec vos informations

AVIS D’ENTREPRENEURS AYANT RÉUSSI LEUR PROJET D’ENTREPRISE

Que contient le business plan service à la personne.

Un Business Plan complet de plus de 40 pages

Ce modèle de Business Plan complet de plus de 40 pages a été conçu sous la supervision de conseillers bancaires et d'experts-comptables. Il est composé de 7 chapitres qui reprennent les points essentiels et nécessaires pour présenter efficacement votre projet, et que vous pourrez aisément personnaliser afin de rendre votre Business Plan unique. Dans ce modèle de Business Plan, vous retrouverez notamment : - Les chiffres clés du secteur des Services à la Personne, et plus généralement du secteur des services aux individus (à domicile ou non) - Les données de marché les plus récentes - Les dernières tendances de l'industrie - Les préférences des consommateurs - Les 3 principaux facteurs clés de succès - Une proposition unique de valeur - Les avantages concurrentiels à mettre en oeuvre - La présentation des porteurs de projet - Les principaux segments de votre marché - Une analyse SWOT - Une étude de l'environnement concurrentiel - 4 axes qui vous permettent de vous différencier - Un Business Model Canvas - Un mix marketing pour gagner des clients - Une stratégie d'acquisition marketing détaillé en 5 étapes - Un plan d'action précis sur 3 ans - Une politique de gestion des risques - Une analyse des barrières à l'entrée - Un résumé des points forts de votre projet - Les tableaux financiers à compléter - Un exemple de montage juridique Aucun prérequis n'est nécessaire. À chaque étape, des exemples et des aides sont là pour vous aider à personnaliser votre Business Plan, et vous garantir un rendu professionnel.

Des tableaux et des graphiques financiers professionnels pour votre banque

Dans la rubrique "Montage Financier" de votre Business Plan, vous retrouverez les principaux tableaux et indicateurs financiers nécessaires à une demande de financement : - Hypothèses de chiffre d'affaires - Compte de résultat prévisionnel - Bilan prévisionnel - Budget de trésorerie prévisionnel - Indicateurs de performance - Besoin en fonds de roulement - Plan de financement - Investissements au démarrage A l'aide de la rubrique "Montage Financier" de ce Business Plan, vous pouvez présenter une analyse financière sérieuse à votre banquier ou à vos investisseurs.

Une centaine d’ icônes additionnelles vous permettant de personnaliser votre Business Plan à l’infini

A la fin de votre Business Plan, vous retrouverez 3 pages d’icônes et photos additionnelles qui vous permettront de personnaliser très facilement votre présentation. Le modèle de Business Plan peut être modifié avec Microsoft Powerpoint, Keynote ou bien encore Google Slides (puis éventuellement exporté au format PDF). Vous pourrez par ailleurs personnaliser votre présentation en y ajoutant votre logo, vos propres photos, le nom de vos principaux concurrents, des données additionnelles concernant votre marché local...etc. Mais vous pouvez aussi simplement vous contenter de modifier le texte. Quoi qu'il en soit, au fil des mises à jour que nous avons faites tous les trimestres, nous avons rendu ce Business Plan plus complet, plus intuitif et plus simple à utiliser. Et nous mettons tout cela à votre disposition sur un plateau d'argent !

TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR DÉMARRER VOTRE ENTREPRISE

• Un Business Plan esthétique et professionnel
• Des tableaux financiers à présenter à votre banquier
• Plus de 100 icônes et photos pour personnaliser votre Business Plan

• Un Prévisionnel Financier détaillé
• Une Étude de Marché sectorielle
• Un Executive Summary
• Le guide « Comment se différencier et développer une entreprise prospère »

DONNEZ VIE À VOTRE PROJET AVEC LE PACK COMPLET

Construisez un Prévisionnel Financier correct même si vous n’avez aucune connaissance en finance et en comptabilité

Notre Pack Complet contient un Prévisionnel Financier complet, un Prévisionnel Financier étant la partie financière du Business Plan. Ce Prévisionnel Financier vient donc compléter la rubrique "Montage Financier" de votre Business Plan. A l'aide de notre Prévisionnel Financier, fini les erreurs de calculs ou les oublis de paramètres. Répondez simplement à toutes les questions pour ne rien oublier et laisser les calculs se faire automatiquement. Nul besoin de compétences en finances, en comptabilité ou en modélisation financière sur Excel : vous rentrez vos hypothèses en modifiant des chiffres dans des cellules. Ensuite, les tableaux financiers se calculent automatiquement. Notre Prévisionnel Financier contient l'ensemble des tableaux nécessaires à une demande de financement : - Hypothèses de chiffre d'affaires - Compte de résultat prévisionnel - Bilan prévisionnel - Budget de trésorerie prévisionnel - Indicateurs de performance - Besoin en fonds de roulement - Plan de financement à 3 ans - Investissements et financements - Salaires et charges sociales - Détail des amortissements - Soldes intermédiaires de gestion - Capacité d'autofinancement - Seuil de rentabilité économique Nous avons même ajouté des graphiques et des ratios financiers de fonctionnement : - Chiffre d'affaires (vue annuelle et mensuelle) - Marge globale (vue annuelle) - Valeur ajoutée (vue annuelle) - Excédent Brut d'Exploitation (vue annuelle) - Résultat net (vue annuelle) - Flux et balance de trésorerie (vue mensuelle) - Ratios de rentabilité - Ratios de solvabilité Modifiez simplement les hypothèses (qui sont déjà pré-remplies) afin d'adapter le prévisionnel à votre projet. Des outils de contrôle vous accompagneront aussi tout au long de votre phase de saisie afin de vous aider à comprendre les termes financiers, vous donner des pistes d'amélioration ou bien encore des exemples pour compléter votre Prévisionnel Financier de manière cohérente. Les plus de notre Prévisionnel Financier : - Permet d'éditer un Prévisionnel Financier complet de 10 pages à imprimer en répondant simplement à des questions - Calculs automatiques - Présentation graphique automatisée de vos résultats financiers - Permet d'élaborer ses ratios clés et tableaux de bord (seuil de rentabilité, proportion de coûts fixes, % d'endettement, CA par activité...etc.) - Mise en page simplifiée permettant une impression du document en un clic, ou un export au format PDF. Ainsi, vous pouvez présenter une analyse financière sérieuse et complète à votre banquier ou à vos investisseurs. Ce Prévisionnel Financier s'adresse donc à : - Tout créateur souhaitant réaliser son prévisionnel sans erreur de calcul, ni erreur comptable - Tout entrepreneur devant présenter des chiffres cohérents à sa banque ou à des investisseurs - Tout entrepreneur ayant besoin de comprendre l'impact de ses décisions quotidiennes (achat, prix de vente, délai de paiement...etc.) sur son activité économique

Accédez instantanément aux avantages concurrentiels essentiels dans votre domaine grâce à notre Étude de Marché sectorielle

Notre Pack complet contient aussi une Étude de Marché sectorielle. Notre Étude de Marché a pour principal objectif de vous aider à réduire les risques d'échec. Notre Étude de Marché vous permet aussi de mieux cerner les forces en présence sur votre marché, et à plus long terme de prendre les mesures adéquates pour vous implanter durablement sur votre marché. Notre Étude de Marché contient donc les éléments suivants : - Des données statistiques utiles pour votre secteur - Les tendances de votre industrie - Une étude de la concurrence - Une liste de 10 avantages concurrentiels pour votre activité - La méthode pour choisir un échantillon représentatif - Un exemple de questionnaire et d'étude qualitatifs - Un exemple de questionnaire et d'étude quantitatifs - Une analyse comportementale des clients et des utilisateurs - Les critères qui déclenchent ou freinent l'acte d'achat - Une segmentation de la demande sur votre marché - Une étude fournisseurs - Une matrice SWOT - Une analyse PESTEL de l'environnement économique, technologique, écologique, social et légal de votre projet - La méthode pour calculer la taille et la valeur de votre marché - La stratégie marketing pour faire grossir votre revenu - Des hypothèses de chiffre d'affaires - Des conseils d'experts pour réussir dans votre domaine Ainsi, notre Étude de Marché vous permettra d'esquisser les grandes lignes de la demande sur votre marché : répartition des acteurs par secteur, clientèle, panier moyen, fréquence d'achat globale et par type de produits, canaux de conversion, type de paiement utilisé, taux de refus...etc. Par ailleurs, notre Étude de Marché contient également des avis et conseils d'experts, une aide précieuse recueillie auprès de personnes expérimentées dans le secteur : - Comment vous lancer ? - Quels sont les textes de loi à connaître absolument ? - Quels sont les coûts moyens au démarrage ? - Quels sont les obstacles les plus fréquents que l'on rencontre dans votre secteur ? - Où risque-t-on de perdre du temps ? - Quelles sont les principales raisons d'échec dans votre secteur ? - Quelles sont les activités qui peuvent sembler utiles au premier abord, mais qui prennent en fait un temps fou, pour des résultats limités ?

Sortez du lot avec un Executive Summary qui présente votre projet sous son meilleur jour

L'Executive Summary est le résumé de votre Business Plan. Bien qu'il s'agisse du premier document qui sera lu par votre banquier ou vos investisseurs, c'est un document qui se rédige en dernier. L’objectif de l’Executive Summary est de susciter l’intérêt du lecteur en un minimum temps. L’Executive Summary est donc un véritable outil de marketing et de vente. Dans votre Pack Complet, vous retrouverez donc un Executive Summary adapté à votre secteur que nous avons pré-rédigé : très court et synthétique, il est à la fois percutant, pédagogique et didactique. À vous de le personnaliser avec vos informations personnelles.

Notre guide « Réussir : Comment se différencier et développer une entreprise prospère »

En bonus avec votre Pack Complet, vous aurez immédiatement accès au guide " Réussir : Comment se différencier et développer une entreprise prospère ", un guide qui vous permettra d’intégrer plusieurs stratégies pour exploser votre chiffre d'affaires, et mettre votre business sur orbite ! Si vous voulez connaître une croissance rapide cette année, ce guide va vous permettre de découvrir les outils indispensables pour réaliser vos rêves d'entrepreneur et atteindre vos objectifs. Dans ce guide vous retrouverez notamment : - Comment adopter un positionnement clair et différenciant - Comment développer des avantages concurrentiels pérennes - Comment fixer et suivre vos objectifs - Comment établir vos règles et processus de management - Comment déléguer efficacement les tâches routinières - Comment rester au courant des tendances et évolutions de votre marché - Comment penser de manière créative - Comment mettre l'accent sur l’expérience client Ce guide est normalement commercialisé pour une valeur de 79.90€ mais celui-ci est inclus gratuitement dans notre Pack Complet !

RETROUVEZ TOUTES LES ÉTAPES de la création de votre société de Services à la Personne TRANSFORMEZ UN VAGUE DÉSIR ENTREPRENEURIAL EN UN PROJET VIABLE SUR LE LONG TERME

• Une Étude de Marché de votre secteur

Ce modèle de Business Plan est un support qui va permettre à l'ensemble de vos partenaires (banques, investisseurs, associés…) d'apprécier la faisabilité financière, économique et commerciale de votre projet, mais également les convaincre de vous faire confiance. Il s'agit d'un fichier PowerPoint qui contient toutes les données et analyses spécifiques à votre activité. Le Business Plan est par ailleurs un support indispensable pour solliciter des financements : prêts bancaires, investissements, garanties…etc. C’est un véritable outil d’évaluation du projet dans son ensemble. Également, le Business Plan permet d'apprécier la viabilité et la cohérence de votre projet. Enfin, ce Business Plan sera un excellent outil de pilotage pour toute la durée de vie de votre entreprise.

Oui, le Business Plan est 100% modifiable. Il est d'ailleurs compatible avec toutes les versions de Windows, Mac, et même Linux. Il peut être modifié à l'aide de Microsoft Powerpoint (PC), de Keynote (Apple) ou même à l'aide de divers logiciels gratuits, incluant Google Slides (de la suite Google Office), ou bien encore Impress (de la suite Open Office). Vous pouvez aussi choisir de l'exporter au format PDF si vous le souhaitez.

Pas d'inquiétudes ! Le modèle de Business Plan est très simple à prendre en main à l'aide de simples copier/déplacer, afin que tout le monde puisse l'utiliser et l'adapter à ses besoins. Sachez quoi qu'il en soit que lorsque vous achetez ce Business Plan, cela vous donne accès à notre support client prioritaire pendant 3 mois. Donc si vous avez la moindre difficulté, vous aurez la possibilité de solliciter l'équipe support qui se fera un plaisir de vous accompagner et de répondre à toutes vos questions.

Oui, lorsque vous achetez ce Business Plan, un accompagnement de la part de notre équipe support est inclus pendant 3 mois. Donc vous avez 3 mois pour prendre en main votre Business Plan et tous les outils associés, pour tout tester ; et si vous le souhaitez, à tout moment, vous pouvez solliciter le support clients pour relire ou corriger gratuitement votre Business Plan.

Le modèle de Business Plan est disponible immédiatement après l'achat. Vous recevrez un lien pour le télécharger, ainsi qu'une copie par email, à l'adresse courriel que vous nous aurez communiquée. Le paiement sur notre site se fait de manière sécurisée et cryptée par l'intermédiaire de STRIPE. Vos coordonnées bancaires ne nous sont donc jamais transmises. Nous sommes simplement avertis par STRIPE dès que le paiement a été effectué, et la livraison de votre Business Plan est alors immédiate. Aussi, nous vous envoyons une copie de secours de votre Business Plan par email. Pour ce faire nous utilisons les services d'un spécialiste français de la distribution d'emails (SENDINBLUE).

Oui, comme des milliers d'entrepreneurs que nous avons déjà accompagnés avant vous, vous pouvez présenter ce Business Plan à un partenaire financier afin d'obtenir un financement.

• Etude de marché 113.99€ 79.90€
• Prévisionnel Financier 79.99€ 49.90€

• Formation de 0 à 100 K€ 499.90€ 249.90€

Besoin d'un modèle de Business plan pour votre activité d'aide à la personne ?

Chez Supernova, nous vous proposons de créer votre business plan pas à pas grâce à une application simple, rapide et intuitive. Pour être remarquable, osez vous démarquer !

Il existe beaucoup de solutions, mais elles ne sont pas toujours adaptées...

• Modèles à télécharger
• Outils financiers

Les modèles sont souvent des cadres qu’on essaye d’imposer à tout le monde, alors que chaque projet d’entreprise est unique. Du coup, on se retrouve à compléter des sections dont on a pas toujours besoin et à faire des calculs qui ne nous correspondent pas. Aussi, on passe beaucoup de temps dessus alors qu’on aurait d’autres choses à faire.

On ouvre un document Word et/ou Excel censé nous aider à calculer notre rentabilité, à créer nos états financiers, notre business plan… et on se retrouve avec une usine à gaz inexploitable. On ne sait pas à quoi correspond chaque chiffre, le document ne correspond pas à notre projet et on ne comprend pas comment le présenter.

Viennent alors les outils du monde de la finance, souvent très chargés en fonctionnalités et pas toujours adaptés à la création de business plan. Logiciels souvent incompris et onéreux du fait de leurs multiples activités, ils proposent des fonctions de facturation tout comme de comptabilité, et sont pour nous totalement surdimensionnés.

C’est pour cela que nous avons crée SUPERNOVA

Un outil simple pour créer son business plan.

Questionnaire personnalisé

Simulateur de rentabilité, scoring de votre projet, modèles et données intelligentes, exports financiers et business plan.

Prêt à décoller ? C'est simple, rapide, intuitif

Vous souhaitez lancer votre entreprise de services d’aide à la personne .

Après plusieurs années d’expérience dans les services à la personne, vous souhaitez lancer votre propre activité d’aide à domicile. En raison du vieillissement de la population, c’est un secteur en pleine expansion.

Que vous lanciez votre établissement sous forme d’entreprise, d’agence ou de société, vous aurez besoin d’élaborer un business plan solide pour réussir votre aventure entrepreneuriale.

Cet outil vous aidera à anticiper les difficultés rencontrées lors de la création de votre entreprise : accompagnement juridique, recherche de financement, choix de l’emplacement, respect des normes, gestion du service…

Un business plan cohérent facilitera aussi la négociation avec vos interlocuteurs comme vos investisseurs et les différents partenaires. Vous pourrez facilement télécharger en ligne un modèle de business plan, mais ils sont très souvent inadaptés à vos besoins. Supernova vous propose plutôt de créer un document sur-mesure, une feuille de route personnalisée qui assurera la rentabilité de votre projet.

Que doit contenir un bon business plan pour proposer des services d’aide à la personne ?

Pour vous aider à rédiger un modèle de prévisions financières solide de votre projet de création d’une entreprise dans l’aide à domicile, nous vous détaillons ici nos bonnes pratiques afin d’élaborer un plan de développement qui vous sera vraiment utile.

Parce que vous avez besoin de convaincre vos partenaires, le banquier, les investisseurs et d’avoir une vision claire de vos objectifs, prenez le temps de lire attentivement la méthode inédite Supernova pour la rédaction d’un business plan : les prévisions financières avant la partie rédactionnelle.

Parce que votre pitch, l’explication de votre étude de marché, toute cette partie qui concerne votre idée de création d’une entreprise de services à la personne est ce qui vient après l’aspect concret. À savoir :

• Qu’est-ce que je vends ? De la garde d’enfant ? De l’assistance aux personnes ? Entretien des maisons ? Préparation ou livraison de repas ?
• A qui? Est-ce que je cible des personnes handicapées ? Des personnes âgées ? Ou plutôt des familles ?
• Combien ? Une facturation horaire, au forfait ou au service ? Faut-il prévoir des réductions ? Des conditions de surfacturation des services ?
• En quelles quantités ? Combien de contrats dois-je conclure pour être rentable ? Combien de personnes dans mon équipe ? Combien de services proposer ?
• Combien ça me coûte ? Salaires des collaborateurs de l’entreprise, frais de déplacement, loyers de la société, logiciel de gestion clientèle, budget marketing et communication…

En d’autres termes : testez par les chiffres votre idée de création d’une entreprise de services à la personne avant de vouloir la mettre en forme et de la présenter dans votre business plan !

Contrairement à d’autres méthodes, chez Supernova, nous recommandons de commencer la rédaction de votre business plan par les prévisions financières qui vous permettent d’avoir une vision claire et palpable de votre projet d’entreprise dans le domaine des services d’aide à la personne. Cette étude préliminaire vous renseigne immédiatement sur la viabilité de votre activité. Vous y parlerez plan de financement, bilan, compte de résultat. C’est cela qui vous apportera toute la matière nécessaire pour pouvoir détailler ensuite votre business plan sur la partie rédactionnelle.

Pour créer la partie délicate du prévisionnel budgétaire de votre future entreprise de services d’aide à la personne, nous vous recommandons une approche lucide. Distinguez nettement dans votre business plan tout ce qui est incertain (votre chiffre d’affaires et tout ce qui le compose), de ce qui est certain (vos dépenses, investissements, salaires de l’équipe, coûts unitaires, etc.).

Cela vous permettra de vérifier en un coup d’œil le chiffre d’affaires minimum que vous allez devoir effectuer et celui qui vous permettra de commencer à bien vivre de votre activité d’aide à la personne.

À Supernova, on aime les projets de création d’entreprises spécialisées dans les services d’aide à la personne qui se montent partout en France, mais on est raisonnable : on vous conseille d’être le plus pessimiste possible, prudent et pragmatique avant de rédiger votre business plan. Nous croyons en vous et au succès de votre agence, mais mieux vaut sous-évaluer de 10 % vos prix et surévaluer vos coûts de 20 % pour n’avoir que de bonnes surprises.

Et certains équipements pour votre projet de création d’entreprise ne sont pas immédiatement nécessaires, ou vous allez pouvoir vous les offrir dans une version plus abordable. Pour le lancement de votre activité d’aide à domicile, ne prévoyez donc pas les meilleurs équipements, juste ceux dont vous avez besoin pour satisfaire vos clients !

Plus en détail, le plan budgétaire pour votre projet d’entreprise dans le secteur des services à la personne va demander :

• De lister les services et produits que vous vendez avec votre société, avec le prix unitaire (en coûts directs), tout en parlant hors taxes (toujours !).
• De lister les dépenses liées au lancement de votre activité (étude de marché, budget marketing) et frais récurrents (dépenses fixes) comme le loyer, les frais bancaires, etc. Listez vos investissements, les salaires, les apports faits par les investisseurs (vous, par exemple !), sans oublier les emprunts.

Prenez votre temps et assurez-vous de ne rien oublier avant de rédiger votre business plan ! Vous allez utiliser tout cela pour calculer un seuil de rentabilité sur lequel vous baserez toute votre activité d’aide à la personne. D’où l’intérêt d’être un entrepreneur pessimiste dans ses coûts/frais et ses gains/ventes. Lorsque l’on est en pleine création d’entreprise, il ne faut pas se laisser (trop) griser par l’excitation de l’idée.

Seuls les chiffres sont fiables et vous permettront de bâtir une vraie stratégie d’entreprise pour monter votre projet !

Maintenant que vos estimations financières sont bien calibrées et dans votre tête, vous allez facilement pouvoir détailler votre business plan. Vous savez déjà combien vous devez générer de chiffre d’affaires pour couvrir vos dépenses et vous verser un salaire d’entrepreneur.

Vous avez besoin de présenter votre projet d’entreprise pour convaincre les futurs investisseurs et partenaires.

Que cela soit pour créer un business plan pour votre nouveau projet d’entreprise d’aide à la personne ou pour la reprise d’une société déjà existante sur le marché, votre modèle va être le suivant :

6 parties détaillant le projet, synthétisant, puis entrant dans le détail de l’étude de marché, des opérations et stratégies au cours de la 1re année, les équipes et toute la partie concrète des chiffres.

Votre plan financier s’insérera au cours des six parties que nous vous détaillons ici :

• Page de garde avec : Nom de la société pour votre projet (un nom qui rappelle votre domaine d’intervention). Pitch de présentation de la future entreprise.
• La synthèse qui résume le besoin auquel votre idée répond, la solution que vous apportez, la cible et les éléments clés (chiffre d’affaires, croissance moyenne, taux de profits, etc.).
• Le marché qui détaillera toute l’étude du marché (vos clients potentiels, les entreprises concurrentes) et surtout qui explique pourquoi vous et pas une autre entreprise d’aide à domicile.
• Les opérations, à savoir tout ce que vous avez déjà mis en œuvre et comptez faire pour développer votre agence. Toute votre stratégie d’entreprise, marketing, communication ou administratif et tout le prévisionnel de la 1re année.
• Vous présenterez ensuite l’équipe avec le ou les fondateurs de l’entreprise, leur rôle et bien entendu les éventuels collaborateurs avec compétences et missions (intervenants à domicile, exécutive manager, gestionnaire de la trésorerie, commercial…).
• Enfin les finances où vous dresserez le compte de résultat prévisionnel, les indicateurs prévisionnels (croissance, vos besoins en fonds de roulement, etc.), le bilan prévisionnel pour déterminer si votre affaire est durable et enfin le plan de trésorerie avec son plan de financement et les mouvements bancaires.

Comme vous le voyez, c’est beaucoup plus simple de remplir son business plan si on en sait plus que « je vais monter un nouveau projet de services à la personne qui va satisfaire tous mes clients » ! Avec les chiffres bien en tête, vous pourrez plus facilement remplir les éléments clés de votre business plan.

Attention cependant à la tentation du modèle de business plan, encore une fois : votre projet d’entreprise est unique et vous prenez le risque d’avoir un document qui oublie des éléments clés de votre secteur d’activité.

Supernova vous propose justement une solution de business plan intelligente qui pré-remplit les tableaux nécessaires à votre projet de services à la personne avec des données fiables qui ne concernent QUE votre activité.

• Business plan pour conciergerie
• Business plan pour maison de retraite
• Business plan pour notaire
• Business plan pour pompes funèbres
• Business plan pour résidence sénior
• Business plan pour service de nettoyage de tombes
• Business plan pour service de sécurité privée
• Business plan pour société de services à la personne

Alors ? Vous vous lancez ?

Testez Supernova gratuitement en répondant à un simple questionnaire. On s’occupe du reste !

Supernova est une application qui permet à tous les entrepreneurs de trouver simplement leur modèle économique, même avec zéro connaissance en finance.

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Modèle de business plan - Service à la personne

Notre modèle de business plan et son prévisionnel financier sont les supports indispensables pour la création de votre Service à la personne

Documents complémentaires

En téléchargeant ce modèle de business plan, vous aurez aussi accès à :

• notre modèle de prévisionnel financier ;
• nos statuts pour créer votre société ( SARL , SASU , SAS , EURL ...);
• un modèle de business plan généraliste.

Notre équipe d'experts sera aussi à votre disposition si besoin.

Guides pour entreprendre dans le service à la personne

Le secteur du service à la personne est évidemment un secteur en pleine expansion. L’évolution de la société aidant, il existe un véritable besoin social de structures et de travailleurs dans ce milieu-ci.

Mais le service à la personne renvoie à une grande variété de métiers et de types d’entreprises, il est donc important d’établir un projet précis et réfléchi avant de se lancer.

Pour vous aider dans cette démarche, nous avons regroupé ici plusieurs guides métiers fourmillant de précieuses informations pour vous, futurs entrepreneurs.

Business plan service à la personne

Nous avons dans un premier temps rédigé un article expliquant la démarche à suivre pour élaborer un business plan généraliste et applicable à tout type d’entreprise dans le secteur du service à la personne. Quel meilleur moyen de se “mettre dans le bain” avant de consulter nos articles spécialisés ? Guide du business plan service à la personne .

Secteur de la vente de biens immobiliers

Le marché de l’immobilier est hautement complexe et changeant. S’y insérer est délicat, il est donc là-aussi indispensable de réfléchir votre projet avant de monter une agence immobilière.

Le business plan est le meilleur moyen de répondre à cet impératif. D’où l'intérêt de l’article qui suit : conseils pour créer un business plan d'agence immobilière .

Secteur du voyage et du tourisme

Le marché du tourisme est un marché en pleine évolution et malgré l’impact fracassant des technologies numériques sur ce secteur, il est encore possible d’y réussir. Mais pour ce faire, construire un business plan de qualité est absolument primordial.

Voici donc un article qui vous donnera toutes les clés utiles à l’élaboration d’un business plan pour votre agence de voyage : guide du business plan pour une agence de voyage .

Désireux de vous accompagner tout au long de votre projet, nous vous proposons également un modèle de business plan spécialement conçu et adapté à l’ouverture d’une agence de voyage : modèle de business plan d'agence de voyage .

La location de voiture est un service de plus en plus plébiscité, mais avec l’uberisation du marché, la concurrence est rude (location entre particuliers, covoiturage, etc.).

Ainsi, votre projet doit être minutieusement préparé. De nombreuses questions demandent réponses (franchise, localisation, etc.), nous vous proposons donc un petit guide pratique sur le sujet : guide pour ouvrir une agence de location de voiture .

Secteur de la vente de services

Organisation de mariages.

Devenir wedding planner est en fait relativement simple, mais il ne faut pas pour autant brûler les étapes. Notre article en liste 4 : prenez le temps de les respecter et vous aurez déjà fait un grand pas vers la réussite et vers la création de votre agence de wedding planning : faire un business plan de wedding planner .

N'hésitez pas non plus à consulter notre modèle de business plan de wedding planner.

Agence matrimoniale

C’est un fait : le nombre de célibataires est en constante hausse… Vous vous dites donc, et cela est justifié, qu’il y’a là un filon à exploiter. Pourtant, à l’heure d’internet, la concurrence (directe et indirecte) est rude.

Nous vous expliquons comment procéder afin d’ouvrir votre agence matrimoniale en ayant toutes les clés en main dans notre guide pour ouvrir une agence matrimoniale .

Ouvrir une auto-école c’est la possibilité de proposer des services très diversifiés, le marché est donc relativement favorable. Ceci-dit avant l’ouverture, de nombreuses données doivent être prises en compte (local, business plan, stratégie marketing, etc.).

C’est au fil de toutes ces étapes que nous vous accompagnons au travers de l’article suivant : comment ouvrir une auto-école .

Conciergerie privée

Les services de conciergerie, qu’ils s’adressent aux particuliers ou aux entreprises bénéficient d’un vent favorable. Mais le secteur n’en est pas moins en pleine mutation: les clients sont de plus en plus exigeants et informés.

Il faut donc faire bien attention avant d’ouvrir votre conciergerie : sonder le marché, réaliser un business plan, bref, comprendre ce que veulent vos clients potentiels.

Découvrez quelle est la marche à suivre dans notre article : comment ouvrir une conciergerie .

Créer une agence de traduction et interprétation

Il est parfois important de pouvoir traduire un document ou du moins d'en apprendre plus sur une langue. Ces services se font parfois en freelance mais on peut y faire appel à tout moment alors pourquoi pas créer son agence d'interprétation et de traduction?

Ouvrir un pressing est chose délicate puisque le marché est victime d’une récession incontestable. Entre les entreprises qui ferment et la concurrence rude qu’imposent les enseignes discount, il est difficile de se faire une place au soleil !

Cependant, rien n’est impossible. C’est pourquoi nous vous invitons à lire l’article ci-après regorgeant de conseils et expliquant la marche à suivre afin d’ouvrir son entreprise de pressing guide pour ouvrir un pressing .

Station de lavage

Les stations de lavage sont importantes dans les tâches du quotidien, et notamment pour les millions de Français qui ont besoin d'entretenir leur voiture. 

Que le lavage soit fait à la main ou par le biais d'une machine, il va de soit que vous aurez besoin de nos guides pour ouvrir une station de lavage pour vous aider. 

Secteur de l’esthétique et de la beauté

La coiffure.

L’activité des salons de coiffure semblait être en berne jusqu’en 2015, mais depuis peu le secteur se porte mieux ( Les Echos ). Beaucoup sont alors tentés de s’insérer sur le marché.

Nous vous proposons donc un petit guide, complet, vous expliquant les démarches nécessaires avant l’ouverture d’un salon de coiffure : comment ouvrir un salon de coiffure .

Après un tour d’horizon des différentes étapes devant être accomplies en vue d’ouvrir son salon de coiffure, nous nous penchons dans l’article suivant sur l’une d’entre-elles. Le business plan, phase immanquable lorsque l’on décide d’entreprendre ! Réussir le business plan de votre salon de coiffure .

Et comme nous ne faisons pas les choses à moitié, voici un modèle de business plan salon de coiffure. Spécialement élaboré pour vous, il vous permet d’économiser du temps sans rogner sur la qualité. Ouvrir votre salon de coiffure est à portée de main : modèle de business plan de salon de coiffure .

Salon de beauté

Dans le vaste secteur du service à la personne, les entreprises dédiées à la beauté et au bien-être sont nombreuses. Mais elle sont également soumises à un grand nombre de réglementations (en rapport à la santé et à l’hygiène notamment). C’est pour cela que nous avons choisi de consacrer un article aux démarches juridiques et administratives nécessaires à l’ouverture d’un institut de beauté : comment ouvrir un institut de beauté .

L’article que nous vous proposons ci-dessous est un peu particulier puisqu’il est le fruit d’une discussion avec la propriétaire d’un institut de beauté à Londres. Ouvrir une entreprise de service à la personne nécessite évidemment l’accomplissement de démarches juridiques et administratives, mais il est tout aussi intéressant de s’inspirer de ceux ayant réussi dans le milieu : conseils d'entrepreneur pour ouvrir un institut de beauté .

Dans le grand secteur du service à la personne, les services esthétiques et plus particulièrement les ongleries ont la cote. Une réelle demande existe, pourtant se positionner sur le marché nécessite que certaines précautions soient prises.

Entre législations contraignantes et étude de marché, les étapes à franchir avant d’ouvrir un bar à ongles représentent souvent un parcours du combattant…

Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire notre article sur le sujet : guide pour ouvrir un bar à ongles .

Ouvrir un SPA

Ouvrir un spa c’est avant tout et surtout être muni d’un business plan en béton... En effet, le secteur se porte extrêmement bien, la conjoncture aidant ! Nous vous dévoilons donc, étape par étape, les secrets d’un business plan de qualité : ouvrir un spa et faire votre business plan en toute sérénité .

Ouvrir un salon de massage

Pour suivre la veine du SPA, vous pouvez aussi opter pour le côté relaxant d'un salon de massage. Nous vous en expliquons les étapes dans notre guide pour ouvrir un salon de massage .

Ouvrir un salon de tatouage

Les salons de tatouage ne sont désormais plus des activités marginales. De plus en plus de Français souhaitent se faire tatouer.

Vous souhaitez faire profiter de votre talent en vivant de votre passion? Consultez notre guide pour ouvrir votre salon de tatouage .

Secteur du sport

Devenir coach sportif.

Le coaching vit sans aucun doute ses heures de gloire. Les services offerts par les coachs sportifs sont tout particulièrement sollicités.

Soucieux de vous accompagner sur la voie de la réussite tout en restant concis, nous vous fournissons 4 conseils parmi les plus importants avant de devenir coach sportif : réussir votre business plan de coach sportif .

Créer une salle de sport ou une association sportive

Nous vivons certainement à une époque où le sport est roi et où la remise en forme est reine. Il est donc tentant et motivant d’ouvrir une salle de sport.

Mais l’étape business plan doit être plus que jamais respectée tant le milieu est concurrentiel et mobile! Voici donc nos conseils afin d’élaborer celui-ci de la manière la plus sérieuse possible : comment faire le business plan de votre salle de sport .

Vous pouvez aussi consulter notre modèle de business plan d'association sportive .

Créer un foot en salle

Sports et loisirs ont la cote, c’est bien ce dont témoigne le développement du football en salle (ou five a side football), véritable coqueluche des urbains.

Le marché étant relativement jeune, il est difficile d’avoir un aperçu clair de sa santé. Une chose est sûre, c’est que si vous désirez ouvrir une structure de foot indoor, le business plan est une étape tout particulièrement essentielle. Nous vous disons comment faire dans l’article ci-dessous : Comment établir un business plan de foot en salle .

Secteur de la famille

Crèche et micro-crèche.

La disponibilité des places en crèche ou l’un des sujets les plus épineux pour les jeunes parents !

La demande croissante de ce type de structures est-elle synonyme d’entreprise rentable? Certainement, mais ce n’est pas une raison pour négliger l’étape business plan, indispensable pour la recherche de financements.

Vous trouverez dans notre article un ensemble de conseils pour ouvrir une crèche .

Autre étape indispensable lorsque l’on souhaite ouvrir une micro-crèche, le calcul du budget prévisionnel. La rentabilité d’une micro-crèche est étroitement liée aux besoins de ce type de structures. Voici donc 3 conseils pour réaliser le budget prévisionnel d'une micro-crèche .

Nous avons également un modèle de business plan de micro-crèche pour vous aider.

Maison de retraite

On observe dans l’ensemble des pays occidentaux, un vieillissement de la population. De fait, il existe une réelle demande, et surtout un besoin pressant de places dans les structures d’accueil de personnes âgées. C’est donc, effectivement, le bon moment pour ouvrir une maison de retraite.

La création et le fonctionnement de ce type d’établissement sont encadrés par de nombreux règlements dont il faut avoir conscience. Ceci dit, étude de marché et plan marketing sont aussi nécessaires à la réalisation de votre projet, plus d'informations dans notre guide : comment ouvrir une maison de retraite .

Pompes funèbres

Le secteur des pompes funèbres est malheureusement nécessaire et essentiel.

Pour pouvoir comprendre le fonctionnement de ce type d'entreprises, nous avons également mis en place un guide pour créer une entreprise de pompes funèbres. .

Secteur des animaux

Ouvrir un salon de toilettage.

Les animaux font désormais presque partie de la famille. Il n'est pas rare de devoir les emmener aux toiletteurs, et la demande est importante en France. N'hésitez pas à consulter notre article pour pour ouvrir un salon de toilettage .

Ouvrir une pension canine

Pendant les vacances, les pensions canines sont très sollicitées pour faire garder son chien ou même son chat. Si l'ouverture de ce type de structure vous intéresse, vous pouvez consulter ce guide pour ouvrir une pension canine .

Vous l’aurez compris, le marché du service à la personne est un marché mobile et en pleine évolution. Nous espérons donc que nos différents guides sur le sujet auront renforcés votre motivation et votre envie d’entreprendre.

A voir aussi sur The Business Plan Shop

• Guides pour ouvrir un commerce de bouche
• Guides pour reprendre une entreprise
• Guides pour créer une entreprise dans le sport
• Guides pour créer une entreprise de nettoyage

Fondateur & CEO at The Business Plan Shop Ltd

Guillaume Le Brouster est un entrepreneur et un financier chevronné.

Guillaume est entrepreneur depuis plus de dix ans et possède une expérience directe en création, gestion et développement d'une entreprise prospère.

Avant d'être dirigeant d'entreprise, Guillaume a travaillé en banque d'affaires et en capital-investissement, où il a passé la plupart de son temps à créer des prévisions financières complexes, à rédiger des plans d'affaires et à analyser des états financiers pour prendre des décisions en matière de financement et d'investissement.

Guillaume est titulaire d'un Master en Finance de l'ESCP Business School et d'une Maîtrise des Sciences en Gestion de l'Université de Paris Dauphine.

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Accueil » Vie de l'entreprise » Le business plan » Un exemple de business plan pré-rempli

Un exemple de business plan pré-rempli

Mis à jour 17/01/2021

WikiCréa vous propose plusieurs exemples de business plans pré-remplis, à télécharger sous différents formats, Word, Powerpoint et Excel pour la partie chiffrée (plan financier prévisionnel).

Le business plan est le document essentiel du créateur d’entreprise : c’est à la fois le résumé et la justification du projet, pouvant s’apparenter à un cahier des charges destiné à convaincre.

Malheureusement beaucoup de créateurs d’entreprise buttent sur la réalisation de ce document, pour des raisons techniques ou parce qu’ils n’arrivent pas à en cerner l’enjeu.

Le business plan est pourtant incontournable notamment dans les cas où un financement extérieur est recherché.

Un business plan convaincant doit montrer :

• le potentiel de marché,
• la pertinence de l’offre de valeur : pourquoi le produit ou service proposé va-t-il plaire aux futurs clients ?
• la capacité à s’insérer sur le marché : comment se faire connaître et se distinguer face à la concurrence ?
• la cohérence du profil du ou des porteurs de projet par rapport au projet lui-même : compétences, savoir-faire, CV,
• la capacité à mettre en place une organisation adaptée, efficace et peu coûteuse,
• la cohérence du modèle économique global : cliquez ici pour avoir plus de détails sur la notion de modèle économique,
• un bon retour sur investissement, dans un délai raisonnable.

Pour convaincre, le business plan doit se mettre à la portée des personnes auxquelles il est destiné :

• il doit leur permettre de s’identifier au projet et à ses enjeux,
• il doit les convaincre que l’idée est intéressante, même si tout n’est pas parfait,
• il doit les rassurer sur les risques liés au projet.

Vous trouverez ci-dessous des modèles et exemples de business plans rédigés. Ces exemples de business plan de création d’entreprise constituent une base pour présenter votre projet et le mettre en forme dans les meilleures conditions.

Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour compléter ces documents, c’est peut-être que vous avez besoin d’effectuer une formation à la création d’entreprise : cliquez ici pour en savoir plus sur notre formation en ligne.

Un exemple de business plan rédigé Word (doc).

Notre modèle exemple de business plan Word reprend la présentation classique voulue par les banques et les organismes de financement. Dans cet exemple les parties sont pré-complétées et des commentaires vous aident à présenter vos informations et à rédiger vos arguments.

Cliquez ci-après pour télécharger notre exemple de business plan sous format Word, à adapter : Modèle exemple de business plan Word (plan d’affaires)

Un exemple de business plan Powerpoint.

Cliquez ci-après pour télécharger un exemple de business plan sous format Powerpoint, à adapter : Exemple de business plan Powerpoint

Pour la partie financière : un exemple de business plan Excel.

Vous aurez beau chercher, vous aurez du mal à trouver plus adapté comme trame de plan financier. WikiCréa vous donne cette solution de business plan gratuit Excel, facile à utiliser, professionnel et répondant aux normes comptables. Cliquez ici pour y accéder.

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Étiquettes : Business plan exemple concret Business plan exemple gratuit Modèle business plan gratuit Word Modèle de business plan gratuit doc

• Commentaires 5

Bonjour Merci pour votre aide apportée à la rédaction de mon business plan. Je suis bien heureux d’avoir découvert votre site.

Cela m’a été dune aide considérable

Je suis content de vos fichiers. Je vous remercie

Merci infiniment !

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Hotel Novotel Moscow City in Moscow

• Airport Shuttle (surcharge)
• Shuttle Service (surcharge)
• Concierge Service
• Fax/Photocopying
• Currency Exchange
• Ironing Service
• Breakfast in the Room
• Dry Cleaning
• Business Centre
• Meeting/Banquet Facilities
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• Internet Services
• Free Wi-Fi Internet Access Included
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• Fitness Centre
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• Restaurant (à la carte)
• Designated Smoking Area
• Air Conditioning
• Breakfast Buffet
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• Soundproofed Rooms
• Safety Deposit Box
• Express Check-In/Check-Out
• Rooms/Facilities for Disabled Guests
• Non-Smoking Rooms
• 24-Hour Front Desk
• Pets Allowed
• Free Parking
• Accepted credit cards
• American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club, JCB, Maestro
• Presnenskaya Naberezhnaya 2
• Hotel facilities
• Important information

The four-star Novotel Hotel is located in proximity to Sheremetyevo International Airport, in a region with developed infrastructure. It will take about 20 minutes to reach the center of Moscow by car. The main sights of the Russian capital are located 28 km away from the hotel. For the hotel guests` convenience, free buses regularly run between the Novotel Hotel and the center of Moscow.

Close to the hotel the picturesque estate Arkhangelskoe, which ranges among the most interesting historical monuments of Moscow, is situated.

The Novotel Hotel is the part of the Novotel chain that numbers more than 400 hotels in different countries of the world. For 30 years the Novotel is a synonym of hospitality and high standards of services. This Moscow hotel will provide a comfortable environment for both business and leisure travelers.

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The Moscow Hotels Russia provides travelers with the most useful and up-to-date information on the best hotels of Moscow. With the help of our website you can easily reserve a room in any hotel of Moscow through our online reservation system. In addition to hotel reservations, we offer a full range of travel services. We serve both corporate and leisure clients and strive to satisfy every customer.

Novotel Moscow City 4 étoiles Adapté aux familles Ecocertifié

88 88 photos/vidéos

83 83 photos/vidéos

Description

Novotel Moscow City

Hôtel où profiter pleinement de son temps

Le Novotel Moscow City est le seul hôtel du célèbre quartier d'affaires Moscow City de la capitale, entouré des plus hauts gratte-ciel d'Europe, et doté de superbes terrasses suspendues et de restaurants avec vue panoramique. L'hôtel est parfait pour un séjour de loisirs ou d'affaires. Des chambres avec fenêtres panoramiques, un restaurant et un bar, le centre de bien-être InBalance, 8 salles de conférence et un parking souterrain sont à la disposition des clients.

L'hôtel est idéal pour les voyages d'affaires et de loisirs. Des chambres élégantes aux fenêtres panoramiques accueillent nos clients. L'hôtel dispose d'un restaurant international et de 8 amphithéâtres pouvant accueillir jusqu'à 270 personnes. Séjournez au Novotel Moscow City pour découvrir Moscou. Profitez de notre hôtel avec vue panoramique sur la ville et glacier au 89e étage du Complexe de la Fédération.

Hôtellerie et haut niveau de service de l'un des plus grands opérateurs hôteliers dans le monde, Accor, dans un quartier d'affaires moderne de Russie. Le Novotel Moscow City est parfait pour la détente, idéal pour les affaires. Bienvenue !

Profitez de la possibilité de réserver un petit déjeuner buffet sur le site web pour le prix de 1 700 roubles par personne ! Le prix du petit déjeuner payé à la réception et au restaurant MC Traders est de 1 950 roubles par personne.

Les plus de l'hôtel

WIFI gratuit, journaux et cartes de Moscou. A 5 min du centre d'exposition.

À quelques minutes du centre commercial Afimall avec de nombreux commerces, cafés et cinémas

A 2 minutes du pont d'observation le plus haut d'Europe et de glaces sans limites,

3 stations de métro proches de l'hôtel

À 15 minutes en voiture du Kremlin

Nos hébergements

Chambre supérieure avec lit queen size.

• 3 pers. max
• 25 m² / 269 sq ft
• Literie 1 x Lit(s) double(s)
• Vues : Côté cour

Tarif à partir de NaN RUB NaN RUB Note  *

Frais et taxes inclus

1 nuit | 1 adulte

Chambre Supérieure avec 2 lits jumeaux

• 2 pers. max
• Literie 2 x Lit(s) jumeau(x)
• Vues : Côté ville

Chambre Deluxe avec un lit double

Chambre Executive avec lit King Size

• 4 pers. max
• 34 m² / 365 sq ft
• Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Canapé-lit(s) double(s)

Chambre Deluxe avec lit double et canapé-lit

• 40 m² / 430 sq ft
• Literie 1 x Lit(s) King size et 1 x Canapé-lit(s) simple(s)

Chambre Deluxe avec lit double pour personnes à mobilité réduite

• Chambre accessible

Chambre Executive pour personnes à mobilité réduite avec lit King Size

• 33 m² / 355 sq ft

Suite Junior pour personnes à mobilité réduite avec lit King Size

• 58 m² / 624 sq ft
• Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) double(s)

Suite Junior avec lit King Size et canapé

Suite avec lit King Size et canapé

• 54 m² / 581 sq ft

Suite Ville avec 1 lit King size et canapé-lit

• 75 m² / 807 sq ft

Localisation de l'hôtel

Presnenskaya Naberezhnaya, 2, Presnenskaya Naberezhnaya 2, Russia 123112  Moscou Russie

GPS : 55.748069, 37.53685

Email de contact [email protected]

Cliquez pour copier l'adresse mail

Accès et transports

Gare de Kiev

Gare S.N.C.F.

Accès: 4.9 km  /  3.04 mi     15 min en voiture

Attraction touristique

Accès: 5.6 km  /  3.48 mi     15 min en voiture

Monument historique

Accès: 6.3 km  /  3.91 mi     15 min en voiture

TRETYAKOV GALLERY

Accès: 7.5 km  /  4.66 mi     20 min en voiture

Accès: 7.5 km  /  4.66 mi     18 min en voiture

Navette sur demande, Navette programmée

Cathédrale Saint-Basile

Accès: 7.5 km  /  4.66 mi     15 min en voiture

BOLSHOI THEATER

Opéra / Salle de concerts

Accès: 8.4 km  /  5.22 mi     20 min en voiture

Parc Krasnaya Presnya

Accès: 2.1 km  /  1.3 mi     15 min à pied  /  7 min en voiture

Centre commercial Afimall City

Secteur commercial

Accès: 200 m  /  0.12 mi     5 min à pied

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 15:00 - Départ jusqu'à 12:00

• Accessible en fauteuil roulant
• Centre de remise en forme
• Air conditionné
• Petit-déjeuner
• Salles de réunion
• Etablissement entièrement non-fumeurs
• Service en chambre

Le restaurant contemporain MC Traders sert une cuisine internationale (française, russe, italienne et américaine) préparée par notre chef. Il dispose d'une salle à manger privée, l'endroit idéal pour organiser un dîner.

MC TRADERS BAR

Situé dans le hall de l'hôtel, le salon bar MC Traders est le lieu idéal pour se détendre. Il propose une grande variété de boissons et d'en-cas pour satisfaire tous les goûts.

Petit déjeuner

4 options selon vos goûts : un en-cas à la réception dès 4 h ou un petit déjeuner buffet. Pour les plus pressés : boissons chaudes, jus d'orange et croissants servis au bar. Service en chambre.

Centre de fitness

Dans notre charmant centre de bien-être et de remise en forme, vous pourrez profiter de 2 saunas, de 2 hammams (bains turcs), de salles de relaxation et de massages. Notre mission : vous garantir un moment de détente totale.

Dans notre charmant centre de bien-être et de remise en forme, vous pourrez profiter de 2 saunas, 2 hammams (bains turcs), de salles de relaxation et de soins de massage. Notre mission : nous assurer que vous pouvez profiter de la détente la plus totale.

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

• 884 avis 9.4/10 Site
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• 919 avis 9.6/10 Petit déjeuner
• 515 avis 7.6/10 Propreté
• 144 avis 5.7/10 Installations
• 119 avis 9.6/10 Site
• 209 avis 6.1/10 Chambre
• 157 avis 8.3/10 Service
• 133 avis 9.5/10 Petit déjeuner
• 71 avis 7.2/10 Propreté
• 69 avis 5.8/10 Confort
• 27 avis 4.9/10 Installations
• 114 avis 9.6/10 Site
• 195 avis 7.1/10 Chambre
• 170 avis 9.1/10 Service
• 147 avis 9.7/10 Petit déjeuner
• 61 avis 6.8/10 Propreté
• 10 avis 5.3/10 Installations
• 42 avis 9.4/10 Site
• 119 avis 6.4/10 Chambre
• 81 avis 8.7/10 Service
• 51 avis 9.8/10 Petit déjeuner
• 39 avis 7.5/10 Propreté
• 37 avis 5.9/10 Confort
• 5 avis 5.4/10 Installations
• 35 avis 9.5/10 Site
• 59 avis 7/10 Chambre
• 53 avis 8.8/10 Service
• 34 avis 9.7/10 Petit déjeuner
• 24 avis 7.8/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours . Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.

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